第1题：
疫情中二维码的普遍使用，给大部分人带来了方便，但网络和智能手机也给老年人带来不便。对此，你怎么看?
第2题：
你是街道工作人员，所在的地方天冷以后需要供暖，领导非常重视此项工作，要求你去调查一下老旧小区的供暖情况，你怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题话题的核心为“智能网络和手机也给老年人带来不便”，这是一个不太好的现象，所以在作答的时候可以谈谈这种做法继续下去的危害，也可以深入剖析这一问题产生的原因，最后思考以何种方式让老年人也能享受互联网带来的便利。下面结合题目具体分析：
审题点1：“疫情中二维码的普遍使用，给大部分人带来了方便”
这里先用一个疫情期间的现象引入话题。互联网具有突破时空的便捷特点，在新冠疫情防控阻击战中，互联网发挥了巨大的作用，从人员排查监测到提供医疗服务，发挥了极大的优势。对于大多数日常使习惯使用便携式电子设备的人来讲，二维码减少了很多登记步骤，提高了效率、节约了时间，是有很多利好之处的。
审题点2：“但智能网络和手机也给老年人带来不便”
这里出现了“但”，转折词之后有语义变化且提示重点，所以后面这一句是本题的核心话题，也应该是审题和分析的重点，主要强调的是很多老年人遭遇了网络和手机带来的不便。 “不便”是一个负面词汇，对于年龄偏大的、不知道怎么使用手机或者运用网络的老年人而言，他们的生活反而因为网络、手机的普及变得不那么方便，长此以往，对社会而言，会造成老年人群体和社会脱轨，影响社会和谐。除此之外，我们也可以去思考，是什么原因让新技术对老人造成不便，从这个现象涉及的相关主体出发，如老人自身、互联网智能设备提供方、政府等层面去分析原因。最后，也应该针对这些分析，提出解决措施，让老年人也能够享受互联网带来的便利。
因此本题的作答思路是：首先，表明对题目中现象的看法，对于网络和手机也给老年人带来不便表示担忧。其次，阐明这一现象会导致的危害，从老年人群体和社会两方面进行分析。再次，分析导致产生这个现象的原因，可以从不同主体出发展开。最后，再提出针对性解决对策。
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