一、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1
公共管理是以（ ）为核心的公共部门，为实现公共福祉和公共利益而依法运用多种手段对社会公共事务进行有效管理的活动。
A、政府
B、人民群众
C、社会团体
D、国务院
2
“管理理论丛林”是美国管理学家（ ）在1961年对当时出现的纷乱异常的各种管理思想和理论进行归纳总结后提出的，形象地说明了当时的管理理论发展情况，这种提法也得到了管理学界的普遍认可。
A、法约尔
B、梅奥
C、哈罗德·孔茨
D、巴贝奇
3
“只见树木，不见森林。只见局部，不见整体”。这是（ ）。
A、辩证法观点
B、形而上学的观点
C、唯心主义的观点
D、唯物主义的观点
4
中层管理者比低层管理者更多地依靠正式权力与（ ）。
A、沟通技巧
B、技术技能
C、创新技能
D、人际关系技能
5
下列经济指标与衡量对象对应关系，不正确的是（ ）。
A、GDP——国家总体经济状况
B、基尼系数——收入分配公平程度
C、恩格尔系数——居民生活水平高低
D、CPI——国家财政风险
6
行政系统内部监督包括一般监督和专门监督，其中专门监督包括行政监督和（ ）。
A、审计监督
B、政党监督
C、公民监督
D、司法监督
7
理性认识不包括（ ）。
A、感觉
B、概念
C、判断
D、推理
8
下列选项中不属于描述管理方法的一项是（ ）。
A、德才兼备，选贤任能
B、刚柔并济，奖罚分明
C、勤于教养，百年树人
D、修身养性，治国平天下
9
关于未来的两届奥运会的说法，错误的一项是（ ）。
A、第32届夏季奥运会将于2020年在英国伦敦举行
B、第31届夏季奥运会要增加两项体育项目，分别是七人制橄榄球和高尔夫
C、第23届冬季奥运会将于2018年在韩国平昌郡举办
D、第24届冬奥会将在中国北京张家口举办
10
下列关于人类航天史的说法，错误的是（ ）。
A、世界上第一个完成太空行走的宇航员是苏联宇航员加加林
B、成功发射第一颗人造地球卫星的国家是苏联
C、人类首次完成登月的载人飞船是阿波罗11号
D、载人飞船首次在地球轨道上实现交会和对接是在20世纪60年代
11
（ ）是人事管理之父。
A、泰勒
B、斯图亚特
C、罗伯特·欧文
D、普耳
12
下列关于货币的说法，错误的是（ ）。
A、分期付款——体现货币的支付手段
B、明码标价——体现货币的价值尺度
C、银行存款——体现货币的贮藏手段
D、一手交钱一手交货——体现货币的流通手段
13
关于法律和道德的说法，下列选项错误的是（ ）。
A、法律和道德都是属于社会规范，具有规范性
B、法律和道德可以互为促进
C、违法的行为一定是违反道德的，但是违反道德的行为不一定违法
D、法律体现的是国家的强制力，道德是体现的是社会舆论和内心自律
14
国家的区域协调发展，全国分为东部、西部、中部和（ ）四大区域。
A、南部
B、北部
C、东北部
D、东南部
15
公共关系理论发展史“第一个里程碑”是（ ）。
A、《公共关系学》
B、《公共舆论的形成》
C、《舆论》
D、《有效的公共关系》
16
人力资源管理的核心是（ ）。
A、获取
B、整合
C、奖酬
D、开发
17
国际公认的现代文明三大支柱不包含（ ）。
A、航天技术
B、能源技术
C、信息技术
D、材料技术
18
需求层次理论是由（ ）提出的。
A、班杜拉
B、皮亚杰
C、马斯洛
D、柏拉图
19
“名人广告”“名流公关”是利用了知觉偏见中的（ ）。
A、晕轮效应
B、刻板效应
C、首因效应
D、近因效应
20
管理信息系统的三大支柱不包含（ ）。
A、计算机网络
B、数据库
C、信息源
D、现代化管理
21
组织公关活动的一般程序为（ ）。
A、公关调查—公关实施—公关策划—公关检测
B、公关策划—公关调查—公关检测—公关实施
C、公关调查—公关策划—公关实施—公关检测
D、公关策划—公关检测—公关调查—公关实施
22
（ ）是指由于政府机制自身的缺失而导致资源分配低效或者无效。
A、市场失灵
B、垄断
C、政府失灵
D、宏观调控
23
“收集工作的背景资料”属于（ ）。
A、计划阶段
B、准备阶段
C、执行阶段
D、分析阶段
24
管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（ ）。
A、实践性
B、创效性
C、强制性
D、抽象性
25
影响组织结构设计的因素，不包含下列哪项？（ ）
A、战略
B、薪资
C、环境
D、组织规模
26
公共财政管理的目标，不包含下列哪项？（ ）
A、效率
B、公平
C、廉政
D、稳定
27
古典管理理论中的基本假设认为，人是（ ）。
A、经济人
B、社会人
C、自然人
D、独立人
28
隐蔽、间接、潜移默化的绕开对方的心理防线，属于（ ）。
A、明示
B、诱示
C、暗示
D、请示
29
研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例的特殊性的方法是（ ）。
A、调查研究法
B、案例分析法
C、理论联系实际法
D、历史研究法
30
秦汉时期，主管全国经济的是（ ）。
A、大司农
B、御史大夫
C、太尉
D、郎中令
31
（ ）是管理文秘事务的本质特性。
A、政策性
B、复杂性
C、服务性
D、时间性
32
不属于员工培训的特性的是（ ）。
A、实用性
B、广泛性
C、层次性
D、自愿性
33
不属于统计学的特点的是（ ）。
A、数量性
B、客观性
C、复杂性
D、大量性
34
一名工人的绩效，除了产量指标完成外，还要包括产品质量、原材料消耗率等等的综合考虑，这体现了绩效的（ ）。
A、全面性
B、多维性
C、多因性
D、动态性
35
根据天气预报的预计，未来5天的每天都下雨的可能性为0.7，那么，未来5天中只有一天下雨的可能性P为（ ）。
A、0.01<P<0.02
B、0.02<P<0.03
C、0.03<P<0.04
D、0.04<P<0.05
36
统计指标与标志的关系，叙述错误的是（ ）。
A、二者是通过总体单位的数量标志值或总体单位数据汇总
B、二者存在相互变换关系
C、统计指标是反应总体的数量特征，标志是反应总体单位的特征，均不具有综合性
D、指标必须是可量的，没有不能用数量表示的指标，标志未必
37
美国的道格拉斯·麦克雷戈在1957发表的（ ）一书中，首次提出“人性假设”一说。
A、《企业的人性面》
B、《国富论》
C、《产业信誉》
D、《组织心理学》
38
简单随机重复抽样的调查方法，若要将样本标准差降低50%，其他不变，则样本容量要扩大到原来的（ ）。
A、1.5倍
B、2倍
C、3倍
D、4倍
39
评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式不包括（ ）。
A、公文处理
B、无领导小组讨论
C、角色扮演
D、智力测验
40
决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）。
A、详细调查
B、系统化分析
C、总体规划
D、可行性研究
41
（ ）是市场经济中个人行为准则，是产生效率的必要条件。
A、市场供给需求
B、个人偏好
C、个人价值观
D、生活条件
42
当社会总需求大于社会总供给的时候，要采取（ ）。
A、结余政策
B、平衡政策
C、赤字政策
D、紧缩政策
43
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”体现的哲学原理是（ ）。
A、量变与质变的辩证
B、意识对物质的能动反作用
C、矛盾的对立统一
D、前进性和曲折性统一
44
绩效评估应用最持久广泛成熟的国家（ ）。
A、英国
B、美国
C、澳大利亚
D、新西兰
45
高层管理者最重要的素质是必须掌握良好的（ ）。
A、技术技能
B、人际技能
C、创新技能
D、概念技能
46
最典型的事前行政监督是（ ）。
A、质询
B、听证会制度
C、人大代表视察
D、国政调查
47
（ ）是公关传播最基本功能。
A、创造舆论，扩大影响
B、创造舆论，告知公众
C、影响舆论，创造形象
D、引导舆论，告知公众
48
WORD中，（ ）方式下可以显示页边、页眉、页脚。
A、联机格式
B、普通视图
C、页面视图
D、大纲视图
49
关于信息和数据，错误的是（ ）。
A、数据是可鉴别的符号，本身无意义
B、信息是关于客观事实可以通讯的知识
C、数据是信息的表现形式
D、人们通过获取数据，认识事物，改造世界
50
破釜沉舟，背水一战是属于（ ）。
A、目标激励
B、奖励激励
C、反激励
D、竞争激励
二、多项选择题。每小题后的四个备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案。
51
管理学家卡特兹认为，管理必备技能是（ ）。
A、技术
B、人际
C、概念
D、创新
52
属于公共部门人力资源开发特点的是（ ）。
A、稳定性
B、社会性
C、增殖性
D、战略性
53
我国公民享有的政治权利与自由是（ ）。
A、选举权与被选举权
B、担任国家机关职务
C、言论、出版、集会、结社、游行、示威
D、人身自由
54
决策有哪些特性（ ）。
A、目标性
B、可行性
C、选择性
D、满意性
55
属于公共财政管理任务的是（ ）。
A、筹集财政收入为社会经济发展服务
B、平均分配财政资金
C、拉动国家经济
D、审计监督和检查
56
市场失灵的原因是（ ）。
A、垄断
B、外部影响
C、政府决策无效率
D、公共物品
57
失业率和通货膨胀的关系，正确的是（ ）。
A、失业率和通货膨胀率是此消彼长的关系
B、两者正相关
C、通货膨胀率增长伴随失业率降低
D、通货膨胀率增长伴随失业率增长
58
计划经济与市场经济的差别是（ ）。
A、决策机制不同
B、协调机制不同
C、激励机制不同
D、经济主体不同
59
外部招聘方法有（ ）。
A、广告法
B、中介法
C、布告法
D、网络
60
行政权力是（ ）。
A、公共性权力
B、私人权力
C、政治权力
D、从属性权力
61
人力资源管理的目标是（ ）。
A、创造良好的工作环境
B、增强员工责任感和义务感
C、发挥员工积极性和创造性
D、提高劳动生产率
62
公共预算过程分为（ ）。
A、调查
B、编制
C、执行
D、决算
63
职业生涯规划包括（ ）。
A、持续性
B、适时性
C、主动性
D、灵活性
64
我国行政监察机关具有的直接处分权包含（ ）。
A、警告
B、记过或记大过
C、撤职
D、开除
65
行业竞争结构分析（ ）。
A、现有企业之间的竞争强度
B、潜在进入者的威胁
C、购买者讨价还价能力
D、供应商讨价还价的能力
66
公共关系危机划分为（ ）。
A、一般性危机
B、重大危机
C、有形公关危机
D、无形公关危机
67
用结构化程序设计方法，逻辑结构有（ ）。
A、顺序结构
B、随机结构
C、循环结构
D、选择结构
68
目标理论认为，对目标的合适程度可以从（ ）角度加以分析。
A、目标的具体性
B、目标的难易度
C、目标的可接受性
D、目标的实践性
69
行政组织的构成要素包括（ ）。
A、组织目标
B、职能范围
C、权责关系
D、规章制度
70
不属于公共产品核心特征的是（ ）。
A、受益的非排他性
B、效用的不可分割性
C、提供目的的非盈利性
D、取得方式的非竞争性
三、判断题。判断下列说法的正误。
71
公共关系是公众与传媒的传播沟通。（ ）
72
第一次工业革命的标志是电力的广泛使用。（ ）
73
西方新公共管理的基本理念之一是强调政府职能是“划桨”。（ ）
74
“凡事预则立，不预则废”是说计划的重要性。（ ）
75
解决上下级行政组织冲突常见方式是服从权威。（ ）
76
公共关系作为一种职业和一门学科最早产生于英国。（ ）
77
行政管理学创始人是威尔逊。（ ）
78
绩效是指完成、执行和行为，完成某项任务或达到某个指标，通常具有功能性或有效性。（ ）
79
国家行政组织即狭义的政府，包括中央政府和地方政府在内的、以直接进行社会公共事务管理为主要目标和主要职责的体系完整、职能齐全的组织系统。（ ）
80
一般来讲，政策评估应坚持法律标准和价值标准。（ ）
81
人有人格，包括人格倾向性和人格特征。（ ）
82
文化的核心是精神，精神的核心是价值观。（ ）
83
管理幅度越小，管理者对每一名下级或下属单位进行直接领导的作用越小。（ ）
84
统计局、信息中心、资料室、档案室、情报室属于信息反馈机构。（ ）
85
人文社会科学的一般方法包括理性批判与情感激发、定性研究与定量研究、直觉领悟与技术分析。（ ）
86
请示和报告主送单位相同，均为上行文，在措辞口吻等方面十分接近。（ ）
87
行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容。（ ）
88
我国把马克思主义列为人文社会科学体系中的综合性主干学科。（ ）
89
“计算机+插花艺术”是对美国企业管理艺术的概括。（ ）
90
要提高文秘部门的工作效率，首先要精简机构。（ ）
1、A2、C3、B4、A5、D6、A7、A8、D9、A10、A11、C12、C13、C14、C15、B16、C17、A18、C19、A20、C21、C22、C23、B24、A25、B26、C27、A28、C29、B30、A31、C32、D33、B34、B35、B36、A37、A38、D39、D40、D41、B42、D43、D44、A45、D46、B47、B48、C49、D50、C51、ABC52、AD53、AC54、ABCD55、AD56、ABD57、AC58、ABC59、ABD60、ACD61、ABCD62、BCD63、ABD64、ABCD65、ABCD66、ABCD67、ACD68、ABC69、ACD70、BC71、A72、B73、B74、A75、A76、B77、A78、A79、A80、B81、A82、A83、B84、A85、A86、A87、B88、A89、B90、A
1
本题考查管理学基本原理。
公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益的活动。
故正确答案为A。
2
本题考查管理学基本原理。
西方的管理理论，在古典管理理论和行为科学理论出现以后又出现了许多新的理论和学说。美国管理学家哈罗德·孔茨1961年12月在美国《管理学杂志》上发表了《管理理论的丛林》一文。文中对产生“丛林”的原因进行了分析，并且给管理理论中的各种学派分了类，指出了各学派的一些主要分歧，并提出了一些清理这片丛林的意见。
故正确答案为C。
3
本题考查马克思主义哲学。
“只见树木，不见森林。只见局部，不见整体”是说只看见部分和片面的东西，忽视了整体和全面的重要性，忽视了事物之间的联系。形而上学是用孤立的眼光看问题，只看到局部，看不到整体或全部。故题干中的话属于形而上学的观点。
故正确答案为B。
4
本题考查管理学基本原理。
沟通技巧是指人利用文字、语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。中层领导处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。对于中层领导来说，沟通是一项十分重要的工作。中层管理者需同时面对高层管理者和低层管理者，需与上下级充分沟通，因此，比低层管理者更多依靠沟通技巧。
故正确答案为A。
5
本题考查宏观经济。
A项正确，国内生产总值（Gross Domestic Product，简称GDP）是指在一定时期内（一个季度或一年），一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和劳务的价值，常被公认为衡量国家经济状况的最佳指标。
B项正确，基尼系数是指国际上通用的、用以衡量一个国家或地区居民收入差距的常用指标。基尼系数最大为“1”，最小等于“0”。基尼系数越接近0表明收入分配越是趋向平等。
C项正确，恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。恩格尔系数越高意味着人的生活水平越低。
D项错误，消费者物价指数，又名居民消费价格指数，简称CPI。它是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。
本题为选非题，故正确答案为D。
6
本题考查行政管理。
行政监督分为内部监督和外部监督。（1）内部监督又分为一般监督和专门监督：①一般监督主要指层级监督，是指国家行政机关在上、下级行政隶属关系上产生的一种相互监督的关系和活动。一般监督是行政机关内部监督体系中最重要的部分，也是最为广泛的一种监督，具有直接性、经常性和广泛性等特点。②专门监督分为行政监察和审计机关对行政机关及其公务人员的审计监督。（2）行政外部监督系统包括：立法监督、司法监督、政党监督、社会监督。①立法监督，是指各级人民代表大会及其常务委员会对国家行政机关及其工作人员的行政管理活动实施的监督。②政党的监督，包括执政党和其他民主党派（政协）。③司法监督，主要指人民法院和人民检察院的监督。④社会监督，比如媒体监督。
故正确答案为A。
7
本题考查马克思主义哲学。
理性认识是认识过程的重要阶段，以事物的本质规律为认识对象，是对事物的内在联系的认识。理性认识包括三种形式，分别是：概念——对事物本质属性的概括；判断——在概念的基础上对事物的各种关系进行区分、识别；推理——由一个已知的判断推出下一个判断。感觉在哲学领域属于感性认识的范畴。
本题为选非题，故正确答案为A。
8
本题考查管理学基本原理。
管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。中国古代的管理方法主要包括：知人善用，不课不用；德才兼备，选贤任能；用人不疑，疑人不用；刚柔相济，奖罚分明；勤于教养，百年树人。
A项正确，“德才兼备、选贤任能”是人才管理创新的关键，只有选贤任能，才能真正体现对人才的重视。这属于对人本管理的描述。
B项正确，只有做到刚柔相济、赏罚分明才会增强企业团队的竞争力，才能凝聚人心，使企业得到有序的长足发展。它属于管理方法中的经济方法。
C项正确，中国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。“勤于教养、百年树人”体现对个人素质的锻炼和提升。
D项错误，“修身养性、治国平天下”是儒家的终极目标，是实现个人价值与社会价值的统一，不属于对管理方法的描述。
本题为选非题，故正确答案为D。
9
本题考查时事政治。
A项错误，第32届夏季奥林匹克运动会，原计划将于2020年7月24日至8月9日在日本东京举行，因新冠肺炎疫情影响，东京奥运会已宣布延迟至2021年举行。英国伦敦于2012年举办了第30届夏季奥运会。
B项正确，国际奥委会第121次全会于2009年10月9日在丹麦首都哥本哈根投票决定，高尔夫和7人制橄榄球成为2016年巴西里约热内卢奥运会、2020年日本东京奥运会的正式比赛项目。其中里约奥运会是第31届夏季奥运会
C项正确，第23届冬季奥运会于2018年2月9日至25日在韩国平昌举行。
D项正确，第24届冬季奥运会将于2022年2月4日至20日在中华人民共和国北京市和河北省张家口市联合举行。
本题为选非题，故正确答案为A。
10
本题考查科技。
A项错误，1965年3月18日，苏联宇航员阿列克谢·阿尔希波维奇·列昂诺夫完成了人类太空史上的壮举——太空行走，成为太空行走第一人。加加林是第一个进入太空的人。
B项正确，人类历史上第一颗人造地球卫星是前苏联制造的斯普特尼克一号，它于1957年10月4日在前苏联的拜科努尔航天中心发射升空。
C项正确，1969年7月20号，美国的阿波罗11号成功登陆月球，而航天员尼尔·阿姆斯特朗和巴兹·奥尔德林也成为世界上最早登陆月球的人类。
D项正确，1966年3月16日，美国航天员阿姆斯特朗和斯科特乘坐“双子星座”8号飞船，通过手动操作与无人“阿金纳”目标飞行器对接，载人飞船首次在地球轨道上实现交会和对接。
本题为选非题，故正确答案为A。
11
本题考查管理学的基本原理。
A项错误，泰勒是美国著名管理学家，经济学家，于1911年发表其代表著作《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”。
B项错误，詹姆斯·斯图亚特是英国的经济学家，重商主义后期代表人物，于1767年发表了《政治经济学原理研究》。
C项正确，罗伯特·欧文，英国空想社会主义者，现代人事管理之父，人本管理的先驱。
D项错误，亨利·普耳，美国实业家、管理学家。他根据美国铁路公司的经营实践，总结出企业管理的三大原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。
故正确答案为C。
12
本题考查马克思主义政治经济学。
货币具有价值尺度、流通手段、支付手段、贮藏手段和世界货币五种职能。
A项正确，支付手段是指货币在商品赊购赊销过程中的延期支付以及用于清偿债务，支付赋税、租金、工资等职能。分期付款是买房先支付一部分货款从而获得卖方提供的商品或服务，后期再补齐剩余货款并支付利息的交易手段。分期付款属于货币的支付手段。
B项正确，货币所具有的表现和衡量其他一切商品价值大小的职能，叫价值尺度。明码标价体现的就是货币价值尺度的职能。
C项错误，货币的贮藏手段即货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能。货币作为贮藏手段，必须是足值的金属货币。银行的存款都是纸币，纸币的币值不稳定，所以不能体现贮藏手段职能。
D项正确，流通手段是指货币在商品流通中充当交换媒介借以实现商品价值的职能。在流通手段中，货币与商品的交换是同时进行的，即一手交钱一手交货。
本题为选非题，故正确答案为C。
13
本题考查法理学基本知识。
A项正确，法律和道德都属于社会规范，都具有规范性，都对人的行为产生约束作用。
B项正确，法律与道德是相互促进的关系。一方面，道德是对法律的补充，能够推动法律的发展。另一方面，法律也是传播道德的重要手段。法律赋予道德一定的效力，让道德在调整各种关系，促进社会和谐方面发挥最大作用。
C项错误，法律与道德均各有自己的规定范围，违反道德的行为不一定违反法律，如尚未被纳入法律范畴的行为，而违反法律也不一定违反道德，如正当防卫过当等符合道德的违法行为。
D项正确，法律与道德两者的实现方式和约束力不同。法律具有国家的强制性，这种强制性在立法、执法和守法的各环节中体现。道德不依靠强制力，依靠内心信念、习俗、教育力量来维持。
本题为选非题，故正确答案为C。
14
本题考查国情省情。
区域协调发展战略是中共十六届三中全会提出的“五个统筹”之一，具体内容为：积极推进西部大开发，振兴东北地区等老工业基地，促进中部地区崛起，鼓励东部地区率先发展，继续发挥各个地区的优势和积极性，通过健全市场机制、合作机制、互助机制、扶持机制，逐步扭转区域发展差距拉大的趋势，形成东中西相互促进、优势互补、共同发展的新格局。由此可知，全国分为东部、西部、中部和东北部四个区域。
故正确答案为C。
15
本题考查管理学基本原理。
爱德华·伯尼斯是公共关系学科化的先驱者。1923年，他出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著──《公众舆论的形成》。在书中，爱德华·伯尼斯详细地阐述了“公共关系咨询”这一概念，并提出了公共关系的原则、实务方法和职业道德守则等。
故正确答案为B。
16
本题考查管理学基本原理。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。奖酬功能是指对员工为组织所作出的贡献而给予相应奖酬的过程，是人力资源管理的激励与凝聚职能，也是人力资源管理的核心。
故正确答案为C。
17
本题考查科技。
能源、材料和信息技术并称为现代文明的三大支柱，其中不包括航天技术。
本题为选非题，故正确答案为A。
18
本题考查管理学基本原理。
需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的人本主义科学理论，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五种需求。
故正确答案为C。
19
本题考查管理学基本原理。
A项正确，晕轮效应，又称成见效应、光圈效应、日晕效应、月晕效应，指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质（或与其相关的事物），或这个物品的其他特性也会给予较好的评价，即由片面的优点，扩大为全面的优点。这种爱屋及乌的心理，就像日晕和月晕的光环一样，向周围弥漫、扩散，所以人们形象地称这一心理效应为“晕轮效应”。消费者对名人有很好的印象，故而对其代言的产品也有好印象，这属于晕轮效应。
B项错误，刻板效应，又称刻板印象，是指对事物形成的一般看法和个人评价，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。该效应与题干描述不符。
C项错误，首因效应，也叫首次效应、优先效应、第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，即“先入为主”带来的效果。该效应与题干描述不符。
D项错误，近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果。该效应与题干描述不符。
故正确答案为A。
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本题考查管理学的基本原理。
管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、数据库和现代化管理，其中不包括信息源。
本题为选非题，故正确答案为C。
