第1题：
一些城市的地铁上出现了一些会合点，地铁“会合点”标识设置在站内的重要位置，包括出口、入口、通道等地方。这些标识指示可以让乘客在站内寻找方向时，更快速、更准确地找到集合点，避免在站内兜圈子、绕弯子，浪费时间和精力。随着社会的发展，群众对于城市治理的品质要求也越来越高。请问，要如何进一步提升城市治理能力？
第2题：
社交网络上出现一些无端谩骂、攻击他人的行为。对于这种“按键伤人”的现象，你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类题目，通过审题可知要给出“提升城市治理能力”的举措，考生需结合实际情况，并就如何进一步提升城市治理能力给出意见建议。下面，具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“一些城市的地铁上出现了一些会合点，地铁‘会合点’标识设置在站内的重要位置，包括出口、入口、通道等地方。这些标识指示可以让乘客在站内寻找方向时，更快速、更准确地找到集合点，避免在站内兜圈子、绕弯子，浪费时间和精力。”
这是题目的背景，以城市地铁的标识设置引出话题“提升城市治理能力”。在地铁中设置标识指示，并将其张贴在重要位置，是为了乘客更加方便地看到标识，便于寻找方向，这其实是一种以人为本的体现。结合城市治理工作，可以得出第一个观点以人为本，能让城市治理更有“温度”。通过设置标识指示，乘客能够更快速、更准确地找到集合点，避免浪费时间和精力，这启示我们在城市治理中需要做到快捷高效，让城市治理更有“速度”。对于城市地铁的日常运营来说，张贴标识只是其中很微小的一项工作，但关系到乘客的切身利益，结合城市治理工作来看需要做到严谨细致，让城市治理更有“精度”。
审题点2：“随着社会的发展，群众对于城市治理的品质要求也越来越高。请问，要如何进一步提升城市治理能力”
此处给出了作答要求。问“要如何进一步提升城市治理能力”，首先入题时可以先结合城市地铁标识设置的工作进行表态，表示对这种现象的支持。其次可以结合审题点1的内容，分三点展开阐述“如何进一步提升城市治理能力”。在进行回答时，可以先阐述提升城市治理能力的宏观举措，再结合具体事例阐述这些举措的必要性和可行性。
因此，本道题的答题思路是：首先，明确表态；其次，提出对策建议。
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