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2023年7月22日内蒙古自治区包头市昆都仑区事业单位面试题

【发布/编辑时间:2024-07-10 16:41:28  来源:1mi.xyz 收集整理】  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
当前,各地文旅产业呈稳步复苏态势,比如西安的大唐不夜城就吸引了众多游客。但是各地景点都出现了不同程度的排队长、买票“预约难”、游客滞留等问题,请问你怎么看?
第2题:
小赵是一个有文采的人,领导让他写调研报告,交上去后领导认为小赵写得空洞、不真实,让他重写,小赵自认为文采很好。假如你是小赵你怎么办?

第1题解析与参考答案:
审题重点
这是一道社会现象类题目。要求对不少景点出现的排队长、买票“预约难”、游客滞留等问题谈看法。可以先作出需要尽快整改的明确表态,再分析为什么应该尽快整改,也就是分析题干这一现象带来的不良影响,最后给出整改建议。具体结合题目详细分析:
审题点:“当前,各地文旅产业呈稳步复苏态势,比如西安的大唐不夜城就吸引了众多游客。但是各地景点都出现了不同程度的排队长、买票‘预约难’、游客滞留等问题”
第一句话为背景信息,指出当前文旅产业迎来复苏,通过“但是”一词引出重点,即各地景点出现的排队长、买票“预约难”、游客滞留等问题,既然出现了问题,那就要及时整改,所以可以以此作为自己的态度,在答题开始明确表态。那么为什么应该及时整改,接下来就可以分析危害,此时可以运用主体分析法,对于游客来说,会损害他们的旅游体验,出现不满情绪甚至爆发冲突;对于景点本身来说,景点将面临更多突发状况,加重了景点的运营负担,远道而来的游客没有乘兴而归也容易损害当地旅游形象。最后,可以就如何解决排队长、买票“预约难”、游客滞留等问题提出建议,导致这些问题出现的最直接原因就是景点游客人数太多,那么就可以引导游客错峰出游,或选择“冷门”景点,另外一个原因就是景点承载能力不足,这可以运用“软件”“硬件”相结合的思路,既要提升景点的运营能力,制定科学的运营方案、提高工作人员的服务意识和服务能力,又要升级景点设施,借助电子闸机、改造排队场景、开发景点地图app等方式应对景点人流量大的情况。
因此,本题答题思路可为:首先,表达应当引起重视,并尽快整改的态度;其次,从损害游客体验、加重景点负担和有损当地旅游形象三个方面分析危害;最后,从引导游客科学规划出行安排、提升景点管理能力和优化景点服务设施三个角度提出建议。
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