有声书低俗、侵权内容频现,平台该行动起来了

《有声书低俗、侵权内容频现,平台该行动起来了》光明时评（节选自）
“有声书”是文化产业的新组成部分，指以音频形式呈现书籍内容的出版物，使受众通过收听的方式“阅读”书籍，话题涉及文化和经济两个领域。
有声书为阅读不便的人群提供了一种便捷获取知识和信息的方式，但也存在内容侵权、质量参差不齐、监管标准不明等问题。因此，在探讨知识产权、文化产业、市场监管等话题时，均可以灵活化用文章相关内容。
在具体分析时，可以从不同主体出发，比如创作者、网络平台、政府部门等相关主体，也可以尝试挖掘背后存在的公众个性化需求、普法宣传等。
有声书市场乱象频发，平台当然难辞其咎。现在的有声书平台，大多采取了UGC的内容生产模式，平台上的大量有声读物来自用户自行上传，这一模式极大地丰富了平台的读物资源。但用户上传内容，不意味着平台可以放任自流，在内容审核把关方面疏于监管，甚至为了流量，对一些低俗、侵权内容，睁一只眼闭一只眼，放任其传播。
如《网络信息内容生态治理规定》提到，网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任，加强本平台网络信息内容生态治理，培育积极健康、向上向善的网络文化。
有声书用户基数大、上传内容数量多，并不是审核缺位的理由。事实上，现在大数据、人工智能等先进技术越来越成熟，平台完全可以加大投入，利用这些先进技术，更加精准地识别并过滤不良内容和侵权内容，提高审核效率与准确性。平台有责任且必须严格把关，对用户上传内容进行全面、细致的审核，杜绝低俗、侵权等不良信息的传播，维护一个健康、安全的听书环境。同时，应设立明确的处罚机制，对发布不良内容的账号采取果断措施，如警告、限制功能乃至永久封禁。
至于虚假宣传配音培训等乱象，不仅欺骗了消费者的信任，也扰乱了市场的正常秩序。针对这一问题，市场监管部门应加大执法力度，敦促平台压实主体责任，对虚假宣传行为进行严厉打击，公开曝光典型案例，形成震慑效应。当然，对广大用户来说，面对低俗、擦边以及涉嫌侵权的内容，要自觉抵制。
热点关联
由国家互联网信息办公室室务会议审议通过，自2020年3月1日起施行的《网络信息内容生态治理规定》中要求，网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任，加强本平台网络信息内容生态治理，培育积极健康、向上向善的网络文化。网络信息内容服务平台应当建立网络信息内容生态治理机制，制定本平台网络信息内容生态治理细则，健全用户注册、账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、版面页面生态管理、实时巡查、应急处置和网络谣言、黑色产业链信息处置等制度。
由国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室四部门联合启动的打击网络侵权盗版“剑网2023”专项行动，聚焦的三个方面之一是：以网络视频、网络新闻、有声读物为重点，强化作品全链条版权保护，推动建立良好网络生态。深入开展对重点视频网站（APP）的版权监管工作，重点整治短视频侵权行为。深入开展新闻作品版权保护工作，着力整治未经授权转载新闻作品的违规传播行为。加强对知识分享、有声读物平台及各类智能终端的版权监管，着力整治未经授权网络传播他人文字、口述等作品的行为。
事件分析
思路梳理 
从有声书制作角度看，在文字转化成声音的过程中，有的出品方为博取大家的注意，会加入一些不雅声音作为噱头；从行业发展角度看，一方面存在最直观的版权问题，另一方面则是作品质量良莠不齐，整体行业发展较为混乱。
（1）存在低俗内容。
一些出品方为了引起大家的关注和讨论，突破原则底线，挑战社会公序良俗，在作品中加入不雅声音，甚至存在内容擦边、色情等问题。这些违背社会道德规范，甚至可能会涉及违法的行为，不仅会引发广大有声书听众的反感，更会损害青少年的身心健康。
（2）版权问题突出。
当前，大家的知识产权观念尚不完全成熟，一些有声书出品方未经授权直接转化，还有部分会将部分信息更改后再录制上传，严重侵害了原著作者的权益。此外，部分优秀的有声书作品，也会被改造搬运到其他相关平台，知识产权问题较为突出。
（3）行业发展混乱。
当前行业发展迅速，不少平台都看上了这块大“蛋糕”，想要分一杯羹，各类大大小小的“听书”平台层出不穷，但并没有统一的规范标准，人人均可上传声音成为“播客”。在激烈的竞争中，一些出品方更看重数量，作品质量良莠不齐。而且，各种引流广告、弹窗也是令人不胜烦恼。
存在问题
思路梳理 
之所以出现如此乱象，从出品方角度来看，部分出品方一味逐利，无视道德和法律；从监管主体来看，一方面，有声书平台和相关监管部门未能切实尽责，使不法分子有空可钻；从被侵权者角度看，版权意识薄弱也妨碍其自身正当权益的保障。
（1）出品方一味逐利。
一方面，出品方想要快速从有声书中谋取利益，不顾版权问题，甚至加入不良内容，想要从中获得更大流量；另一方面，为了作品能够快速变现，一些出品方还会将作品简单“改头换面”之后投放多个平台，问题更加隐蔽，不易被发现。
（2）监管方力度薄弱。
一方面，对于有声书平台而言，面对海量的音频，全面审核力量严重不足，加之也存在一些平台为吸引更多出品方和消费者，有意放松内容审核的情况。另一方面，作为新兴产业，涉及领域广泛，且缺乏完整的规范和标准，导致相关监管部门权责并不明晰，给官方监管带来了很大难度。
（3）创作者意识不强。
一些原著作者自身版权意识不强，在签订合同时候关于授权内容、收益分配等问题未能清晰约定，容易被不良出品方钻空子，产生纠纷。加之有声书涉及主体诸多、责任划分模糊，且不同作品利益分配方式也不同，被侵权者很难在短时间内实现维权成功。
解决对策
思路梳理 
可以结合问题提出针对性对策。对于出品方，我们需要加大宣传力度，提升版权意识和道德意识；对于平台来说，一方面要强化技术，另一方面也要建立更加完善的制度；对于监管方，应该细化规范，并且加大执法力度，提升他们的违法成本。此外，还需要引入共治力量，让所有有声书消费者强化意识，发现问题及时举报。
（1）加大宣传力度。
一方面，通过法律法规解释、案例说明等方式，向有声书相关企业进行宣传，引导他们自觉遵守法规，严禁打“擦边球”。另一方面，将相关法条、法律解释的宣传嵌入各个平台，引导独立“播客”在上传作品前进行学习，并向公众推送，鼓励大家在遇到侵犯知识产权、存在低俗内容等问题时，及时向平台和有关部门举报。
（2）平台强化审核。
平台方要出台较为完善的审核制度，优化人工审核的流程，同时加大对先进审核技术的投入，充分利用好大数据、人工智能等技术，对有声书进行更为精准的识别和筛选，实现人机互补，织密审核网。此外，还要建立更加明确的处罚措施，一旦发现侵权内容或其他不良内容，对出品方予以警告、封号等处理。
（3）做好监督管理。
相关部门要及时完善法律法规，制定有关版权保护、市场准入、质量标准等方面的法规，明确各方权利和义务，为市场的规范发展提供法律保障。同时尽快建立健全执法机制，加大执法力度，严厉打击侵权、盗版、虚假宣传、低俗内容等违法或违背社会公德的行为，对涉事人员加大处罚力度，提高执法效率和透明度，维护市场的公平竞争秩序。
（4）提供维权援助。
一方面，通过宣传典型案例等方式，引导原著作者在签订合同的过程中明确授权种类、传播的媒介和使用方式以及版权收益等情况。另一方面，一旦发现问题，也需要引导作者积极维护自身合法权益，向其提供必要的法律援助。
迁移使用
金句迁移
平台上的大量有声读物来自用户自行上传，这一模式极大地丰富了平台的读物资源。但用户上传内容，不意味着平台可以放任自流，在内容审核把关方面疏于监管，甚至为了流量，对一些低俗、侵权内容，睁一只眼闭一只眼，放任其传播。
金句反映了有声书发展模式的积极一面及由此产生的问题。因此，在涉及新兴事物发展中出现问题等话题的题目中，可以迁移使用：××，这一模式极大地丰富了××，但××不意味着××可以放任自流，甚至为了××，对一些××睁一只眼闭一只眼，放任其××。
例：近期网络短视频发展火爆，但出现了一些如大胃王“吃播”、海量喝酒的喝播等主题的短视频，对此，你怎么看？
【运用】作为过渡句
短视频依托互联网蓬勃发展使人人都能成为主角，这一模式极大地丰富了人们的娱乐生活，但人人都能上传，不意味着平台可以放任自流，甚至为了利益，对一些传递不良价值观的内容睁一只眼闭一只眼，放任其传播。
亮点内容迁移
大数据、人工智能等技术方式：对策部分提出了大数据、人工智能等审核办法，这种方式在面对海量内容时候，可以快速审核，提升效率。因此，当涉及乱象治理、管理效率提升等话题的题目时，可以采用这种方式作为对策内容展开。
例：交管部门决定对城市“僵尸车”进行整治，但是面临有些车辆时间久远、车辆种类多样、整治问题比较复杂的现状，领导让你牵头整治，你怎么做？
【运用】
在本次“僵尸车”整治工作完成后，为避免再次发生此类问题，我也会向领导建议，引入大数据、人工智能等技术方式，对于当前城市停放车辆进行及时监管，一旦发现停放时间较长行为，自动提醒车主和有关部门，以便于及时进行后续处理。