第1题：
3月5日是学雷锋日，社会上有越来越多的志愿者，社会服务现象在社会上引起热议，你作为基层工作人员，对这个现象你有什么看法。
第2题：
你的辖区要组织打新冠疫苗的宣传活动，辖区内人口流动大，老人、儿童居多，你作为社区工作人员，请问你如何组织这次活动？
第3题：
你在大厅接待群众，这时有记者暗访，你提醒同事注意仪表，有群众看见说你们作秀，还有其他群众拍了视频，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“学雷锋日社会服务现象”。越来越多志愿者参加社会服务显然是一件积极的事情，但是可能也有一些隐忧。所以在作答时可以分析此现象带来的意义及可能存在的问题，最后提出对策让这种志愿精神继续弘扬下去。下面结合具体题目进行分析：
审题点1：“3月5日是学雷锋日，社会上有越来越多的志愿者，社会服务现象在社会上引起热议”
3月5日为学雷锋日，也是中国青年志愿者服务日。在这一天，越来越多的志愿者走进社区、街道、校园等，为广大市民传递关爱、引导文明、送去温暖，发挥着先锋模范示范和引领作用，有助于传播社会正能量。这种社会服务现象十分值得提倡和弘扬。
但是，我们也需要注意到志愿服务过程中也有一些隐忧，比如说部分志愿活动规范性不强、志愿者服务能力不高、志愿活动形式单一等等。为此，我们要多方发力，让志愿活动更加丰富、更有意义。
审题点2：“你作为基层工作人员，对这个现象你有什么看法”
此句话点明了“我”的身份-基层工作人员。作为一名基层工作人员，在学雷锋日积极响应国家号召，组织开展系列志愿服务活动是我的职责所在。因此，我们需要结合社区需求将志愿活动落到实处，做好活动规范并提高志愿者的服务意识，切实帮助更多需要帮助的人。
故本题的答题思路为：首先，提出对于学雷锋日志愿者数量越来越多这一现象的观点，表示认可和赞同；其次分析社会志愿活动带来的积极意义，可以从志愿者、群众和社会等不同主体出发；再次，简单指出志愿服务过程中可能出现的问题；最后提出有针对性的解决对策，帮助志愿活动达到良好效果。
参考答案
对于越来越多的志愿者参加到社会服务活动中，践行和弘扬雷锋精神的现象，我认为是值得大力弘扬和提倡的。
志愿活动的开展如火如荼，会带来诸多积极意义。
其一，有助于提升志愿者的素养。一方面，积极参与志愿活动可以培养群众的社会责任感，实现人生价值；另一方面，也有助于提高志愿者的各项能力，如人际交往能力、应急处突能力等等，可以为他们今后的职业发展打下良好的基础。
其二，有利于提升群众的幸福感和满意度。学雷锋日的志愿活动形式十分丰富，广大志愿者积极投身全国文明城市创建、乡村振兴、环境革命等各项工作，主动参与敬老扶困、应急救援、公益服务等民生事业，为无数群众提供方方面面的优质服务，可以帮助群众改善生活环境，解决生活难题，从而提升生活幸福感。
其三，有利于营造和谐的社会风气。志愿活动的大规模开展有利于弘扬社会正能量，在全社会营造出一种互帮互助、团结友爱的社会氛围，共建一个有情怀、有温度、不断传递温暖的社会大家庭......
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