第1题：
国务院办公厅要求到2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。对于”好差评”制度，你怎么看？
第2题：
以前你的领导特别细心，写演讲稿时会跟你说该怎么写，后面来了一个新的领导，让你写演讲稿时，就只告诉你大致内容，此时，你应该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类综合分析题目，可以按照综合分析题目的思路展开：提观点、重分析、抓落实。主要的话题是“好差评”制度，分析时可以着重考虑为什么要建立“好差评”制度，也就是该制度的意义，进而在对策部分指出如何落实。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。
审题点1:“国务院办公厅要求到2020年底前”
由这一点可知“好差评”制度是国务院办公厅统一的要求，在全国范围内铺开。权威部门这么大范围的推广也侧面说明其具有深远意义，可以从政府和群众两方面去分析。另外2020年底这个时限说明其迫切性，因此应该采取措施保障其尽快落地生效。
审题点2:“全面建成政务服务‘好差评’制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台‘好差评’管理体系”
这一点提出了两个具体要求，一是要形成制度体系，二是要以搭建全国一体化在线平台为抓手构建管理体系，这都是具体落实“好差评”制度的措施，除此以外，还可以从前期加大宣传、后期问责倒逼等角度细化措施。
综上本题的答题思路为：首先，明确提出自己的观点，充分肯定这是一种创新有益之举；其次，从政府和群众角度分别分析其意义；最后，从宣传推广、完善细化、反馈问责角度谈谈如何落实落细。
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