一、案例分析。请根据题目要求作答 (一) 第一题: 材料1: 2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元人民币,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。 材料2: 为了做好疫情防控工作,各地各部门提前做好五一节安排部署,节前对全区旅游市场进行安全检查,要求涉旅企业要充分认识旅游安全工作的重要性,为广大游客提供最优、最好、最安全的旅游环境服务。节日期间对各类旅游活动场所进行巡查,完善落实突发事件应急预案、安全措施及责任制度。重点景区提前发布票务信息,有效疏导、分流游客,管控成效明显。要求景区全面实行门票预约制度,引导游客间隔进入景区,错峰游览,将流量控制放在前面,在多个平台和渠道发布景区流量信息,及时发布旅游提示,为游客提供参考。 材料3: 正值建党百年,红色旅游迎来高峰。今年“五一”假期,红色旅游呈年轻化趋势,红色旅游+生态游、民俗游、研学游、乡村游等新线路、新产品不断丰富旅游业态。数据显示,名人故居类景区受到年轻游客追捧,预订量相比疫情前的2019年同期上涨859%。红色旅游已经成为年轻游客的旅游消费新风尚,红色旅游核心人群中21至30岁的00、90后占比超过四成,其次是80后人群,占比近三成,整体40岁以下人群占比89.1%红色旅游和红色文化的福射效应正在逐步发挥出来,“五一”期间热门红色旅游景点时周边住宿及文旅消费的拉动效应显著。 材料4: “五一”假期,乡村游成为不少人出游的选择。在疫情防控常态化下,游客主动错峰出行,越来越多的游客选择到山水田野间感受清静和悠闲,体验乡村慢生活,登山、赏花、采摘、烧烤、垂钓等体验式旅游项目受欢迎。小镇青年、农村居民也越来越多参与旅游出行。大数据监测显示,乡村地区居民出游率达14.3%,农民参与旅游的比例越来越高。 材料5: 在全国接待国内游客和国内旅游收入同比增长的大背景下,文化类景区订票大幅增长。超过90%的游客参加了文化活动,前往博物馆、美术馆、图书馆和科技馆的游客高达40%以上。随着游客对景点文化含量要求的提升,文化旅游走热毫无悬念。“五一”假期期间,重庆工业博物馆、大渡口区博物馆照常对外开放,并做好疫情防控工作,严格实行“预约制”,引导游客分时段入场参观。重庆工业博物馆还借助“五一”假期,推出工博文创超值巨惠活动,吸引了不少游客选购文创商品;在大渡口区博物馆,由区文旅委策划举办的“‘巧手颂恩 献礼百年’堰兴剪纸艺术展”在“五一”假期期间展出,展出堰兴剪纸原创作品50余幅,题材包括大渡口区历史、风土人情、纪念中国共产党成立100周年等,成为一大亮点。 1 问题:结合材料,请分析五一旅游火爆的原因。( 不超过300字,20分。) 二、公文写作。请根据题目要求作答 (二) 第二题: 材料1: 今年五一期间,再次成为人气爆棚旅游目的地的L市,为了向外地游客提供最佳服务,L市在向市民发出倡议:“ 本地市民尽量不要出行,礼让外来游客”。当地相关部门在一天内多次对持有L市手机号的市民发送温馨提示,呼吁本地居民错峰出行。 为满足游客想在C市大桥上观夜景、拍照的需求,C市就封闭了千厮门大桥的双向通车,有市民回应称:“我们不出门,给外来游客腾出一座城好好耍。 相似的举措,还有的Y市。在Y市委市政府门口,放着两个告示牌。一个显示,机关大院可以提供158个停车位;另一个显示,除了开放内部停车场,政府的机关食堂,还可以提供淮扬特色的简餐。 中国旅游研究院某领导说:“人民政府为人民”,这个“人民”当然也包括远道而来的游客,这两天,各地花式“宠游客”,我觉得是一个好现象,而且会越来越多,成为常态。在假日期间从机关事业单位划出一定区域增加公共服务,我觉得在不干扰公务的前提下,不必有太多担忧,总体而言是一件好事情。 材料2: 因过年时悬挂了一个粉红色的蝴蝶结,S市武康路上的一个阳台成为“五一”期间热门旅游地,不少人来此打卡。 但时间不长,味道就变了:一些网友不但一整天都挤在阳台下拍照、拍视频,甚至到了晚上,仍大喊大叫让屋内的老人配合自己。最终导致老人不堪其扰,被家人接走,而原来的蝴蝶结也被摘除,此地才重归平静。 近年来,越来越多的网红打卡地成了旅游市场的一道道亮丽风景,也成了不少人旅行途中的必去之地。可是,蜂拥而至的游客,也给网红打卡地带来了承受能力、服务能力等方面的压力。一些“小众”网红景点超负荷接待,导致了服务水准降低,游客感知不好等问题不断出现。 同时,一些游客的不文明打卡行为,也给网红打卡地带来交通拥堵、噪声干扰等不良影响,特别让居住在此或附近的居民不胜其扰。游客过度集聚或其他的一些不文明打卡行为,成为美景中最不和谐的败笔。 发挥网红打卡地的流量优势,吸引眼球,提升关注热度,带火旅游消费热情,这本是一件多方得益的好事。 可一些突然火起来的网红打卡点由于资源有限,以及顾及疫情防控等方面需要,游客承载量并不大。这就要求文旅部门要有的放矢,不断提升网红打卡点的服务能力和水平,满足更多游客到网红打卡地一游。 对于游客而言,也应该有个合理安排,若有未能如愿以偿的心理预期,要具体根据人流量等客观条件及时调整行程。若盲目前往打卡,除了给周边群众和景区添压,最终影响的其实是自己的心情。 此事也表明,游客旅游不能缺失文明分寸,只顾自己感受,不顾别人烦忧,不顾环境实际情况“强行”打卡。不文明打卡虽然满足自己愿望,却给景区或周边公众带来了烦忧,既不懂得欣赏“网红”景点,也丧失了打卡的意义。 到网红地打卡,是对美景的欣赏、热爱,而文明打卡,则是一种最佳的欣赏和尊重。打卡不打扰,当是旅游途中的常态。 2 问题:结合材料,撰写C市旅游管理工作调研报告提纲。( 不超过400字,30分。) 三、议论文写作。请根据题目要求作答 (三) 第三题: 材料1: 前不久,中办印发《关于持续解决困扰基层的形式主义问题为决胜全面建成小康社会提供坚强作风保证的通知》,开宗明义写到,“进一步把广大基层干部干事创业的手脚从形式主义的束缚中解脱出来,为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚提供坚强作风保证”。《通知》既针对“多头重复向基层派任务要表格、执行政策‘一刀切’”等形式主义老问题老现象,也剑指“数字脱贫、虚假脱贫”等新动向新表现,体现了“驰而不息、落实落细”的精神,贯彻了“全面检视、靶向治疗”的要求,对于反对形形色色的形式主义,有着很强的针对性和指导性。 反对形式主义,既要彻底清除旧的形式主义,也要坚决防止新的形式主义。以工作留痕为例,这本来是一项反对形式主义、强化工作落实的督导举措,但在实践中,一些地方过分讲究和要求“痕迹”,就导致了新的形式主义。有群众反映,为了落实“河长制”定期到现场巡查的要求,有的基层干部一次带上好几套衣服,到现场后依次穿上,拍照后上传微信,以证明自己履行了职责。还有一些地方在扶贫工作中,过去对派驻的第一书记、帮扶工作队进行填表考勤,但由于管理松散,许多都是来一次就把一周的考勤表都填了,为了避免这种形式主义,后来要求第一书记和帮扶工作队队员必须每天早上来签到,然而第一书记和帮扶工作队是要常驻在村子里的,每天跑到乡镇耽搁那么多时间和精力就是为了考勤签到,这显然也是一种形式主义。 无论是哪种形式主义,从其结果来看,都是花拳绣腿、徒有其表;究其实质而言,都是脱离实际、远离实践。换句话说,形式主义的一个重要特征,就是不解决实际问题,光围着形式打转转。其实,无论是减少发文,还是精简会议;无论是工作留痕,还是督导落实,都是为了解决一个个具体问题,都是为了给群众带来切实利益。在这个意义上,求真务实是形式主义的天敌,在“务实”上下功夫,从实处着眼、用实干考量、用实绩说话,才能铲除形式主义生根接枝的“土壤”,也才能让形式主义问题得到及时整治。 材料2: 前几年,西南地区干旱,某人社局副局长带领多名农民外出鞋厂务工。 多名来自云南曲靖的务工人员来扬州宝亿制鞋厂报到,欢迎新员工的典礼上,一位戴明镜、持皮包的中年男子,从人群中挤上主席台朝乡亲们挥手致意:“我叫陈家顺,曲靖市劳动就业局副局长,去年曾在宝亿制鞋厂打工一个月......”与工友们同吃同住同干活的老大哥,原来竟是个局长?鞋厂新老员工都惊讶地瞪大了眼睛。 2010年春天,西南大旱,旱灾损失务工补,扬州众多企业向云南曲靖等严重旱区发出用工“邀请函”。3月28日晚上,首批80多名曲靖农民来到宝亿鞋厂,陈家顺是他们的领队,当时有人称他“工头”,更多的喊“老陈”,就是没人知道他居然是曲靖市劳动就业局副局长。原来,当地不少人很少走出大山,担心外出务工受骗受欺负。而外地务工环境究竟咋样,光看招工广告没用。百闻不如一见,百见不如一干,陈家顺决定亲自当“工头”,实际体验扬州的务工环境。 经过一周的岗位培训,陈家顺被分配到整理车间,负责打包卸运。一周工作五天,周六上班发加班费;周五晚上定期开展联谊会,唱歌跳舞;8人一间宿舍,有空调、有热水。每月10日,工厂按时发薪水,外来员工全部参加社会保险。“乡亲们在这里工作,放心!”陈家顺按时拿到首月工资后,向鞋厂老总递上了自己的名片,亮出了真实身份。随后,一拨又一拨的曲靖农民工被输往宝亿鞋厂、川奇光电等扬州企业。20岁的阮春丽家住曲靖马龙县旧县镇,2010年春节,留在扬州度过。她告诉陈家顺,自己一个月挣1700元,给家里寄回一笔钱,村里许多同龄姑娘都想到扬州来。 陈家顺在一个月的“卧底打工报告”中写道:扬州企业合理化工资吸引人,人性化管理温暖人,事业发展空间激励人。2010年12月底,扬州市人力资源和社会保障局一行人前往曲靖,将曲靖列为扬州的外省劳务基地,春节前,200多名曲靖员工来到扬州经济开发区的企业。 2010年3月7日的欢迎仪式上,扬州市人力资源和社会保障局副局长颜军拉着陈家顺的手说,“你‘潜伏’打工,帮助宣传了扬州的务工环境,真的感谢你啊!” 材料3: 习近平总书记在2019年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调,广大干部特别是年轻干部要经受严格的思想淬炼、政治历练、实践锻炼,发扬斗争精神,增强斗争本领。 2020年1月,中共中央政治局委员、中组部部长陈希在全国组织部长会议上又一次强调,要加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练,提高干部制度执行力和治理能力。为了全面贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和中央部署要求,我们必须聚焦“四炼(练)”淬党性、紧贴时代强本领,通过接受“思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练”的培训,使自己跟党走的信念更加坚定、跟党走的能力更加全面。 3 问题:请以“争做一名高素质领导干部”为题,写一篇文章,紧扣材料,文种不限。(1200字左右,50分。)
1【审题重点】 本题属于问题原因类案例分析,主要考察学员从材料中挖掘要点、提炼要点、整合要点的能力。审题中需重点关注给定身份、主题方向、表达要求、字数要求等。 1.给定身份:题干未明确,但要站在政府角度和立场。 2.主题方向:围绕五一旅游火爆进行原因分析。 3.表达要求:未明确具体要求,按照一般要求,原因分析要遵循全面、简洁、条理清晰的原则,作答要对材料进行全面分析,并按照一定逻辑进行归纳,比如不同主体、事物发展顺序等,分条作答,尽量带小标题,即每条“核心小标题+简短描述”。 4.字数要求:“不超过300字”,字数要求较少,应直奔主题,分条呈现答案要点。 【思维分析】 通过“审题要点”,可预判答题方向为:分析五一旅游火爆的原因。 题目要求分析五一旅游火爆的原因,即分析一件好事的原因,需要重点关注一些正面、积极表明原因的词汇以及具体的做法、措施等。 材料1:主要介绍了五一假期国内旅游数据,无具体原因,略读。 材料2:主要介绍了各地各部门在五一节前所做的安排部署,包括落实应急预案、安全措施及责任制度、实行门票预约制并发布票务信息,为旅游提供了安全优质的服务。 材料3:主要介绍了五一旅游占比较高的红色旅游情况,建党百年的背景加之丰富的红色旅游产品,成为年轻人旅游的重要选择,为旅游火爆起到了拉动效应。 材料4:主要介绍了乡村旅游的情况,为错峰出行游客多选择体验乡村慢生活,同时乡村居民生活条件提升,参与旅游人数增加,乡村旅游热也是旅游市场火爆的重要原因。 材料5:主要介绍了文化旅游的情况,场馆的安全性、文创产品优惠力度、文化活动多样吸引了诸多游客,成为旅游市场一大亮点。 材料内容自成逻辑,从政府防控得当、红色旅游迎高峰、乡村旅游成重要选择、文化旅游大幅增长几个方面说明了旅游市场火爆的原因,除此之外,也可以结合延长“五一”长假特殊性展开,从2020年疫情爆发以后到今年2021年,连续两年我国的“五一”黄金周延长为5天,让积蓄已久的出行意愿有效释放,促进国民消费,拉动内需,这同样是五一旅游火爆的原因。因此可以得出框架: 防控到位是底气。 红色基因显朝气。 乡村旅游聚人气。 文旅结合下力气。 延迟假期养元气。 【参考答案】 防控到位是底气。各地政府提前做好安排部署,加强督导检查,落实安全责任,景区实行门票预约并提前发布票务信息,确保旅游安全。 红色基因显朝气。建党百年红色旅游成特色,加之景点增加路线、丰富红色产品,受到年轻游客青睐,拉动了旅游市场。
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