一、判断题。对下列命题作出判断，判断正误。
1
管理方法中的法律方法的内容，不仅包括建立健全各种法律法规，还有相应的司法工作和准司法工作。（ ）
2
赫茨伯格的双因素理论认为：满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（ ）
3
管理控制是组织内具有控制职能的部门的管理者的职责，一般员工不承担控制职能，而是管理控制的对象。（ ）
4
要制定准确的控制标准，就必须先解决“控制什么”的问题。（ ）
5
在管理控制的过程中，当发现计划执行中出现偏差，必须尽快采取纠偏措施。（ ）
6
概念创新需要运用逆向思维，从与目标相反的路径来看待问题。（ ）
7
在管理中运用情感方法是通过情感的双向交流和沟通，激发员工的积极性，消除其消极情绪。（ ）
8
组织规模的扩大可以使外部交易成本下降，但内部组织成本会上升。（ ）
9
一般说来，市场的激烈竞争会使企业内部组织成本减少。（ ）
10
我国传统的事业单位体制具有事业单位活动的政治性，但不具有经济性的特征。（ ）
二、单项选择题。请根据题目的要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。
11
俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是（ ）。
A、组织中的领导个性不一致，必将导致不团结
B、组织需要集中统一管理，不能“政出多门”
C、组织中的能人太多，必然造成内耗
D、组织目标需要达成共识，不能有不同意见
12
公共行政的根本和唯一的目标在于追求（ ）。
A、公共利益
B、国家利益
C、民族利益
D、个人利益
13
“函”属于公文中的（ ）。
A、证明性文件
B、呈请性文件
C、商洽性文件
D、领导指导性文件
14
国务院研究室是典型的（ ）。
A、行政决策中枢系统
B、行政决策信息系统
C、行政决策咨询系统
D、行政决策审批控制系统
15
党的十八大报告指出，加强社会建设必须加快推进社会体制改革，加快形成（ ）的社会管理机制。
A、源头治理、动态管理、应急处置相结合
B、源头治理、智慧管理、应急管理相结合
C、苗头预防、动态治理、应急处置相结合
D、苗头治理、动态管理、应急管理相结合
16
下列公文发文字号正确的是（ ）。
A、国发［2012］1号
B、国发（2012）1号
C、国发〔2012〕1号
D、国发【2012】1号
17
通用公文文体中，用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况的是（ ）。
A、通知
B、通告
C、通报
D、批示
18
作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆，提高税率通常将（ ）。
A、提高政府的财政收入
B、抑制投资，有利于防止经济过热
C、刺激消费
D、提高税收管理的效率
19
被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。
A、威尔逊
B、古德诺
C、韦伯
D、泰勒
20
中国特色社会主义是历史和人民的选择，建设中国特色社会主义，总依据是（ ）。
A、我国处于并将长期处于社会主义初级阶段
B、社会主义基本经济制度
C、人民民主专政
D、我国是世界最大的发展中国家
21
繁荣发展社会主义文艺，要坚持以人民为中心的创作导向。为人民抒写，为人民抒情，建立经得起人民检验的评价标准。要聚焦中国梦的时代主题，培育和弘扬社会主义核心价值观，唱响爱国主义主旋律，传承和弘扬中华优秀传统文化。社会主义文艺的灵魂是（ ）。
A、人文精神
B、时代精神
C、中国精神
D、民族精神
22
根据《党政机关公文处理工作条例》，下列选项说法正确的是（ ）。
A、公报适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项
B、命令（令）适用于公布行政法规和规章
C、公告适用于公布重要决定或者重大事项
D、通知适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项
23
我国社会主义改革是一场新的革命，其性质是（ ）。
A、建立和完善社会主义市场经济体质
B、社会主义基本制度的根本变革
C、社会主义制度的自我完善和发展
D、解放生产力，发展生产力
24
（ ）不属于社会保障体系中的核心层次。
A、医疗保险
B、养老保险
C、平安保险
D、失业保险
25
“公开就好比阳光，是最好的‟防腐剂‟”。这是因为公开透明才能（ ）。
①防止滋生腐败
②防止权力的滥用
③扩大民主参与度
④确立执政为民理念
A、①②
B、①④
C、②③
D、①②③④
26
我国《宪法》的修改权属于（ ）。
A、全国人民代表大会常务委员会
B、人民政协
C、全国人民代表大会
D、全国人民代表大会法律工作
27
最基本的民事法律关系是（ ）。
A、专利权
B、财产所有权
C、著作权
D、名誉权
28
在吸纳劳动力就业方面具有独特优势的是（ ）。
A、第一产业
B、第二产业
C、第三产业
D、高科技产业
29
“搭便车”现象，源于公共物品的（ ）。
A、非竞争性
B、非排他性
C、排他性
D、竞争性
30
社会分配机制主要有初次分配、再分配、第三次分配三个层次，属于第三次分配的是（ ）。
A、税收
B、社会保险
C、社会救助
D、市场机制
31
教育管理属于（ ）中的一种。
A、工程管理
B、行政管理
C、公共事业管理
D、工商管理
32
明确各职能岗位的工作职责可以降低（ ）引起的工作压力。
A、角色冲突
B、任务超载
C、角色模糊
D、人际关系
33
（ ）功能有助于形成良好的人际关系，产生强大的内聚力。
A、组织
B、协调
C、沟通
D、控制
34
以“看不见的手”操纵着组织管理行为和实务活动，体现了组织文化的（ ）。
A、自我完善功能
B、自我内聚功能
C、自我改造功能
D、自我调控功能
35
“中国特色社会主义理论体系，是指导党和国家全部工作的强大思想武器”，这一论断体现了（ ）。
A、理论高于实践的观点
B、理论对实践具有能动的反作用的观点
C、理论是实践的来源的观点
D、理论对实践起决定作用的观点
36
关于加盖印章的公文，下列不正确的是（ ）。
A、印章用红色
B、不得出现空白印章
C、印章上不压正文，下不压成文日期
D、成文日期一般右空四字编排
37
中共十八届四中全会指出，必须完善司法管理体制和司法权力运行机制，规范司法行为，加强对司法的监督，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到（ ）。
A、公平正义
B、自由平等
C、公正法制
D、诚信有爱
38
公文成文时间是指公文的（ ）时间。
A、写作
B、上报
C、生效
D、批复
39
按照新的公文处理办法的要求，公文用纸一般采用（ ）。
A、16开型
B、16开型或A4型
C、A4型
D、无具体要求
40
“礼”在中国古代有多重意思，其中用来指整个社会的一种道德规范时，其意义接近于（ ）。
A、礼让
B、法律
C、礼仪
D、礼治
41
以（ ）为主题，以加快转变经济发展方式为主线，是关系我国发展全局的战略抉择。
A、党的建设
B、改革开放
C、科学发展
D、科技创新
42
党的相关报告要求要贯彻劳动者（ ）、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，实施就业优先战略和更加积极的就业政策。
A、自主择业
B、自主就业
C、自由就业
D、灵活就业
43
我国经济体制改革的核心问题是处理好政府和（ ）的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用。
A、市场
B、企业
C、社会
D、法人
44
国家法律体系的基础和核心是（ ）。
A、宪法
B、行政法
C、民法
D、经济法
45
行政主体合法的唯一依据是（ ）。
A、行政公正
B、行政适当
C、程序合法
D、法律授权
46
我国18周岁以上享有政治权利的公民有（ ）。
A、选举权
B、被选举权
C、有限选举权
D、选举权和被选举权
47
（ ）既是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。
A、为人民服务
B、民主集中制
C、理论联系实际
D、密切联系群众
48
下列选项不属于公文语言特点的是（ ）。
A、庄重
B、朴实
C、华丽
D、严谨
49
中央纪律监察部网站自开通以来，在网站显著位置设置网络举报板块，方便群众顺利、安全地举报监督，为党风廉政建设发挥了重要作用。这种监督属于（ ）。
A、立法监督
B、社会舆论监督
C、司法监督
D、政党监督
50
根据调查研究成果写成的，用于揭露事物真相与规律的公文是（ ）。
A、调查报告
B、工作总结
C、工作报告
D、总结报告
51
联合发文时，发文机关应该是（ ）。
A、上级关系
B、下级关系
C、平级关系
D、隶属关系
52
下列关于公文文种的适用，错误的是（ ）。
A、纪要适用于记载会议主要情况和议定事项
B、公告适用于向国内外宣布重要事项或法定事项
C、决议适用于会议讨论通过的重大决策事项
D、报告适用于向上级机关请求指示、批准的事项
53
下列选项中，属于行政强制措施的是（ ）。
A、罚金
B、扣押财物
C、划拨存款
D、代履行
54
管理是指在特定环境条件下，以（ ）为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期达到既定组织目标的过程。
A、人
B、财
C、物
D、工作
三、多项选择题。下列各题的备选答案中，至少有两项是符合题意的，请把答案选出。
55
以下属于现场控制的有（ ）。
A、管理者在现场批评和表扬工作人员
B、在活动中监督员工遵循组织的方针、政策
C、管理者发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施
D、管理者亲临第一线对员工工作进行认真仔细的考察
56
根据管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质不同，把管理者分为（ ）。
A、高层管理者
B、综合管理者
C、专业管理者
D、基层管理者
57
人造系统具有（ ）特征。
A、集合性
B、相关性
C、目的性
D、环境适应性
58
王选立志研制出某技术，在他创新的过程中，有人不理解，认为他不可能成功，但王选没有放弃，终于成功研制出某技术，这表明（ ）。
A、王选是一个创新型人才
B、社会应该支持创新
C、王选具有创新思维
D、王选是一个成功的管理者
59
根据《国民经济行业分类标准》，以下属于事业单位的有（ ）。
A、气象台
B、广播电台
C、妇幼保健院
D、卫生防疫站
60
财务控制包括（ ）。
A、预算控制
B、财务审计
C、财务分析
D、鉴定式评价
61
我国对事业单位不同的历史时期表述不同，下列属于20世纪60年代的表述是（ ）。
A、经费来源主要是国家财政拨款
B、由国家兴办，属于全民所有制性质
C、其劳动成果所产生的价值不能直接用货币形式表现出来
D、不是以为国家积累资金为直接目的
62
运用心理方法的局限性有（ ）。
A、从其作用效果的可靠性方面来看，难以保证管理活动能有效进行
B、从其作用效果的有效性方面来看，运用心理方法有一定难度
C、运用心理方法，是由人的生理、心理特点所决定的
D、运用心理方法，是由人的“社会性”所决定的
63
产品的改变可以选择哪些路径？（ ）
A、技术型产品创新族
B、市场型产品创新族
C、技术—市场—产业产品创新族
D、技术—产业产品创新族
64
推进事业单位社会化，包括（ ）。
A、改革主管部门对事业单位的管理方式
B、打破事业单位管理体制方面的条块分割
C、建立事业单位登记管理制度
D、加强对民办事业单位的管理
1、A2、A3、B4、A5、A6、B7、A8、A9、A10、A11、B12、A13、C14、C15、A16、C17、C18、B19、C20、A21、C22、B23、C24、C25、C26、C27、B28、C29、B30、C31、C32、C33、C34、D35、B36、C37、A38、C39、C40、D41、C42、B43、A44、A45、D46、D47、B48、C49、B50、A51、C52、D53、B54、A55、ABCD56、BC57、ABCD58、ABC59、ABCD60、AB61、ABC62、AB63、ABC64、ABCD
1
本题考查管理学的基本原理。
管理方法中的法律方法，是通过立法、司法、检察等法律组织系统，采用法律手段及其强制性、威信性的措施来约束人们的经济行为，进行经济管理的方法。管理方法中的法律方法的内容，不仅包括建立健全各种法律法规，还有相应的司法工作和准司法工作。这两个环节是相辅相成、缺一不可的。只有法规而缺乏司法和仲裁，就会使法规流于形式，无法发挥效力；法规不健全，司法和仲裁工作则无所依从，造成混乱。
故表述正确。
2
本题考查管理学的基本原理。
赫茨伯格的双因素理论认为：满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。由此影响职工工作积极性的因素可分为两类：第一类是激励因素，包括工作本身、认可、成就和责任等，使职工感到满意的都属于工作本身或工作内容方面；第二类是保健因素，包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等，使职工感到不满的，都属于工作环境或工作关系方面。
故表述正确。
3
本题考查管理学的基本原理。
管理控制是指管理组织中的控制活动，主要任务就是使实际管理活动中的结果与计划目标的要求相一致。管理控制是组织内具有控制职能的部门的管理者的职责，但控制工作也应该注重培养组织成员的自我控制能力，因为组织员工处于组织活动的第一线，是各种计划、决策的最终执行者，员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径。因此，员工也是控制者。
故表述错误。
4
本题考查管理学的基本原理。
控制标准的具体内容涉及需要控制的对象。进行控制首先遇到的问题是“控制什么”，这也是在确立标准之前首先要解决的问题。
故表述正确。
5
本题考查管理学的基本原理。
管理控制是指管理组织中的控制活动，主要任务就是使实际管理活动中的结果与计划目标的要求相一致。有效的控制工作一般包括三个基本步骤：确立标准，衡量实际工作的完成情况，采取相应的行动。为了实现控制，均需事先确立控制标准，然后将输出的结果与标准进行比较；若发现有偏差，必须尽快采取纠偏措施，使偏差保持在容许的范围内。
故表述正确。
6
本题考查管理学的基本原理。
概念创新是一种新概念的提出和建立，为领域的突破和发展提供新的平台。新的概念一般产生于对现象或经验的概括与归纳，或对现有知识或已知观点的推演与转化。逆向思维是一种路径创新，而非概念创新。
故表述错误。
7
本题考查管理学的基本原理。
情感激励是指以满足人的心理的和社会的需要为手段，使人对工作、对集体产生肯定性的情感，从而强化人的工作动机，调动人的积极性和创造性的一类方法。情感方法的核心是激发职工积极性，消除消极情绪，通过情感双向交流和沟通实现有效管理。
故表述正确。
8
本题考查管理学的基本原理。
组织规模是指组织的横向幅度、纵向跨度和由组织成员制约的组织的大小。组织规模扩大可以产生规模效应，外部交易成本会下降。但是组织规模的扩大增加了组织复杂性，增加了组织内部的监控费用，造成内部消耗增加。
故表述正确。
9
本题考查管理学的基本原理。
一般来说，市场上的激烈竞争会使企业为了高效获取信息，对环境变化迅速做出决策而降低内部组织的复杂程度，减少管理成本，提高经济效益。
故表述正确。
10
本题考查事业单位相关制度。
传统事业单位的体制是我国传统计划经济体制的产物，是我国特有的现象。整个事业单位系统具有行政性、经费由国家财政供给、事业由国家主办并主管、活动的非经济性和政治性等都是传统事业单位体制的内容。
故表述正确。
11
本题考查管理学的基本原理。
A项错误，行政领导班子由不同气质结构的人组成，进行协调合作、取长补短，就会形成一个功能完善、高效合理的群体结构。
B项正确，现代管理学原理要求一个组织中，只能有一个领导，一个计划。组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。组织管理需要集中统一，如果有多名领导者的意见不统一，必将导致下属在工作过程中无所适从，降低管理效率，严重的还可能影响到管理的正常进行。这是从管理的角度对“一山难容二虎”的阐述。
C项错误，组织中的能人太多可能会造成内耗增加，从而导致效率下降。
D项错误，虽然组织目标需要达成共识，但“不能有不同意见”的表述过于绝对。
故正确答案为B。
12
本题考查行政管理。
公共行政体制是社会公共权力的载体，是这一权力运行的基础，是整个社会政治活动、经济活动和文化活动得以正常进行的支柱。良好的公共行政体制作为上层建筑的重要组成部分，对促进经济基础的发展，实现人民群众的利益要求发挥着直接的作用。公共行政的根本目标在于社会公共利益。以政府为主体的公共机构的价值原则，是从社会公共利益出发，以追求公共利益为唯一目标。
故正确答案为A。
13
本题考查公文的基本知识。
A项错误，证明性公文是由机关、团体或企、事业单位开具的说明某一事件、某一人物身份等真实性或虚假性的公文。证明书、证明信、介绍信等均属此类公文。
B项错误，呈请性公文包括请示、报告和议案。
C项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四款规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”函在文种上属于商洽性文件。
D项错误，领导指示性公文的种类有指示、命令、通知、批复等。
故正确答案为C。
14
本题考查行政管理。
根据《国务院研究室职能配置、内设机构和人员编制方案》规定：“国务院研究室是承担综合性研究咨询任务的国务院办事机构。”国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务，为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，主要为国务院制定政策提供必要的信息数据统计，提供比较合理的政策制定建议，属于典型的行政决策咨询系统。
故正确答案为C。
15
本题考查中国特色社会主义理论体系。
胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告——《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗》中指出：加强社会建设，必须加快推进社会体制改革。要围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。
故正确答案为A。
16
本题考查公文的基本知识。
根据《党政机关公文格式》（GB/T 9704—2012）“7.2.5发文字号”部分规定：编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。
故正确答案为C。
17
本题考查公文的基本知识。
A项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第八款规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”
B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第六款规定：“通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”
C项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条第九款规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”
D项错误，批示不属于《党政机关公文处理工作条例》规定的公文种类。
故正确答案为C。
18
本题考查宏观经济。
A项错误，用提高税率来提高政府财政收入只是暂时的，从长期看由于高税率抑制投资，对经济增长会起到一定的消极作用，企业的销售、利润都会降低，最终会使税源减少。
B项正确，经济学上税收具有调节分配的功能，提高税率将会提高投资成本，减少投资收入，从而起到抑制投资的作用，有利于防止经济过热。
C项错误，税率过高会抵制消费。例如消费税率上调，相应的消费品价格上涨，在居民收入没有增加的情况下，会减少消费。
D项错误，提高税率与提高税收管理的效率无关。
故正确答案为B。
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