第1题：
领导安排你指导小张工作，小张总是以你没有表述清楚推卸责任，你怎么劝导她？
第2题：
领导让你协助组织研讨会，因为一些原因没通知到位，部分人员外出没有到会，并且缺少一些重要资料，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：领导安排你指导小张工作
这句话是题干中给出的事件背景，即按照领导的指示要对小张进行业务指导。同时，这句话也提示我们事情是发生在单位内部的，我和小张的身份是同事关系，而我能够指导小张工作，也说明我可能比小张进入单位的时间早，小张可能是一名新同事，因此作答时要注意做到积极帮助新同事，注意同事之间的包容团结。
审题点2：小张总是以你没有表述清楚推卸责任
这是本题的主要矛盾点，我们需要重点解决。面对小张说我没有表述清楚推卸责任的情况，首先应该进行深刻反思出现这个问题的原因，然后按照由己及人的顺序采用分情况假设的方式来作答，比如可能确实是我没有表述清楚，也可能是小张是新来的业务基础比较差理解不了等，最后针对假设的原因分别进行解决。
审题点3：你怎么劝导她
这里需要注意题目是让我们进行劝导，所以我们应该体现出与小张之间的沟通，但是题目未明确说明采用情景模拟的方式，所以作答时注意不要出现情景模拟的作答形式。
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