第1题：
科技改变生活，但是随处可见低头族，吃饭、走路都在低头，有人说科技是改变生活，有人说科技毁了生活，你怎么看？
第2题：
你是县政府的工作人员，领导让你负责一次民族团结一家亲——最美邻居的评选活动，你怎么组织？
第3题：
买买提大爷和王大爷是多年邻居，因为下象棋王大爷耍赖，买买提大爷生气了，导致两人再不说话，你作为社区负责人怎么协调？
第4题：
你是单位保安人员，你单位门口有一群众因为没带身份证，你没让进，群众大骂你没有服务意识，外面有好多群众围观，声称要上报领导，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是双观点的社会现象类题目。“科技”是本题的核心词汇，也代表着新生事物。对待新生事物，我们的态度应该是理解、包容、完善。本题探讨的是科技与生活的关系，实际上是从正反两个方面去谈科技对生活的影响。在答题中可以分别对两个观点进行阐述，最后谈谈如何有效的利用科技。接下来我们结合题目详细分析。
审题点1：“看低头族，吃饭，走路都在低头”
这里以“低头族”为例说明了科技造就的电子设备让我们沉迷，可以想想低头族的危害，这不仅对身体有一定的危害，也会影响人与人之间的交流，让人与人之间变得更加冷漠。
审题点2：“有人说科技是改变生活，有人说科技毁了生活”
“科技是改变生活”，对此我们可以联想生活中科技让生活更加便捷的例子，例如教育、通讯、生产生活等。“科技毁了生活”除了前文提到的“低头族”外，我们还可以联想到一些互联网产业当中的负面现象，如网络诈骗、网信安全问题等。虽然科技发展会带来一些消极影响，但是我们不能因噎废食，而是应当进行引导。因此，我们的对策落脚点就可以从如何引导群众合理利用科技，如何让科技更好更快发展等角度入手。
综上，本题的答题思路为：肯定科技改变生活——阐述科技带来的负面影响——提出合理利用科技的措施。
参考答案
近年来，随着“科技强国战略”、“中国制造2020”等国家文件的相继出台，我国科技得到了迅猛发展，给经济政治生活带来了深刻变化。我们应当理性看待科技的发展。
可以说，在这场科技革命下，几乎每个人都是受益者。一方面，科技让我们的生活更为便利。网购让我们足不出户买遍全球。微信、QQ等社交软件让我们天涯若比邻，在线教育打破了传统教育的地域和价格壁垒，普通人在家就能享受超值有效的培训、学习和服务。政务服务的全程网上办理，让数据多跑腿，群众少跑腿，办理证件不再是难事。另一方面，科技让我们的发展更有竞争力。无人超市、无人车间的相继出现，让生产经营成为了一道风景线；天宫、蛟龙、天眼、悟空，水陆空各项重大科技成果接连问世，体现了我国问鼎最前沿科技的实力和能力，大幅提升了我国国际竞争力。
但是我们要看到科技的进步也带来了一些负面影响。正如题目中所言，电子设备的快速发展导致低头一族的出现，人与人面对面的沟通交流产生了障碍，甚至很多年轻人的视力和颈椎等都受到了损伤。再比如，互联网金融疯狂发展导致非法金融乱象频发，p2p网贷机构密集暴雷；比特币、现金贷、裸贷问题频频发生，严重扰乱了正常的经济金融秩序，损害了百姓的人身和财产权益。同时，互联网信息泄露问题也给国家信息安全和群众的个人隐私提出了严峻的挑战。
其实科技本身并无对错，用其所长，避其所短，才是让科技大放异彩的根本举措。
一是加强宣传引导，让更多人正确认识科技对生活的影响。广播电台、报纸和电视台这样的传统媒体，亦或者是微信微博等新媒体，都应大力宣传互联网对生活的便利之处以及沉迷互联网带来的危害。
二是科技企业应该加大创新，创造更符合人类长远发展的产品。结合人工智能和大数据，针对不同年龄层的目标客户开发更加符合需求产品，促进现代科技的发展，防止科技发展导致的健康或社会问题，让科技的红利得到最大的发挥。
三是要加强网络监管。一方面互联网产业要提高软件开发能力，特别是针对病毒查杀、防火墙设置等网信安全领域要加强创新，避免发生网监安全事故。另一方面，政府也要加强互联网领域法律法规的完善，加强网络监管，为百姓营造一个风清气正的网络环境。
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