第1题: 对于无人超市这种新业态,请分析一下未来的发展前景。 第2题: 你是一名新入职员工,领导安排你组织学习19大精神的讲座活动,你怎么开展? 第3题: 你作为新入职员工,领导交给你一项任务,但是你没有及时完成,领导因此对你有意见,同时你的任务影响了其他部门的工作,同事们对此也很抱怨,你怎么办? 第4题: 你刚到单位,领导交给你一项紧急的任务,你向领导汇报的时候,突然发现领会错了领导的意图。你该怎么办? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题是社会现象题目,考查对于新生事物的看法。对于新生事物,我们要包容理解,既要给予宽松的发展环境,又要敏锐的捕捉问题并积极解决,引导新生事物更好的发展。具体如何思考,我们结合题目进一步分析: 审题点1:“无人超市这种新业态” 无人超市,顾名思义,即没有收银员、没有导购、没有保安的超市,消费者可以随意挑选自己中意的商品,是一种以诚信为基础而进行的经营模式。在互联网发展迅猛的今天,人工智能技术为无人超市发展提供强大支撑。一些较为知名的无人超市,如阿里巴巴“淘咖啡”等,都可以实现支付宝或者微信扫码支付,让无人超市更加便捷易操作,而且这也可以释放人力。 新事物的发展可能会面临一些问题,如机器故障、网络路障等。而且一些“无人”的操作大都带着对人性的考验,一些占小便宜而不守诚信的人会让无人超市经营面临困境。 审题点2:“分析一下未来的发展前景” 本题设问较为特殊,直接让我们分析发展前景。如果我们觉得发展前景好,就说出好的理由,如果觉得发展前景不好,就要分析为什么不好。或者考生可以全面进行分析,前景较好,但也存在一定问题,然后针对问题给出一点建议。鉴于对新生事物要包容和看问题的全面,本题建议进行全面分析。 综上答题思路可以是:表态发展前景很好-积极意义很多-也可能存在问题-引导更好发展。 参考答案 “无人超市”,顾名思义,连收银员都没有的超市。阿里巴巴“淘咖啡”在多城市上线,引起极大关注,我认为“无人超市”发展前景喜人。 第一,“无人超市”便捷了消费者生活。摆脱导购乱推销的烦恼,挑选自己心仪的产品;省去排队付款的繁琐,手指轻轻一点即可付款,这样既舒适又智能的购物体验更受消费者青睐。 第二,为商家释放了更多的劳动力、节约成本。无需原本的收银员、导购、保安等庞大的人力资源,实现了人力成本的节约,可以获取更多利润,受到商家欢迎。 第三,“无人超市”有现代科技的有力支撑。采用了目前较为先进的人工智能技术,引入视觉感应器、支付宝、微信等新技术,为“无人超市”的发展做了充分的技术准备。 第四,公民素养提升为“无人超市”诚信经营提供保障。随着物质生活水平的提升,人们诚信也随之提升,大部分人在挑选完商品后会主动为商品、为自己的诚信付费。 虽然大方向前景喜人,但是,由于“无人超市”是新兴起的事物在实际操作过程中可能会面临一些问题。例如,少部分人购买商品不付款、损坏商品、支付软件故障、供货不及时、管理混乱等问题。要想未来前景实现预期的平稳健康发展,还需做进一步的跟进。 第一,做好理念宣传,包括诚信及创新理念。将传统诚信价值观、“无人超市”推行中出现的典型事迹,利用微信、微博等新媒体进行广泛宣传;解读“无人超市”创新思维,让更多人了解接受新业态。 第二,无人超市提供良好的硬件和服务,提高用户体验。在卖场当中可以把购物流程、支付方法等在公告或是明显地方进行展示。并且设置好无线网络,经营方要组建专门的技术团队,检测“无人超市”经营过程中的技术问题,及时维修。 第三,完善经营流程,做好制度保证。建立“黑红名单”,将一些通过检测出现不诚信购物,如恶意损坏商品、逃避付款的消费者,拉入黑名单,限制其后续使用“无人超市”及出行、贷款等其他项目。 第四,消费者自觉参与。在享受“无人超市”带给我们便利的同时,也要履行付款义务,自觉维护“无人超市”、及时付清款项等,购物的同时提升自我素......
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