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2016年10月15日河北省邯郸市事业单位面试真题

时间:2023-02-23 12:13:54  来源:1mi.xyz 收集整理  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
请你谈谈,对旅游乱象的看法?
第2题:
请谈谈对“孝”的理解?
第3题:
在村扶贫,你会怎么做?
第4题:
你单位要开展两学一做的学习教育活动。你认为要怎么学?具体要如何开展?
第1题解析与参考答案:
审题重点
审题点1:“旅游乱象”
本题为社会现象类题型,题干的关键字为“旅游乱象”。对于旅游乱象这些年一直以来都是热点,关于旅游乱象的新闻层出不穷,比如说我们青岛的天价海鲜,我们云南的游客被打等等,因此我们开头便可以采用联想法切入。
审题点2:“请你谈谈看法”
对于旅游乱象,我们要给出自己的观点和看法,每次看到这样的新闻,都让我们感到痛心和难过,因此,我们可以直接进行情感的表态。接下来,我们可以分析持有这样的观点的原因是什么,为什么感到痛心和难过,是因为这伤害了消费者的权益,也损害了旅游当地的形象,从而不利于旅游业的健康发展。
参考答案
随着人们生活水平的不断提高,旅游业的市场日益蓬勃,各地的也开始涌现出诸如“丽江导游强制购物”,“天价青岛大虾”等事件,这些事件的背后,反应出我们当前的旅游乱象层出不穷,令人痛心的同时,值得我们深思。
旅游业不仅可以促进当地经济发展与特色文化传播,而且可以丰富旅游者的消费体验和需求,但现实中,旅游购物质次价高、导游超计划安排及强制购物等成为旅游消费者权益受到侵害的重灾区,严重制约了旅游业的可持续发展。并且因为游客人身财产安全事件频发,屡屡造成社会严重不良影响。
造成当前旅游乱象屡禁不止的原因,一方面是我们的旅行社以及导游们的社会责任意思不到位,忽悠消费者;另一方面,也是我们的相关政府部门,没有形成良性的监管机制,使得不法厂商有了钻空子的机会。
 为此,我们只有多措并举,才能解决当前所存在的“旅游乱象”。
首先,要完善相关的法律,弥补法律的盲区,规范旅游行业的责任意识。旅游法、旅行社条例要明确相关规定,不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,明令禁止旅行社低价揽团,以切断旅行社、导游以及旅游购物店之间的非法利益链条,从源头上遏制“零负团费”经营模式的滋生空间。
其次,政府相关部门要加大监管和惩处力度,规范旅游行业的日常行为。地方旅游局一定要有所作为,要拿出整顿旅游市场的决心、魄力和行之有效的整顿措施,来规范当地的旅游市场,尤其是对于涉事旅行社和相关责任人,要敢于建立黑名单制度进行惩罚,与其拼命花钱打广告搞促销博眼球招揽游客,还不如踏踏实实做好诚信服务,用游客的好口碑赢得滚雪球效应。
最后,对于旅游者而言,要加大维权保护意识。主动抵制那些明显的“不合理低价”旅游团,千万不要为贪小便宜而吃大亏。如果遭遇购物纠纷,旅游者应当注意留存相关证据,并在旅游行程结束后及时要求旅行社先行垫付退款。从而在遇到了旅游乱象的时候,能够第一时间主动说“不”!
只有旅游购物乱象得以有效规制,旅游经营者的竞争才能回归到提升旅游服务质量的正常轨道上来。
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