第1题：
你是一个会议的组织者，但是在开会之前，有一些参会成员没有他们的座位牌，他们感到不受尊重，要离开，你怎么办？
第2题：
对于网络上一些欺骗和诈骗行为，一些网友开始抱怨，认为是社会的问题，对此你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于应急应变类题目。对于题干中“在会议前参会成员因没有座位牌要离开”的紧急矛盾，我们首先要安抚参会人员情绪，然后采用由易到难的假设方式来解决座位牌问题。应急事件处理完成后，不要忘记会议组织者的身份，可以简单谈一下会议的统筹开展。本次会议结束后，我们要进行总结反思避免今后出现类似问题。
具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“会议的组织者”
明确了身份定位，作为组织者，我负责整体会议的统筹协调，有一定的调动权力，应该协调好会议各方对象，确保会议正常召开。
审题点2：“开会之前，有些参会成员没有他们的座位牌，感到不受尊重”
此为主要矛盾点，因为开会前会议布置出现问题，导致座位牌没有准备好，让参会人员感到没有得到充分的尊重。解决此矛盾，可以通过假设方式拓展答题思路，如开会前能够补齐座位牌则及时赶制，不能赶制完成的话，则可以通过引导依次入座，发放名单等方式来灵活处理，确保参会成员得到应有的尊重。
审题点3：“要离开”
此为矛盾点二，与没有设置座位牌为因果关系。但是比较紧急，要先进行处理，保证参会人员不离开，进而保证会议顺利开展。可以通过稳定情绪，表达歉意等方式请到会人员先行入座休息，解决情绪上的问题来留住他们。
参考答案
摆放会议桌牌是为了方便领导同志对号入座，避免入座之后互相谦让。作为会议组织者，遇到座位牌摆放遗漏的问题，我会进行如下处理：......
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