一、给定材料
材料1
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2023年5月18日，深圳龙华街道给某公园长椅安装了防护栏，引发网友热议，原本没有护栏的长椅，既可供人们坐下休息，也可供躺卧。
如今，这些长椅上的护栏让人们只能选择坐着休息，不能躺卧。很显然，公园此举就是为了防止有人在长椅上睡觉。之所以安装防护栏，据公园附近居民反映，没装护栏前，有很多人在公园睡觉，甚至还带着被子，让附近居民觉得很不美观，于是就有了很多人投诉。这样，街道就把公园长椅都安装了护栏。
一则“深圳某公园为防止市民躺着睡觉，给木椅加装栏杆”的视频引发热议，不少网友纷纷吐槽此举缺乏人情味，不符合深圳城市包容开放的形象。
5月19日，某新闻网记者联系上龙华街道办，龙华街道办就此事进行了回应。经街道办核实，该视频拍摄于观澜河（伍屋村）段街边绿化，因附近居民多次反映该区域长期有部分人员在座椅上躺卧，影响其他居民休息使用，也造成影响市容、社会治安等相关问题，属地社区因此对该区域内座椅进行了改造。由于改造方案设计在人文关怀方面考虑欠妥，给公众带来体验和心理的不适，对此，龙华街道办诚恳接受舆论监督，深表歉意，并表示立即整改。
5月19日下午，该新闻网记者来到网友拍摄的地点，此地点位于深圳龙华文体中心的街对面，即龙华大道与观澜河（伍屋村段）之间的街边绿地，地图上并未显示有相关名字。
新闻网记者在该街边绿地看到，木椅上的栏杆已被拆除，木板上还留有拆除后的钉子印记，木椅或石凳上有四五名带着个人行李的市民在躺着休息。
值得一提的是，在座椅休息区附近还张贴有“公共区域，请勿卧躺”的告示，以及“龙华街道救助服务引导卡”，告示上已标明求助路线及相关地点。
二、回答问题
【试题一】
请根据上述材料，结合深圳龙华街道办在这一事件中的表现，自选角度，自拟题目，写一篇不少于600字的议论文。
【试题一】参考答案
【参考答案】
回应群众关切 切实为民办事
互联网时代，人人都能发声，拓宽了群众监督政府工作的渠道。密切联系群众，虚心采纳群众建议，真诚回应、贴心解决群众诉求是新时期基层工作开展的关键。在“深圳某公园为防止市民躺着睡觉，给木椅加装栏杆”的视频引发热议后，龙华街道积极回应，充分征求民意全面优化改造，让设施更加便民利民。可见，基层工作的开展密切联系群众，听民声、集民意、汇民智，以人为本才能真正解民忧。
保持诚恳态度，积极主动回应，充分征求民意立即整改，才能解决群众困扰，办实事。面对群众的舆论监督，真诚是至关重要的。龙华街道办在给公园安装防护栏，引发群众热议质疑后，第一时间调研，诚恳道歉，立马着手整改，行动迅速，不逃避，不回避，不推诿，展现的是开放的心态，体现的是负责的态度和程序的规范性。此外，基层工作繁琐，只有依靠群众，广泛深入听取群众意见，充分发扬民主才能将群众智慧最大化发挥。在互联网时代，基层工作只有适应新形势,真心实意干事，才能更好地与民沟通、为民服务。
坚持便民利民原则，以更人性化的服务满足百姓诉求，才能营造好环境，办好事。城市形象很重要，但是在追求城市形象的过程中不应忽视百姓利益。“躺着不美观，加装防护栏……”，在逻辑上没有任何问题，唯独忽略了“人情味”，正如网友吐槽一般，“但凡有个容身之处，谁愿意躺公园……”背后的心酸无奈又岂是每个人都能体会的。在基层工作中，希望政府部门可以多一点细心，多一点耐心，考虑周详，始终维护好百姓利益，才能赢得更多主动、更大机遇，才能形成良性循环，最终促进城市的发展，民生幸福。
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