第1题：
漫画题：（流量与容量）根据漫画谈谈你的理解。
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第2题：
你所在社区推行一刻钟便民生活圈有一段时间了，为更好地推进工作、开展服务，需要调查社区居民的满意度以及施行的效果，如果把这个调研工作交给你，你应该怎么做？
第3题：
你和小李一起入职，都是在窗口办业务，但是小李工作进步比较慢，有时候业务办理不好，遇到问题就会来问你，会耽误你的本职工作，你怎么办？
第4题：
社区现在有医疗保障驿站，你作为驿站的工作人员，今天李大爷来咨询如何线上查询电子医保，你教了他一遍，他没有学会，你又非常耐心细致、手把手地又教了他一遍，他还是没有学会，遇到这种情况你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道漫画题。题目是比较抽象的内容，需要从漫画的内容中提炼概括出观点，并加以分析论证，最后谈如何进行实践。接下来结合题目具体分析：
审题点：“漫画题：（流量与容量）根据漫画谈谈你的理解”
漫画并没有直接给出观点，因此要解读漫画主旨和细节，提炼出观点。漫画内容比较简单，是两个水龙头的对比，两个水龙头是相同的，碗也是相同的，只有水的流量和碗中的水量不同。因此，考生可以关注其不同之处，一个水龙头流量比较小，下面接水的碗中有大量的水。另一个水龙头的水流很大，水溅到碗外面，只有很少的水留在碗里。首先，通过对比碗中水量的多少可以得出结论，并非水流大就会获得更多的水，由于冲击力过大，反而导致了水的流失，这就告诉我们欲速则不达的道理，要尊重规律才能实现发展。其次，可以看到，流量小的水龙头下面的碗接了更多的水，其保证了接水的速度和效果，由此可以得出把握好尺度这样的观点，掌握不好尺度会过犹不及。再次，可以看到，第二个水龙头有些急于求成，想要快速接满水而开大了水量，导致始终不能接满水，第一个水龙头不急于接满，反而接水的速率很快。这就表明了不能操之过急，要有切合实际的方式方法，才能取得成功。在阐述如何实践的部分，可以结合提炼出的观点简单阐述如何践行即可。
因此本题的答题思路是：首先，解读漫画，说明漫画反映的哲理深刻；其次，提炼出尊重规律、把握尺度、不能操之过急三个观点，并加以论证；最后，简单阐述如何将提炼的观点进行实践运用。
参考答案
漫画中有两个水龙头，一个水龙头流量比较小，下面接水的碗即将接满。另一个水龙头的水流很大，下面碗里的水由于冲力过大，溅出碗外面很多水，只有很少的水留在碗里。漫画虽然简单，却蕴含着深刻道理，让我感触颇多。
第一，尊重客观规律。漫画中第二个水龙头水流过大，冲击力也就更大，由于力的作用是相互的，强大的冲击力导致水溅到碗的外面。这就说明欲速则不达，要尊重事物发展的客观规律，如果违背规律，则会产生适得其反的结果。我们都知道《揠苗助长》的故事，有个人见自家的禾苗不如别人家的高，于是他将禾苗往外拔，虽然高出了别人家的禾苗，但是第二天自家的却枯死了，拔苗的人尽管付出了很多体力，却造成了更大的损失。这就说明我们不能违背客观规律，否则后果不堪设想。
第二，掌握适度原则。漫画中的两个水龙头的流量不一样，第一个水龙头看似缓慢，反而因为水流不急，稳中有进，慢慢地将水接满。这就启示我们凡事过犹不及，要掌握适度原则，这样才能循序渐进，取得良好的成效。正如习总书记提出“绿水青山就是金山银山”的“两山论”，如今我们调整了GDP增速，不再一味追求经济的发展，而是掌握适度的发展速率，经济发展和生态保护并重，走绿色发展之路，谋求高质量发展。不仅提升了国家经济水平，也极大改善了生态环境保护的形势。
第三，不能操之过急。漫画中第二个水龙头急于接满，于是加大流量，却导致了水溅到了外面，影响了接水的速度，而第一个水龙头并未急于接满水，反而很快就要满了。这就启示我们凡事不能一蹴而就，需要循序渐进，才能取得良好的成效，如果急于求成，反事倍功半。正如我党提出的两个一百年的奋斗目标，我党在领导全体人民谋发展进程中并未急于求成，而是提出切合实际的目标，带领中国人民自强不息，艰苦奋斗，一步步脚踏实地，摆脱了绝对贫困，实现了小康社会。
因此，在今后工作中，我们要尊重客观规律，做事不能闭门造车、“拍脑门”、想当然地解决问题，而要找到科学的依据和原则处理工作。同时，要把握适度原则，在具体工作中不能照本宣科，尤其是面对群众时要把握合适的尺度。此外，不能急于求成，面对目标要一步步稳扎稳打，通过量变引起质变，通过完成阶段性的计划，最终实现奋斗目标。
