第1题：
为了助力高新企业发展，某市推出了很多扶持激励政策。但在某高新技术开发区内存在一些政策落实不到位的情况。有的企业反映优惠政策存在各种限制条件和适用范围，小微企业申请资金较为困难；有的企业反映随着时代的发展，很多科技和条件都发生了变化，但是评选标准和补贴额度还是沿用以前的；还有一些企业申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住。对于这种情况，请谈一谈你的看法？
第2题：
我国目前农村中存在很多“空巢老人”，某村村民在村里开设了私人养老院，但有村民向相关部门举报这些私设养老院卫生条件差，存在安全隐患。希望相关部门予以处罚取缔。部门领导让小王处理这些投诉。如果你是小王，你会怎么做？
第3题：
某地电视台开展电话问政的节目，你作为市政部门工作人员被邀请参加。有市民反映路边绿化带里垃圾丛生，马路牙子污迹斑斑，敞开式垃圾桶苍蝇乱飞，还有市民反映清洗车洒水时，水花四处乱溅，经常喷到过往车辆和行人身上。你要现场进行回复，请现场模拟。
第4题：
某部门要开展“文化惠民进社区”活动，由各科室上报活动项目，时间快到了，仍有一些科室没有提交。领导安排你去汇总并编排活动项目。科室一说太忙了，没时间安排；科室二说没有专业人才；科室三说没做过相关活动没有经验；科室四问可不可以提交相同的项目。你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是社会现象类题目，题干阐述的是目前一些政府出台的政策落实难的现象，同时给出落实难的表现，明显是负面现象，所以可以着重分析其原因，也可以分析其危害，然后再从解决问题的角度阐述优化措施。接下来我们结合这道题目详细分析。
审题点1：“为了助力高新企业发展，某市推出了很多扶持激励政策”
这里给出本题背景，助力高新企业发展而出台扶持激励政策是政府积极作为的表现，可以在开篇对政策出台这一行为表示支持点赞，并简单阐述助力高新企业发展的积极作用，例如推动产业升级、促进经济繁荣等。
审题点2：“但在某高新技术开发区内存在一些政策落实不到位的情况”
“但”表转折，高新技术开发区政策落实不到位是本题的核心，政策落实不到位肯定是负面现象，所以可以在提观点时表达对这一现象的遗憾、担忧等态度。然后可以用主体分析法简单分析其危害，例如对企业而言无法利用政策实现更好发展、对政府而言会失去公信力，无法赢得企业满意、对产业而言无法实现有效提质转型等。
审题点3：“有的企业反映优惠政策存在各种限制条件和适用范围，小微企业申请资金较为困难；有的企业反映随着时代的发展，很多科技和条件都发生了变化，但是评选标准和补贴额度还是沿用以前的；还有一些企业申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住”
这里给出的是政策落实不到位的具体表现，可以由此深入挖掘政策落实不到位的原因。“存在限制条件和适用范围、申请资金困难”反映的是企业在利用政策上存在困难，说明在政策宣传方面做得不够深入，未能全面透彻讲解政策出台依据、设置限制条件范围的原因等，也没能及时对面临困难的企业给予帮助，反映出政策配套服务未跟上。
“评选标准和补贴额度沿用以前的”说明政策出台之前的调研工作不够充分，没有全面了解科技、条件发展现状，未能科学调整评选标准和额度，也反映出治理能力有待提高。
“申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住”说明申请流程、程序较为复杂，未能从服务企业的角度出发贯彻服务理念，也没能在企业遭遇申请门槛时提供有效帮助。综上，可以从政策出台之前未全面调研、落实过程中流程不够简化和服务意识不足、政策出台后未能充分解读等角度分析政策落实不到位的原因。
审题点4：“对于这种情况，请谈一谈你的看法”
结合审题点3，在抓落实的部分就可以分别从进一步深入调研、在充分了解科技、条件现状的基础上科学研讨，保证政策科学精准；进一步增强工作人员服务意识并积极简化审批流程，提高审批效率；广泛宣传、多渠道精准讲解分析政策内容、依据，扩大政策的认可度等角度进行优化提升。
故本题的答题思路为：首先，肯定政策出台初衷并表达对落实难的担忧；其次，简要分析其危害，并从调研不充分、服务未贯彻、宣传不到位等角度分析原因；最后，从深入调研、简化审批流程、充分宣传的角度抓落实。
参考答案
出台扶持政策助力高新企业发展是当地政府积极作为的表现，既能为高新企业提供快速发展的条件，也能为实现经济社会高质量发展添砖加瓦，其初衷是值得肯定和点赞的。但是一些高新技术开发区却出现政策落实不到位的情况也令人感到担忧。
原本的激励扶持政策落实不到位，甚至遭到企业诟病，既打击了企业投资兴业的积极性，也违背了政策制定的初衷，让企业对当地政府公信力产生怀疑，不利于当地产业实现转型升级。
深入剖析，题干中企业提出的这些问题也反映出激励政策落实不到位的原因。
其一，前期调研不充分。一些地方政府在制定政策时墨守成规，不能结合当前高新企业发展需要、科技及条件发展现状、未来发展趋势等科学研判，缺乏创造性思维，甚至存在懒政问题，导致政策仍是沿用以往评选标准和补贴额度。
其二，服务理念未贯彻。在政策落实的过程中，未能真正从企业申请、办理业务便利性出发科学设置审批环节，在企业遇到申请难题时也未能及时提供指导性意见、帮助企......
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