一、案例分析。根据材料作答 (一) 一、案例分析题(30分) (一)小王是新录用的公务员,虽然年纪轻、资历浅,但工作态度积极,被借调到上级A单位,负责政务宣传和微信公众号运营工作。 领导安排老赵带他工作,以起到老带新的作用。老赵资历老,将难度大、情况复杂的工作推给小王,但汇报工作时只说自己的成绩不说小王的辛苦。相反工作出了纰漏便推脱是因为小王是新人不懂业务才导致的错误。小王虽然很委屈,但碍于自己是单位新人,怕留下不好与同事相处的名声,只有以沉默和更加努力来对待。但老赵好像察觉到小王的心理,更加变本加厉,将所有工作都推给小王,小王心理很苦恼。 (二)小王因为家里有事儿请假,将公众号交给小李负责。过了几天,小王听说网上有人发帖,称公众号后台留言很长时间都不回复,甚至回复称自己去百度一下。小王找来小李询问情况,小李说文件都放在网上了,查一查就能查到了。这时候有记者就此事采访小王,小王不知道怎么办。 1 问题1:如果你是小王,你面对这种情况,你会怎么办? 2 问题2:如果你是小王,面对记者的采访,你会怎么回应? 二、公文写作。根据材料作答 (二) 二、议论题(20分) 最近,一则“空气政府”的新闻引起网民热议:深圳一家成立了23年的企业,负责人对街道办领导一无所知,因为几乎各类事宜都可以在网上办结,根本没必要接触街道办。可到了年底,企业账户上却突然多了1000多万元,一查才知道是政府奖励到账了。 据悉,深圳很多企业都有这样的感觉,政府服务就像“空气”,平时没感觉,需要的时候又无处不在、不可缺少。深圳很多企业家说,除非企业危害公共安全否则政府不会来“骚扰”,很少有政府人员上门要求汇报或参加会议。政府通常就“出现”在两个地方:一是网络,常见的行政审批,包括优惠政策申请,大多可直接在网上办理;二是街道或园区里的服务网上办不了的,到那儿基本能办。 对于那些市场管不了或管不好的事情,政府要敢负责、敢啃“硬骨头”,第一时间伸出“有形之手”帮助解决,政府依法保护企业和企业家的合法权益。 3 问题:请根据以上材料写一则短评。 要求:自选角度,题目自拟,字数600左右。(20分) (三) 三、综合写作(40分) 2018年,中共中央、国务院出台了《乡村振兴战略规划(2018-2022)》,以下简称规划。 规划以习近平总书记关于“三农”工作的重要论述为指导,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,对实施乡村振兴战略作出阶段性谋划,分别明确至2020年全面建成小康社会和2022年召开党的二十大时的目标任务,细化实化工作重点和政策措施,部署重大工程、重大计划、重大行动,确保乡村振兴战略落实落地,是指导各地区各部门分类有序推进乡村振兴的重要依据。 乡村是具有自然、社会、经济特征的地域综合体,兼具生产、生活、生态、文化等多重功能,与城镇互促互进、共生共存,共同构成人类活动的主要空间。 实施乡村振兴战略,是建设现代化经济体系的重要基础,建设美丽中国的关键举措,是解决新时代我国社会主要矛盾、实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的必然要求,具有重大现实意义和深远历史意义。 乡村振兴要坚持党管乡村,农业农村优先发展,农民的主体地位,乡村全面振兴,城乡融合发展,人与自然和谐共生,改革创新等、激发活力,因地制宜、循序渐进等。到2020年,乡村振兴的制度框架和政策体系基本形成,各地区各部门乡村振兴的思路举措得以确立,全面建成小康社会的目标如期实现。到2022年,乡村振兴的制度框架和政策体系初步健全。 4 问题:A市要召开一次乡村振兴战略推进会,市主要领导要作重要讲话,请你根据以上材料,起草一篇讲话稿。 要求:1.角度自选,题目自拟;2.语言流畅,条理清晰;3.重点突出;4.1200字以上。(40分)
1 【审题重点】 本题属于机关工作实务类案例分析。在题目给定信息中,应注意以下关键信息: 1.主题是如果你是小王,面对这种情况,会怎么办;面对记者的采访,会怎么回应。 2.人物及身份:材料中涉及三个人物分别是:①小王,新录用的公务员,虽然年纪轻、资历浅,但工作态度积极,被借调到上级A单位,负责政务宣传和微信公众号运营工作;②老赵,单位老员工,资历老,负责帮带小王工作,起到老带新的作用;③小李,小王的一般同事,小王家里有事儿请假,将公众号交给小李负责。 3.人设是小王,小王虽然是被借调到A单位的,但是面对工作仍然要站在单位工作大局的角度思考问题,以单位正式人员的身份严格要求自己,同时又要认清自己是新录用公务员,自身还有很多需要继续学习提升的方面。 【思维分析】 整体按照“精准审题明方向、聚焦核心出框架、内容丰富成答案”的思路作答。 第一步:精准审题明方向。 本题显著特点是涉及人物比较多,局面相对复杂,主要考察考生通过合理的方式沟通协调,进而推动工作顺利开展的能力。 分析材料理出小王当前面临的主要矛盾。通过审题可知,材料中共有四个明显矛盾,一是和老赵的关系问题,老赵将难度大、情况复杂的工作推给小王,汇报工作时只说自己的成绩不说小王的辛苦。出了纰漏便推脱是因为小王是新人不懂业务才导致错误出现。二是小王自己的心态问题,小王很委屈,却碍于是新人,怕留下不好与同事相处的名声。老赵将更多的工作推给小王,小王很苦恼。三是和小李沟通的问题,小王请假将公众号交给小李负责,由于小李不负责任,导致小王负责的公众号出现事故。四是工作问题,网上有人发帖,称公众号后台留言很长时间不回复,甚至回复称自己去百度一下。当前还有记者找上门来就此事要对小王进行采访。一旦处理不妥,就有可能造成舆情事故,给单位形象造成巨大损害。 第二步:聚焦核心出框架。 理清答题思路:一是表明态度观点,解决当前面临的主要矛盾。二是分析解决矛盾,根据题目涉及到的人物身份及存在主要矛盾,以工作大局为重,按照轻重缓急原则逐一分析解决。显然在四个矛盾中,要首先解决当前工作中面临的危机;再摆正自己的心态,解决自我心态问题;自我心态问题解决了,也就能正确解决和老王的关系问题以及和小李的沟通问题了。三是反思提升,检视自身存在的不足,不断提升完善自我。 第三步:内容丰富成答案。 见答案 【参考答案】 如果我是小王,会站在单位工作大局的角度,按照轻重缓急的原则,积极面对当前的各种复杂情况。 首先,真诚向记者说明情况,我们单位对此事高度重视,将立即调查了解详实情况,并认真整改予以解决。 其次,立即着手解决公众号问题,彻底清查、梳理公众号上网友的发帖回复情况。针对回复不及时的,及时作出回复;针对回复不恰当的,按照相关政策重新给予回复;针对网友反映的问题,能办理的立即办理;不能立即办理的明确答复时间,做到“事事有回音,件件有答复”。将整个事件调查及整改情况报告领导,建议在公众号上及时公布事件进展,针对前期给群众带来的麻烦表达歉意。 然后,和小李进行沟通,提醒他要认真对待每一项工作。表示这次公众号出问题,自己也有很大责任,应该提前和他做好工作交接,告知注意事项。同时,调整心态,正确看待老赵给自己分配工作这件事。年轻人就是要多干工作,多处理复杂问题才能成长。今后要谦虚向老赵学习,多沟通,勤交流,配合老赵把工作任务完成好。 最后,自我总结反省,检视自身不足,学他人之长补自己之短,不断增强工作本领,推进工作再上新台阶。 2 【审题重点】 本题属于机关工作实务类案例分析。在题目给定信息中,应注意以下关键信息: 1.主题是如果你是小王,面对这种情况,会怎么办;面对记者的采访,会怎么回应。
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