第1题
有居民签约了家庭社区医生，家庭医生查看他的检查报告时发现他可能有冠心病风险，后来居民通过及时治疗避免了这一风险。居民为此给社区医生写了一封感谢信。请问这社区医生有没有必要接受？
第2题
新闻记者到你单位采访，单位让你接待，结果你给单位带来负面影响，领导对你也不满意，对此你怎么办？
第3题
单位建设装修施工未能按期完成需要延期，且施工会影响周围居民休息。单位让你和居委会处理此事，你怎么处理？
第1题解析与参考答案：
得分要点
1、表明态度：
（1）医患关系亟需得到缓解
（2）医生有必要接受居民的感谢信
2、积极意义：
（1）群众合理表达自己感激之情的方式
（2）医生能提升自身责任感和职业荣誉感
（3）能让医生和患者都感受到彼此的真情实感
3、提出对策：
（1）提高医生团队的责任感和工作能力
（2）媒体应该实现正向的引导
4、总结展望：
（1）在现阶段医生有必要接受群众的感谢信
参考解析
随着社会的进步、人民生活日益美好的今天，不可避免地产生了一些矛盾，其中群众最为关注的医患矛盾也日益发酵，群众和医生群体之间的紧张关系亟需得到调和。题干中患者为医生写的感谢信，就是一个很好的开始，所以我觉得面对群众的感谢信，社区医生有必要接受。
首先，此封感谢信的存在有其合理性，医生如果接受也会带来很多的积极影响。第一，对于群众来说，这是合理表达自己感激之情的方式。以往医患关系会紧张的原因之一就是个别医生借职务之便，向病人家属收取回扣等，导致大家产生了医生“重利”的错误认知。很多病人家属在想向医生表达感谢时，首先想到的也是给医生一些“好处”，但这显然不合理的。但是这位病人能够以感谢信的形式表示感谢，所以，接收此封感谢信也是在告诉病人家属表达谢意时要合规合法。第二，对于医生本身来说，有助于提升自身的能力、责任感和职业荣誉感。群众写给医生的感谢信，是对医生的工作和其能力的肯定，能够有效激励医生更加努力认真地学习专业知识，对患者更加认真和负责。所以感谢信也是他们提升自我的推注器；同时，这份感谢信也能够让医生从这份职业中感到自豪感、获得感和荣誉感，能够从意识层面提升自己对于岗位和行业的认识，提高自己敬业和奉献的精......
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