第1题 针对老年人与外地人看病难的问题,有的医院增加了自助一体机,还添加了有偿陪医就诊的服务。对此谈谈你的看法。 第2题 医院计划组织医务人员参与针对医疗废物流失泄露的一个应急演练,医院领导让你来组织这个演练,你怎么做? 第3题 你单位组织专家在乡镇进行义诊,结果现场人群拥挤,非常混乱。如果让你来解决你会怎么安排? 第1题解析与参考答案: 得分要点 1、表明态度 : (1)有积极意义,但也有问题,需要引起重视 2、积极意义 : (1)解决老年人行动不便看病难问题 (2)解决外地人不熟悉医院问题 (3)提供针对性服务,回应痛点问题,让医疗资源惠及更多群众 3、存在问题 : (1)费用参差不齐,有的过高 (2)出现问题责任方不明确 (3)陪医就诊服务员工水平不一 (4)不法分子钻漏洞形成黑色产业链 4、提出对策 : (1)医院规范资金、人员、流程 (2)媒体正面宣传,加强引导 (3)政府出台行业规范,有法可依 参考解析 随着科技的发展以及人民需求的提升,现在自助一体办理机和有偿陪医就诊服务应运而生。这些服务的出现是为了解决一些老年人以及外地人看病难的问题,但在实行的过程中我们也应该看到一些问题,应该引起我们的重视和反思。我的观点如下: 首先,增加自助一体机,添加有偿陪医就诊服务有很多积极的意义。第一,可以解决一些老年人行动不便看病困难的问题,尤其是一些孤寡老人或者子女长时间不在身边的老人;第二,可以解决一些外地人对本地医院不熟悉等问题。第三,有偿陪医就诊服务可以提高就医的效率,更有针对性地进行就医。更重要的是,医院能够看到就医难题,并回应痛点问题,这能够极大的较少医患矛盾和纠纷,也让就医变得没那么难了,让医疗资源普适性地惠及更多的群众。 但是,有偿陪医就诊服务给我们带来便捷的同时我们也应该看到其背后存在的一些问题。 其一,陪医就诊的费用参差不齐,没有统一规范的标准或者费用较高,老年人或者外地人无法承担相应费用。其二,陪医就诊的人员水平参差不齐,有的甚至没有相应的资格证或者本身对医院一些服务以及位置都不熟悉。其三,医院增设的这一项服务,若在陪诊过程中出现问题了责任方又该如何鉴定,缺乏相应的量化标准,难以量化......
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