第1题: 你们医院领导让你组织一场以“凝心聚力,共谋发展”为主题的头脑风暴活动,请问你怎么组织? 第2题: 你帮病人拍片子,发现病人没有缴费,你让他先去缴费再过来拍片子,但病人不愿意,还和你吵起来了,要求拍过片子再去缴费,并且说:“我又不会少了你这个费用”。此时你怎么办? 第1题解析与参考答案: 审题重点 这是一道组织管理题目,指定主题和活动形式,活动重点在于围绕“共谋发展”,引导参与者商讨医院未来发展规划,难点在于头脑风暴的形式较为新颖。接下来结合题目具体分析。 审题点1:“你们医院领导让你组织一场以‘凝心聚力,共谋发展’为主题的头脑风暴活动” 指明本次需要组织的活动形式为头脑风暴,主题为“凝心聚力,共谋发展”,从主题可以看出医院领导组织本次活动的目的是为了集思广益,共商医院未来的发展。因此我们在确定参与人选时,就需要注意人员需要有代表性,不仅要有领导班子、科室负责人,还需要有业务骨干。在活动形式上,头脑风暴要求参与者能够发散思维,提出更新颖的见解想法,因此可以在环节设置上引导参与者充分讨论发言。 审题点2:“请问你怎么组织” 这是组织管理题目的常规提问方式,按照时间轴和要素轴的方式进行作答即可。想要获得好的活动效果,必须有充分的准备,既然是领导安排的主题活动,领导必然有其想法和要求,因此可以深入了解,收集相关的话题资料。头脑风暴最关键的就是人,为了保证大家都能参与,需要提前宣传通知,告知主题,鼓励大家提前准备思路。为了让讨论更加充分,有条不紊的进行头脑风暴,防止讨论进行不下去,除了参与者还需要有主持人,目的是为了维持秩序,提供引导。为了听取每个人的观点,可以设置顺序发言;为了让见解有深度,可以设置集中讨论。在......
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