第1题：
你刚到新单位，给大家提出了一些建议和新的举措，但是单位同事不满意，他们认为不切实际、无法实现。对此，你怎么办？
第2题：
老字号过去非常受消费者欢迎，现在的市场份额日益缩减。对此你有什么对策？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道人际关系题目，设置了新到单位工作的背景，说明了具体事情是提出一些建议和举措，面对的主要问题是同事不满意，对此就需要对于问题进行反思，找到同事不满意的原因并进行有效解决，具体结合题目详细进行分析。
审题点1：“你刚到新单位，给大家提出了一些建议和新的举措”
这一审题点说明了背景，即刚到新单位，也就是说明我们的身份是新人，对于单位不是非常了解，题干同时说明为大家提建议和新举措，这说明出发点是好的，既积极主动参与单位工作，也能够展示自己的创新能力。
审题点2：“但是单位同事不满意，他们认为不切实际、无法实现。对此，你怎么办”
这是题目的矛盾点所在，说明同事不满意，那么就要找到不满意的理由，因此可以自己进行深刻反思，也可以主动找到同事进行询问了解。题干说明同事认为不满意的原因在于不切实际、无法实现，由此可以假设原因，可能是因为自己不了解单位情况，提出的建议举措有问题，所以就需要尽快熟悉单位，了解具体的工作开展情况；还有可能是建议没有问题，只是自己表达不够明确，导致同事不理解，误认为建议措施不合理，因此可以采用更加清晰明确的方式说明建议举措；最后结合自己新人的身份，有可能是同事不够了解自己，不太愿意采纳更新的措施和建议，对此就要在工作中逐渐让同事适应新的方法，进而理解自己的建议。在问题解决后，还要因此进行总结反思，不断提升自我，同时避免出现类似问题。
综合上述分析，本题的答题思路是：首先，反思询问查找问题；其次，针对问题原因进行解决；最后，总结反思避免再犯。
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