丽江旅游乱象
2月4日，有外地游客一行8人到云南丽江古城一个名叫“快活林”的饭店吃饭，因催促上菜速度而与店方发生纠纷，后经警方调解而息事。不料，当游客离开时，店方有人尾随游客，并持刀棍殴打游客致轻伤。当地警方随后发布消息称，已传唤5名违法嫌疑人到案，并依法对5名违法者分别处以10日至15日行政拘留和罚款。
这起游客被围殴事件，是云南丽江在不长时间内发生的数起游客被打、被坑事件中的最新一起。其实，不仅在丽江，在云南其他地方，游客被打、被坑事件时有发生，不绝于耳，以致在人们印象中，已经开始形成将云南旅游视为畏途的观念。当然，不可否认的是，以中国庞大人口数量为基数的游客人数，很难让这种观念在相对狭小的丽江乃至云南旅游市场上见到立竿见影的效果。这个现实，是丽江以及云南其他旅游地区的某些相关从业者不惧没有前赴后继的游客，因而虽一次又一次地被“处理”，但复又屡屡殴打坑骗游客的底气所在。
从过往媒体对丽江以及云南旅游市场发生的事件的报道中可以看出，在损害游客的事件发生后，当地有责部门常常是在舆论已成声浪的情况下方有动作，且往往重拿轻放，难以起到警示效尤之用。这样的处理方式不变以及与其相关的社会治理方法不变，则旅游市场的乱象不仅制止不住，甚至还有可能蔓延。
旅游开发，市场开拓，提升服务，做大做强，所有这些都不可能一蹴而就，直线而行。但是，屡屡发生的殴打坑蒙游客事件，并非云南旅游发展之路上的不能避免之事。相反，对这种事件不依法依规“顶格”处之，会迟滞旅游市场的发育及其拓展，甚至毁掉这个于云南而言可谓得天独厚的绿色产业。
现时云南，旅游市场渐成气候，热度已起，势头不坏，因此，与旅游市场相关的行政部门应利用旅游服务市场的准入门槛或严密的监管措施，对那些殴打坑蒙事件的当事人除依法处罚外，还应实行逐出市场的行政处理，如违法违规情节严重，则附加终身禁入的处罚。
第1题：
对丽江旅游乱象，谈谈你的看法？
第2题：
如果市旅发委联合工商、交通等部门进行一次旅游执法检查活动，你负责此项工作怎么组织？
第3题：
你市旅发委新闻发布会的主持人，会上媒体记者争论激烈，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道材料社会现象类题目，难点在于材料题题目较长，需要考生对于材料与题目之间的重点词句进行联系，答题时要快速找出材料题的可用句，进行语言转换和细化，能够给考官展现考生将材料与社会现实高度结合的能力和深度分析能力。
审题点1：“丽江”
题目中的“丽江”是材料题中发生殴打游客的背景，而材料中不仅仅写到了丽江，材料也写到了这样一句话“其实,不仅在丽江,在云南其他地方,游客被打、被坑事件时有发生,不绝于耳,以致在人们印象中,已经开始形成将云南旅游视为畏途的观念”，这就告诉我们，在分析这道题目时，我们不仅要着眼于丽江，更应该将分析的目光放置于整个云南旅游行业，甚至放眼至全国的旅游行业乱象，所以在入题时，我们可以将此次丽江殴打游客的事件结合到其他的旅游景区乱象，比如青岛天价虾、北京的黑车一日游等作为入题，这样能够更好的像考官展现考生对于社会热点事件的关注度。
审题点2：“旅游乱象”
题干中的“旅游乱象”四个字已经很明确考生对于此道综合分析的落脚点，也就是针对丽江乃至云南和全国整个旅游行业频频爆出的游客旅行过程中遭受的一些不公正待遇进行分析。抓住这个落脚点，结合材料看到旅游乱象所带来的危害，比如对于游客的人身、财产还有心理伤害，再比如材料题中提到的“已经开始形成将云南旅游视为畏途的观念”、“会迟滞旅游市场的发育及其拓展,甚至毁掉这个于云南而言可谓得天独厚的绿色产业”，这就告诉我们，这样的旅游乱象不仅损害的是游客的合法利益，同时还可能对于当地的旅游从业者的长远效益和当地旅游经济发展造成恶劣影响。
进而可以深度挖掘背后存在的原因，这部分在材料中也有所体现，在“以中国庞大人口数量为基数的游客人数,很难让这种观念在相对狭小的丽江乃至云南旅游市场上见到立竿见影的效果”这句话中，能够得知乱象原因之一是游客对于云南的旅游市场出现的乱象并不重视，还可以联想到部分旅游者在经历不公正待遇后忍气吞声，维权意识薄弱。对应的延伸政府这个主体是不是也有一定的责任，讲原因剖析细化开来。有了原因，我们便可以对症下药，提出对策解决旅游乱象的问题了。可以采用主体分析的方式从不同主体发力，多措并举。也可以借助材料题中已提出的对策，比如材料中“与旅游市场相关的行政部门应利用旅游服务市场的准入门槛或严密的监管措施,对那些殴打坑蒙事件的当事人除依法处罚外,还应……”适当转换，即可作为政府部门加强执法能力低，完善监管措施等对策。
因此，在答题时可以按照乱象频发（放眼全国联系社会热点）—乱象之害（旅游乱象的危害）—乱想之根（产生问题的根源）—治理之方（如何积极有效应对）来进行具体的解答。
参考答案
近年来随着旅游行业的蓬勃发展，类似这样的打人事件如青岛天价虾、哈尔滨天价鱼、北京一日游黑车等旅游乱象给正在快速发展的我国旅游行业蒙上一层阴影。
各地旅游乱象带来的危害是不言而喻的。一方面它侵害了旅游者的财产和人......
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