第1题：
聋哑人送外卖与顾客发生误解。引起热议，有人说聋哑人已经不容易要理解，但还有人说既然选择做事，就应该和其他人一样。你怎么看。
第2题：
单位有一个内向但能力强的老同事，一个对业务不熟的新同事，还有个有喜欢打小报告的同事，你会怎么跟他们相处？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道综合分析社会现象类题目，我们要针对聋哑人送外卖与顾客发生误解这一社会现象进行论述。对于题目中的两个并不完全对立的观点，我们可以选择全面的看待，即聋哑人已经不容易，我们要理解，但聋哑人既然选择做事，就应该和其他人一样，最后，在对策部分论述如何帮助聋哑人就业。接下来我们结合这道题目进行详细分析：
审题点1：“聋哑人送外卖与顾客发生误解，引起热议”
这里交代的是一个事件的背景，我们既要看到，现实生活中，由于工作原因发生误解很正常，更何况是与人沟通不畅的聋哑人，又要看到，很多聋哑人乐观、上进，选择走上工作岗位自食其力，这是一种积极的现象。
审题点2：“有人说聋哑人已经不容易要理解”
这是本题中的第一种观点，对于这种观点我们可以理解。的确，聋哑人由于自身的生理缺陷导致与人沟通不畅，就业十分困难，甚至有些聋哑人直接靠乞讨为生，而题目中的外卖小哥却愿意自食其力，这种热爱生活、自强不息、肯付出劳动的精神值得我们尊重，我们也需要给他们更多的理解。这里也可以想到很多企业为了关怀残疾人、聋哑人做的福利，比如饿了么、美团外卖都用聋哑人，还有迪士尼乐园也有雇佣残疾人的先例。
审题点3：“既然选择做事，就应该和其他人一样”
对于这一种观点，也是能够理解的，虽然聋哑人在工作的过程中很难真正做到跟正常人完全一样，但是也应该引导其不断提升自身技能，追求上进，尤其是现在科技发达，我们的手机等设备普及，这就给他们与人交流提供了极大的便利，聋哑人既然能够跟正常人一样工作，也一定能够克服困难，认真对待工作，尽职尽责，做到与其他人一样，甚至比其他人做得更好，更用心。为了保证社会公平与现实公平，很多地方政府也应施行一系列举措，如结合当地的整体消费水平，每月给予残疾人相应的生活补贴，在出行、旅游、医疗、教育等方面给予便利。
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