第1题：
政府要修一条通户公路，征求了周围村民们的意见，同意之后开始施工，可是在施工现场突然有村民反悔，情绪激动，你是现场的工作人员你怎么处理？
第2题：
扶贫攻坚期，我市准备做产业扶持，领导让你做前期调查，你怎么做？
第3题：
作为一名新进公职人员，请你对未来工作做一个设想，工作中要怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于应急应变题。通户公路施工现场村民反悔情绪激动，遇到群众情绪激动、闹事的题目，“我”需要阐明身份并安抚情绪、了解情况并解决问题；同时不能影响施工进度。另外在应急应变题中，为确保类似情况不再发生可以简要反思并整改。
具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“政府要修一条通户公路，征求了周围村民们的意见，同意之后开始施工”
交代了事件的背景。通户公路的开通有诸多益处，对村民来说是件好事；已经征求意见后施工的，从法律的角度来说政府也是占理的。因此，在解决问题时，可以从沟通通户公路的好处以及修路的合法性方面来进行劝说。
审题点2：“可是在施工现场突然有村民反悔，情绪激动”
对症下药，只有让村民在理性的情况下说清楚反悔的原因，我们才能根据具体情况给出相应的解决措施，因此要先进行群众情绪的安抚和稳定工作。然后可以假设群众的反对原因并且一一处理，我们可以从他们的利益出发去思考原因，可能是通知不到位，群众不知情；如果知情，要么就是补偿不到位，要么就是影响了某些其他的利益，针对这些问题提出解决方案即可。
审题点3：“你是现场的工作人员你怎么处理”
作为工作人员需要参与事情的解决中，但是在做出重大决定的时候需要向领导请示。另外，还应该反思此次事件处理中的不足并改正，以防再次出现类似的情况。
整合上述信息，此题的思路是：表明身份，安抚情绪——了解情况并解决问题——惩前毖后。
参考答案
遇到这种情况，我一定本着保证工程进度的原则立即着手处理。
首先，安抚情绪。我会向村民表明我是工作人员，请他缓解一下激动的情绪，并告诉他现场正在施工，请他注意自身安全；情绪稳定之后，我会向他承诺我一定秉公处理这件事，于此同时把他引导到办公室或者其他空旷的地方，与他进一步进行沟通。
其次，我会详细的了解村民反悔的原因并根据具体情况进行解决。如果是因为征求意见不到位，该村民不了解情况。我会向他表示歉意并和他详细说明缘由，让他明白通户公路的修建可以让农作物运输更便利、出行更便捷、道路硬化也可以使村庄更加整洁等等，取得他的支持。如果是因为该村民认为政府给与的......
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