材料1
(334271)
“现在晚上基本看不到渣土车闯红灯的现象了，我们觉得踏实多了。”住在H区的居民陈先生说。2018年，1400多套网格图像高清探头在H区正式上岗，对多种违法行为进行“一键式”抓拍，困扰H区多年的渣土车“横行”问题得到缓解。近年来，探索提升基层治理能力的科技之路，打造新型智慧城市，H区整合区域内各政务系统，将信息资源集纳整合开发“城市大脑”综合系统，即一张感知神经网、一个智能云平台、两个中心（大数据中心、AI计算处理中心）、N个新应用，综合运用大数据、云计算、人工智能等技术，将多个部门的数据信息实时共享，对区内公共安全、城市环境、交通出行、环保生态等问题进行智能分析，“对症下药”。在交通领域，该系统拥有8500多路摄像系统，积累车辆视频数据、图片数据、结构化数据等5.7亿余条，可对危化品车辆、渣土车辆等进行有效管控，重大逃逸案件的侦破率近100%。针对区域施工问题，H区引入卫星遥感技术，每月采集、比对区域内城市地标地貌数据，精准发现违法建设、裸露土地、违规施工等顽疾，给相关部门和属地街道提供执法线索和依据。
“我们今年将出台新型智慧城市建设总体规划，建成城市大数据中心和运营管理中心，完善可视化的城市空间数字平台；力争再完成一批示范项目，努力交出高效率城市治理新答卷。”H区区委书记表示。
材料2
(334272)
近年来，各地依托大数据和现代信息技术的发展，争相打造智慧城市。据了解，我国总计超过500个城市均已明确提出或正在建设智慧城市。例如，沈阳市推出智慧社区建设实施方案，初步建成社区服务综合信息系统，为老百姓统一提供社区政务和公共服务，让“百姓少跑腿，信息多跑路”；深圳市确定了智能交通总体框架，既为治堵工作提供精准支撑，又通过互联网民意平台，推动了交通治理的共享共治……随着信息技术的发展，智慧城市将从“政府办事”转向“政府主动服务”的新时代。然而目前各地在智慧城市建设中也遇到一些问題。比如，有些地方的智慧城市建设受产业发展驱动，缺乏与居民需求的有效对接，对居民的参与体验也不够重视，导致智慧城市存在“剃头挑子一头热”的现象；有的城市在技术条件和产业基础不具备的条件下盲目上马，导致后续投资乏力、管理滞后、资源浪费。此外，由于对技术和大数据的高度依赖，很多城市都面临技术安全风险、用户信息安全风险，等等。
材料3
(334273)
改革开放40年来，中国城市建设突飞猛进、城市面貌日新月异，城市人民生活水平跃上新台阶。我国城市发展已经总体上走过了“如何建设好”的阶段，正全面进入“如何治理好”的新阶段。党的十九大对建设网络强国、数字中国、智慧社会作出战略部署，指出要打造共建共治共享的社会治理格局，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。对此，有专家指出智慧城市不是数字城管、信息化建设的简单替代，而是撬动社会治理社会化、专业化、智能化和法治化的支点。它集中了当前城市空间开发和技术运用、数字产业和社会治理的很多主题，在这个平台之上，每个人都不是旁观者，而是共建共治共享的主体。
材料4
(334389)
商谚有云：宁可失钱，不可失信。对于经营者和消费者来说，信用是沟通交流、交易买卖的“硬通货”。2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”，可谓抓住了消费领域的痛点。
这几年，我国社会信用体系建设不断取得进步，联合惩戒措施应用范围持续拓展、联合奖惩机制实施成效不断扩大、信用信息归集共享总量大幅增长、统一社会信用代码制度全面实施。同时也要看到，伪造信息刷好评、把高仿当正品来销售、一些产品或服务信息“陷阱”多……现实生活中，消费领域假冒伪劣、虛假宣传、缺斤少两等损害消费者权益的情况时有发生，经营者信用状况与放心消费、安全消费、快乐消费的标准还有距离，也阻碍着消费潜力的进一步释放。
二、回答问题
【试题一】
根据材料1，请指出H区“城市大脑”智慧管理体系的特点。（8分）
【试题二】
结合实际与上述材料，请谈谈你对智慧城市建设的认识。
【试题三】
结合实际与材料中智慧城市建设存在的问题，请就如何优化城市治理，将城市打造成共建共治共享的共同体提出至少四条合理化建议。
【试题四】
你认为应如何加强消费领域信用体系建设，创建安全放心的消费环境，进一步释放消费潜力？
【试题一】参考答案
1.技术含量高。融合了感知神经网、智能云平台、数据中心、计算机处理中心等平台，综合应用大数据、人工智能和云计算等技术。
2.数据收集全。利用网格图像高清探头及时收集各类数据，并将多个部门的数据进行实时共享、整合开发。
3.覆盖领域广。管理体系可以对区内公共安全、城市环境、交通出行和环保生态等问题进行全面分析。
4.解决效率高。智能分析，对症下药，有效监控危化品、渣土车辆等，重大逃逸案件侦破率高，精准定位各种违规顽疾。
参考答案说明：本参考答案从“技术含量高”“数据收集全”“覆盖领域广”“解决效率高”这四个方面阐释了H区“城市大脑”智慧管理体系的特点，并做到了分类、分条撰写。各条要点之间彼此独立，没有交叉。
【题目解析】
第一步——审题
通过勾画题干关键点，明确题型、题目的主题、答题要素、材料范围和要求等。
根据材料1【出现“根据”一词，提示我们只需阅读材料1即可】，请指出H区“城市大脑”智慧管理体系的特点【“H区‘城市大脑’智慧管理体系的特点”提示本题为案例分析题，作答要素为“特点”，主题为“H区‘城市大脑’智慧管理体系”，在阅读材料时，需要关注H区“城市大脑”智慧管理体系的突出特点、特色之处，同时“智慧管理体系”是积极正面的事物，所以阅读材料时，也可重点关注积极表述出现的句子】。（8分）
第二步——阅读材料，提取要点
材料1
段1：“现在晚上基本看不到渣土车闯红灯的现象了，我们觉得踏实多了。”住在H区的居民陈先生说。2018年，1400多套网格图像高清探头在H区正式上岗，对多种违法行为进行“一键式”抓拍，困扰H区多年的渣土车“横行”问题得到缓解。近年来，探索提升基层治理能力的科技之路，打造新型智慧城市，H区整合区域内各政务系统，将信息资源集纳整合开发“城市大脑”综合系统，即一张感知神经网、一个智能云平台、两个中心（大数据中心、AI计算处理中心）、N个新应用，综合运用大数据、云计算、人工智能等技术，将多个部门的数据信息实时共享，对区内公共安全、城市环境、交通出行、环保生态等问题进行智能分析，“对症下药”。在交通领域，该系统拥有8500多路摄像系统，积累车辆视频数据、图片数据、结构化数据等5.7亿余条，可对危化品车辆、渣土车辆等进行有效管控，重大逃逸案件的侦破率近100%。针对区域施工问题，H区引入卫星遥感技术，每月采集、比对区域内城市地标地貌数据，精准发现违法建设、裸露土地、违规施工等顽疾，给相关部门和属地街道提供执法线索和依据。
〖（1）“1400多套网格图像高清探头在H区正式上岗，对多种违法行为进行‘一键式’抓拍”的表述介绍了“城市大脑”智慧管理体系，可以通过网格图像高清探头捕获、收集各种信息，由此可概括出要点：①利用网格图像高清探头及时收集各类数据。（2）“即一张感知神经网、一个智能云平台、两个中心（大数据中心、AI计算处理中心）、N个新应用，综合运用大数据、云计算、人工智能等技术”的表述介绍了“城市大脑”智慧管理体系不仅整合了感知神经网、智能云平台、两个中心等平台，还运用了大数据、云计算等信息技术，表述规范，可直接摘抄出要点：②融合了感知神经网、智能云平台、数据中心、计算机处理中心等平台，综合应用大数据、人工智能和云计算等技术。（3）“将多个部门的数据信息实时共享”介绍了智慧管理体系可对多部门的数据进行共享、开发，由此可概括出要点：③将多个部门的数据进行实时共享、整合开发。（4）“对区内公共安全、城市环境、交通出行、环保生态等问题进行智能分析，‘对症下药’”的表述，一方面反映了“城市大脑”智慧管理体系的覆盖范围比较广泛，可以对公共安全、城市环境、交通出行、环保生态等各个方面进行有效分析，由此可概括出要点：④覆盖领域广。管理体系可以对区内公共安全、城市环境、交通出行和环保生态等问题进行全面分析；另一方面表明智慧管理体系主要是进行智能化、针对性分析，可摘抄出要点：⑤智能分析，对症下药。（5）“可对危化品车辆、渣土车辆等进行有效管控……精准发现违法建设、裸露土地、违规施工等顽疾”的积极表述表明“城市大脑”智慧管理体系可以及时管控危化品、渣土等车辆，有效侦破重大逃逸案件，同时还可以精准发现各种违法、违规顽疾，由此可概括出要点：⑥有效监控危化品、渣土车辆等，重大逃逸案件侦破率高，精准定位各种违规顽疾。〗、
第三步——整理要点，确立答案结构
【梳理各个要点发现，要点从“技术含量高”“数据收集全”“覆盖领域广”“解决效率高”这四个方面阐释了H区“城市大脑”智慧管理体系的特点，因此答案可按照这几个层次展开，分条撰写。】
【要点②主要阐释“技术含量”方面的特点，可单独书写为一条，并概括为“技术含量高”作为前置总括词】技术含量高。融合了感知神经网、智能云平台、数据中心、计算机处理中心等平台，综合应用大数据、人工智能和云计算等技术。
【要点①③主要阐释“数据收集”方面的特点，可合并书写为一条，并概括为“数据收集全”作为前置总括词】数据收集全。利用网格图像高清探头及时收集各类数据，并将多个部门的数据进行实时共享、整合开发。
【要点④主要阐释“覆盖领域”方面的特点，可单独书写为一条，其中“覆盖领域广”总结性强，可作为前置总括词】覆盖领域广。管理体系可以对区内公共安全、城市环境、交通出行和环保生态等问题进行全面分析。
【要点⑤⑥主要阐释“解决效率”方面的特点，可合并书写为一条，并概括为“解决效率高”作为前置总括词】解决效率高。智能分析，对症下药，有效监控危化品、渣土车辆等，重大逃逸案件侦破率高，精准定位各种违规顽疾。
【试题二】参考答案
智慧城市是一种治理新模式，是撬动社会治理社会化、专业化、智能化和法治化的支点，集中了当前城市空间开发和技术运用、数字产业和社会治理的很多主题。
智慧城市以多种新兴的热点技术作为依托，是有助于提升基层治理能力的科技路。它可让多方受益并创造更美好的城市生活，有助于解决我国当前城市发展中社区政务和公共服务，交通治理等方面的难题。目前，我国总计超过500个城市均已明确提出或正在建设智慧城市。但是在建设中也遇到一些问题，如缺乏对居民需求的有效满足出现“剃头挑子一头热”现象；由于技术和产业基础缺乏导致后续投资乏力、管理滞后和资源浪费；面临技术安全风险和用户信息安全风险等。
未来，在智慧城市建设中，每个人都应积极参与，让其真正成为共建共治共享的新型城市发展模式。
参考答案说明：本参考答案从“释义”“相关要素表述”“对策总结”三个方面进行了分条撰写。各条要点之间在内容上相互并列，没有交叉，整体上条理较为清晰。
【题目解析】
第一步——审题
通过勾画题干关键词，明确题型，题目的主题、答题要素、材料范围和作答要求等。
结合实际与上述材料【由“结合……”可知，本题材料范围即所给全部材料，且在作答过程中可联系实际生活进一步完善答案要点】，请谈谈你对智慧城市建设的认识【根据“谈谈对……认识”可知本题属于综合题中的词句理解题，主题为“智慧城市”；结合词句理解题的作答方法可知，在具体作答过程中首先可对“智慧城市”进行简单解释；其次可简单分析建设“智慧城市”的意义、问题、对策等要素，具体侧重点应通过阅读材料进行确定，；最后可通过对策进行简单总结】。（10分）
第二步——阅读资料，提取要点
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