第1题：
为推进创新型政府建设，政府部门研发了很多政务APP，但服务过程中出现了形式主义的问题，给单位的工作人员带来了压力，也给基层人民群众带来了麻烦。对此，你怎么看？
第2题：
你单位要为待岗青年开展一次直播技能培训，如果此次工作交给了你，请你说出两个组织过程中的重点，并展开讲讲。
第3题：
单位的张科长在路过单位一楼的政务大厅时，正遇到群众闹事，周边有群众在拍照、拍视频，如果你是张科长，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“政府部门研发了政务APP，但是服务过程中出现了形式主义的问题”，由于这是一个负面现象，所以在作答时可以谈谈会产生何种不良影响，以及出现这个现象的原因，最后思考如何解决政务APP中形式主义的问题。下面结合题目具体分析：
审题点1：“为推进创新型政府建设，政府部门研发了很多政务APP”
此处给出了目的和做法，创新型政府是指为了提高行政效率和增进公共利益而进行的创造性改革，首要的事情就是简政放权，法治政府、责任政府、服务政府、效益政府、廉洁政府、透明政府，成为中国各级政府的施政要求。为了推进创新型政府建设，政府部门纷纷研发政务APP，旨在提高行政效率，优化公共服务。
审题点2：“但服务过程中出现了形式主义的问题，给单位的工作人员带来了压力，也给基层人民群众带来了麻烦。对此，你怎么看”
“但”表转折，转折之后有重点，明确提出在服务的过程中出现了形式主义的问题，这是一个负面现象，背离了政务APP的初衷。必然会带来一定的负面影响，题干中提到了两个方面，一是对于具体工作人员而言带来了压力，二是对于群众而言带来了麻烦。另外，其实我们还可以看到，对于政府而言也损害了政府的形象和公信力。因此我们可以从三个不同的主体出发分析其不良影响。
那么，之所以会出现这个现象的原因也有很多方面，我们可以采用主客观分析法。第一，从主观来说，干部政绩观的偏差，把数量作为政绩，忽视了效果。第二，从客观来说，之所以出现形式主义，也说明各部门的联动不足，仓促开发政务APP，各自为政，无法实现数据共享和功能整合。
针对政府APP中形式主义这一负面现象，我们可以从以下几个方面入手。第一，干部要树立正确的政绩观，将政务APP的实用性和用户体验放在首位。第二，既然各部分联动不足，那么就要通过技术，推进政务APP一体化平台建设，真正地方便群众。第三，开发政务APP的初衷是为了服务群众，因此我们还要完善政府服务保证。
因此，本题的答题思路是：首先，表明态度，背离了政务APP的初衷；其次，从工作人员、群众自身、政府形象三个方面分析其不良影响；再次，从干部自身、部门联动两个方面剖析其原因；最后，从树立正确观念、加强规划协调、完善服务保障三个角度提出对策。
参考答案
政务APP是政府与民众沟通的桥梁，为推进创新型政府建设，政府部门研发政务APP的初衷是好的，旨在提高工作效率和服务质量。然而，在实际操作过程中，一些政务APP存在形式主义的问题，背离了政务APP的初衷。
一方面，给工作人员带来了压力。政务APP的整合优化不足，导致基层人员手机中安装了大量的政务APP，每天打卡签到学习，占用了大量时间。同时，部分政务APP使用......
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