第1题：
高铁票价浮动，网友无奈，觉得不知道什么时候涨价什么时候打折，你怎么看？
第2题：
你是新员工，老同事老是请你协助，你接受会影响自己，拒绝可能导致老同事不满，你怎么办？
第3题：
结合岗位谈谈你如何提高工作能力。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题。本题的核心话题为“高铁票价浮动”，这个现象引发网友讨论，他们对无法提前得知高铁票价浮动情况感到无奈。在作答时，可以根据“提观点、重分析、抓落实”的思路进行作答。下面结合题目具体分析：
审题点1：“高铁票价浮动，网友无奈，觉得不知道什么时候涨价什么时候打折，你怎么看？”
“高铁票价浮动”是近年来铁路运输领域的一种常见现象，也是铁路运输部门结合实际综合考虑的结果，我们应全面看待，不能一味否定。因此，在作答时，针对此现象亮先明自己的观点，此次，可以进行全面分析，一方面可以分析高铁票价浮动的原因，一是基于市场需求与供给调节，二是出于成本和服务质量的考虑；另一方面可以分析票价浮动，网友不知情产生的影响，首先，票价的浮动会给乘客带来一些出行压力，比如：不便于提前规划行程的乘客做预算，增加高峰期出行的乘客的出行成本，也会使经济条件有限的乘客选择其他交通方式，增加其出行时间。其次，票价的浮动会使乘客的购票决策难度增加，乘客会花费更多时间和精力对比车次和价格，会让乘客购票增加难度。
为了能够让高铁票价的调控更合理，就要解决乘客的这些不便，因此，我们可以从高铁运营的角度提出一系列针对性措施。第一，提高票价浮动规则的透明度，明确票价变动的依据和范围，减少乘客的困惑和不满；第二，推出更加灵活的票价套餐或优惠政策，以满足不同乘客的需求和预算；第三，在特殊时期或节假日等高峰期，采取更加稳定的票价政策，以减少乘客的出行成本和不便。
因此本道题的答题思路是：首先，表明对于题干中的现象的态度，要全面看待，积极应对；其次，分析票价上下浮动的原因以及此现象带来的负面影响；最后，根据实际情况提出解决对策。
参考答案
随着生活条件的提高，越来越多的群众选择高铁出行旅游和出差工作，高铁票价上下浮动也是铁路运输部门根据现实因素进行的调整，我们应该理性看待这一现象，但是针对网友的无奈也应采取相关措施，积极应对。
首先，高铁票价上下浮动是基于市场需求与供给调节，也为了节约成本和提升服务质量，确保铁路财务平衡。近年来我国铁路发展迅速，但是铁路系统的财务平衡能力也面临挑战，铁路面临着还本付息的巨大压力，通过调整票价可以增加铁路的总体收入，使得铁路财务平衡。
但是，题目中的网友反馈不知道什么时候涨价，什么时候打折，这一问题确实会给群众带来影响，首先，票价的浮动会给乘客带来一些出行压力，一是不便于提前规划行程的乘客做预算，乘客在规划行程时，通常需要预估旅行费用。然而，高铁票价的浮动使得这一预算变得不确定。如果票价在购票时突然上涨，乘客可能需要调整预算，甚至可能因此改变出行计划。二是增加高峰期出行的乘客的出行成本，高铁票价在旺季或热门时段的上浮，对于......
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