第1题：
你完成了一个工作方案并交给领导过目，你的主管领导觉得你做得很好，但另一个领导觉得你的工作方案有不足之处，你该怎么办？
第2题：
你单位开展烟花爆竹隐患排查工作，有个村民私藏烟花爆竹，他认为这些是留给孙子过年玩的，不配合你排查，给你们的执法工作造成难度。你作为负责人，请问你怎么解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为人际关系题目，题干的矛盾点在于领导觉得你的工作方案有不足之处，对此，要合理假设有哪些不足之处，并采取不同措施修改完善该工作方案。下面，结合题目进行具体分析：
审题点1：“你完成了一个工作方案并交给领导过目，你的主管领导觉得你做得很好”
这里点明了工作背景，也是日常工作的基本程序。完成工作方案后，交给领导过目审阅，听取领导的意见建议。作为你的主管领导，日常分管你的工作，所以由“你的主管领导觉得你做得很好”可知，你的工作方案整体方向不存在大的问题，符合领导的预期和要求。
审题点2：“但另一个领导觉得你的工作方案有不足之处，你该怎么办”
“但”表转折，后面出现了本题的矛盾点，“工作方案有不足之处”，对此，首先不要灰心气馁，要端正心态，通过认真梳理查找、向领导请示沟通等方式查找问题和不足，进一步修改完善工作方案。对于“不足之处”考生可以进行合理假设，并针对假设的不足之处逐一进行调整修改。考生可以由简到难发散思考、合理假设，可能只是措辞表达、篇章结构等撰写方面不符合工作方案的写作要求，那么可以通过学习公文写作要求，查阅学习相关方案表述和结构，对方案进行修改完善；也可能是方案中涉及这位领导主管的工作部门，对其任务分工不够合理，那么可以对接相关部门重新调整任务分工，确保分工明确、责任到人；还可能是因为自己对工作方案的汇报不到位，导致这位领导对我们工作方案了解得不充分，所以认为有不足，那么就需要我们再次细致全面地向领导汇报好这项工作。
修改完善后注意要再次向领导汇报，听取意见建议。解决完眼前这个方案的不足之后，还可以着眼长远，从中举一反三，惩前毖后，在今后方案撰写前要加强调研和沟通。
故本题的作答思路可为：梳理查找，主动请示——针对不足，改进完善——总结提升......
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