第1题：
三伏天到来，高温天气使群众的生活受到影响，社区准备开展防暑宣传工作，你是工作人员，会如何组织开展？
第2题：
社区组织疫苗接种工作，在排队等候过程中，有一个居民对另一个居民说：“你是其他社区的，为什么跑到我们社区来打疫苗？”两个人因此起了冲突。你作为现场工作人员，如何处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于组织管理类题目，要求在社区内开展防暑宣传活动，属于宣传类题目，可以按照宣传类题型常规思路，即前期准备、开展宣传、确保效果的思路展开。下面结合这道题目进行详细分析。
审题点：“三伏天到来，高温天气使群众的生活受到影响，社区准备开展防暑宣传工作”
此处点明了题目的核心为“开展防暑宣传活动”，属于宣传类型题目，故可以按照常规思路展开作答。首先需要进行前期准备，可以从人财物地时中选择角度展开，或者从宣传的内容、形式上进行筹备。其次，需要开展宣传活动，此为答题的重点，作答时可以通过分类的形式丰富答题的角度，如按照人群分类，面向青年、老年、儿童等采取不同方式宣传特定内容。或者通过宣传形式分类，如按照线上、线下不同渠道进行宣传。由于针对不同人群，防暑宣传的内容较为相似，故为了使分类更具区别度，可以从宣传形式上进行划分。如线上推送防暑知识等，而线下设置宣传点、讲座等方式宣传。而宣传内容则可以按照时间先后顺序从了解中暑、预防中暑、应对中暑的角度展开，如了解防暑知识、了解中暑原理、中暑应急方法等。最后再针对活动进行二次宣传，并了解宣传效果即可。
故本题的答题思路可为：首先做好前期准备，确定宣传形式及内容；其次，全面开展宣传，通过线上、线下渠道宣传防暑知识、中暑应对方法等；最后进行二次宣传保证效果。
参考答案
炎炎夏日，酷暑给居民带来了诸多困扰，防暑宣传活动可以使居民更加了解防暑知识、更好应对高温天气，如果由我来负责这一活动，我将从以下方面开展。
首先，做好前期准备。我会上网了解防暑相关知识以及中暑的应对方式等，确定本......
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