第1题：
对于现在重大安全生产事故，国家颁布了《全国安全生产专项整治三年行动计划》，地方政府用大概率思维来防止小概率事件，为避免出现重大安全生产事故，采取了“全员，全域，全时”的管理方式，设计应急预案，分配任务，明确责任，横向到边，纵向到底，开通24小时举报热线等等一系列应对措施，对此请谈谈你的看法。
第2题：
某地20家非国营博物馆存在设备老化，场地受限，资金有限等问题，联名向市长写信，表示其他城市，筹建了博物馆聚集地，成功打造旅游名片，建议向优秀地区学习。市政府让你去调研，调研工作的重点有哪些？为什么？
第3题：
某市为了进一步推动复工复产，让一批机关干部入驻企业，小王是城管局派驻帮扶企业的工作人员。该企业由于订单规模增大要新建仓库，由于审批较慢，审批流程尚未结束，导致货物积压堆放在临时仓库内，被城管局多次通报违规，责令整改。假如你是小王，你该怎么办？
第4题：
滴滴打车到火车站，司机接单确认消息。
司机：预计8分钟后到达，请您提前做好准备。请问定位准确的吗？
小李：准确。
司机：由于堵车，可能会晚2分钟。
小李：请你快一点，我要赶9点的火车。
（接到小李）
司机接到小李说：请系好安全带。现在主干道有些拥堵，要及时赶到火车站需要绕行3.5公里。
小李：好的吧。
（司机将小李准时送达）。
司机：祝您旅途愉快！
小李：谢谢，给你五星好评。
请你从公共服务的角度出发，谈谈启示。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目，核心话题是“地方政府用大概率思维来防止小概率事件”，这是地方政府为减少安全生产事故所采取的工作措施，从目的来看，自然是好的；从行为看，这些措施也有积极作用，从题目来看，仍然是停留在纸面上的制度，要抓好落实。下面结合题目具体分析：
审题点1：“对于现在重大安全生产事故，国家颁布了《全国安全生产专项整治三年行动计划》”
之所以开展这次为期三年的专项整治行动，是因为当前我国安全生产事故还比较多，特别是一些重特大安全事故，虽然数量很少，但往往造成很大的经济损失巨，并且伴随着大量的人员伤亡，甚至出现地方官员被问责等影响政治生态的问题，所以开展这个专项整治十分重要、十分必要。
审题点2：“地方政府用大概率思维来防止小概率事件，为避免出现重大安全生产事故，采取了‘全员，全域，全时’的管理方式，设计应急预案，分配任务，明确责任，横向到边，纵向到底，开通24小时举报热线等等一系列应对措施”
大概率思维防止小概率事件，就是用巨大的前期投入去防止基本不会出现的问题，像“全员，全域，全时”的管理方式，看上去是一种浪费，实际上却是一种忧患意识和底线思维的体现，这是我们一直强调的一种工作思维，具有非常重要的作用，具体分析可以结合后面的几个措施，比如应急预案可以提高反应速度，减低危害；分配任务、明确责任可以确保有条不紊、各负其责，避免出现推诿扯皮等问题；横向到边、纵向到底的排查和开通24小时举报热线能及时发现隐患，有效减少甚至阻止问题发生。但同时我们也要看到，制度虽然很好，但也只是一种部署，关键还在于抓落实，这里可以按照流程分析，首先就是先要有这方面的想法，也就是要提高思想认识；有了这种意识，就要着手制定相关的措施进行防范；最后就是保证这种措施能够落实，主要就是加强监管。
因此本题的答题思路是：首先，提出地方政府用大概率思维来防止小概率事件的观点，表示赞同，并对这一做法做一个简要解释。其次，阐明赞同的原因，可以从这一做法带来的积极影响进行论述。最后，论述如何推动工作落实。
参考答案
我认为地方政府在安全生产工作上的这一做法值得推广，如果这样的做法得到落实，那我们就不会再出现响水爆炸这样令人沉痛的损失。用大概率思维来防止小概率事件，就是用巨大的前期投入去防止基本不会出现的问题，“全员，全域，全时”的管理方式看上去是一种浪费，但却能治病于未病、防患于未然，有效减少甚至阻止安全生产问题的发生。
所以，这一做法体现的是地方政府的忧患意识和底线思维，对于安全生产工作具有十分重要的意义。一是有效减少事故发生，通过横向到边、纵向到底的排查，以及24小时举报热线的设立，可以有效发现企业生产中存在的安全隐患，及时采取有效措施进行整改，把安全生产事故扼杀在萌芽之中。二是提高应对效率，通过科学编制应急预案、认真组织应急演练，可以在事故发生之时，快速反应，及时采取有力措施进行施救，把事故造成的损失和影响降到最低。三是压实工作责任，通过分配任务、明确责任，可以把每一项事关安全生产的任务落实到部门、落实到人头，不仅在工作中能够避免推诿扯皮的问题，提高工作效率，还能在出现问题时进行追责问责，倒逼履行职责。
一分部署，九分落实。在国家大力推进安全生产专项整治三年行动的过程中，抓好大概率思维来防止小概率事件的落实至关重要，主要是做到以下几个方面。
一是思想认识要牢。以案为鉴，对响水爆炸、浏阳鞭炮爆炸等重特大安全生产事故进行深入剖析，深刻认识到这些安全生产事故在经济发展、社会稳定、政治生态等方面造成的恶劣影响，从中汲取深刻教训，从思想上牢固树立忧患意识。
二是防范措施要严。在招商引资之时就要进行安全生产的专项论证，由承担安全生产任务的责任部门按照各自的分工进行严格审核，对存在重大安全生产隐患的项目一律不要，对已经落地的企业要通过技术改造、转型升级等逐渐降低直至消除安全隐患。
三是监督管理要实。加大对企业安全隐患的排查力度，采用“四不两直”工作法进行检查，对群众热线举报的问题及时跟进，对查证核实问题制定工作台账，落实责任单位、责任企业和责任人，严格整改，消除隐患。
