第1题：
习近平总书记说：“一定要牢牢把握正确导向，坚持守正创新，确保文化产业持续健康发展。”以守正创新为主题，结合工作实际，进行演讲。
第2题：
一名老大爷到医院挂号，但因为疫情，现场挂号取消了。你是一名新到医院的导医台志愿者，但不熟悉挂号流程，此时怎么办？如果你是是科室负责人，接到老大爷投诉，怎么办？
第3题：
微信上，有几个人针对理论学习进行讨论。有人说学习时容易开小差，注意力不集中；有人说工作忙，周一、周三都要学，没时间；有人说学习就是读文件。领导也认为理论学习效果不好，要求你负责处理此事，怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于演讲和态度观点复合题。题干涉及习总书记谈的一句关于文化创新的话，我们可以从总书记的话语入手，阐述这句话的含义，随后阐述分析这句话的重要性。最后，题干要求我们结合工作实际，因此我们可以谈谈在工作实际中如何践行文化的守正创新。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。
审题点1:“习近平总书记说：‘一定要牢牢把握正确导向，坚持守正创新，确保文化产业持续健康发展’”
从字面意思上看，习总书记讲的这句话主要是围绕文化产业的创新，其中总书记指出的文化产业发展的核心要义在于“守正”“创新”，这给我们明确了方向，同时这也是习总书记的要求，这是题干给我们提供的突破口，“守正”就是要坚守文化发展之正道，而“创新”是保持其原本味道的基础上结合时代发展进行创新。因此我们可以开头阐述“守正”“创新”内涵以及对文化产业发展的作用。
审题点2：“以守正创新为主题，结合工作实际，进行演讲”
这句话包含了三个要求，一是进行主题演讲，我们需要按照演讲的模式答题，要形式上要加上问候语、称谓，内容上要有节奏感，善于使用语气词，使用排比句等。二是以“守正创新”为主题演讲，这个我们可以结合审题点1的分析，从“守正创新”内涵以及对文化的意义阐述。三是结合工作实际。这里要注意紧密结合工作实际，我们所面试的未必是文化领域的岗位，但是“守正创新”却是通用的，尤其在我们机关工作中这更是必不可少的，那么我们可以结合自己的实际工作以及所面试的岗位进行阐述。所以我们可以谈谈工作中思想上“守正”和行动上“创新”具体如何做。
因此，本道题的答题思路是：首先，向考官问候，然后阐述习近平总书记话语的含义，说明自己对这一话语的态度；接着，阐述分析总书记话语的正确性，从文化产业发展谈“守正创新”；最后，延伸到机关工作，结合实际机关工作从思想和行动两个角度来谈如何践行。
参考答案
各位考官，大家好，今天我演讲的题目是《守正、创新缺一不可》。
习近平总书记的这句话指出文化产业的健康持续发展的方向，“守正创新”即为要守住发展的正道，同时也要继往开来，不断创新，只有坚持“守正”和“创新”，文化产业发展才会欣欣向荣。
发展文化产业，道正才能功成，文化是一个国家、一个民族的根基，守住文化的正道才是守住国家发展的根本。否则，文化市场将会乱象频发，有颠覆历史的“历史大剧”、也有博人眼球，恶意抹黑革命烈士的营销文章、更有扭曲文化、搜奇猎艳的不良倾向，长此以往，我们人民的信仰会被瓦解，动摇民族之根本，因此道正尤为重要。
发展文化产业，创新才有出路。以往的故宫文化产品过分注重历史性、知识性，，阳春白雪，缺乏吸引力。而近年来，故宫不断探索创新之路，它开始出现“萌萌哒”的雍正、《我在故宫修文物》的纪录片、上线《韩熙载夜宴图》的APP，同时也跨界合作，推出故宫淘宝，故宫动漫，故宫输入法皮肤等等，故宫文创人气空前火爆，正是说明创新是文化发展之......
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