第1题：
在疫情期间餐饮业受到了很大的冲击，在陆续恢复营业之后，许多商家却悄悄涨价。对此,有的人说可以促进餐饮业的发展，有的人表达出不满意，你怎么看？
第2题：
假如你是村里的工作人员，有一天你们村突然发生了冲突，是其他工作人员同游客发生了冲突，周围有很多围观群众。经过调查你发现是因为游客在不知情的情况下采摘了试验田种植的作物。对于这个情况，你怎么处理？
第3题：
你是村里的扶贫工作人员，你给负责帮扶的几家贫困户提供的帮扶政策答复，但是他们并不满意。你在处理这个事情的时候，上级点名通知你必须要去参加一个研讨会。但是几个村民拦着并不让你走，这时候你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。核心话题是“餐饮业涨价”，在疫情影响之下，企业做出这种行为可以说是利弊参半，所以在作答时要全面回答，也可以深入剖析该问题产生的原因，最后思考以何种方式促进疫情之后的餐饮业能健康发展。下面结合题目具体分析：
审题点1：“在疫情期间餐饮业收到了很大的冲击，在陆续恢复营业之后，许多商家却悄悄涨价”
疫情期间整个餐饮行业都收到了重大冲击，对他们来说涨价是迫不得已的行为，因为这样做虽然可以让企业降低损失、快速回血，但同时消费者也受到了疫情影响，难以也不愿意承受餐饮方面过高的支出。所以餐饮业的涨价是一把“双刃剑”，有利有弊，这是我们在回答题目时首先要明确的观点和影响分析。
审题点2：“对此,有的人说可以促进餐饮业的发展，有的人表达出不满意，你怎么看”
这里虽然给出了两个人的说法，但这是建立在前面涨价现象基础之上的。这两种意见与我们在前面分析的利弊是一致的，需要我们在回答问题的时候有所回应。在分析完影响后，我们可以思考一下为什么餐饮企业涨价，企业涨价有两个前提条件，一个是遭遇了重大损失，题目中已经明确说明了疫情期间餐饮企业受到严重冲击；第二个就是考虑成本问题，根据大家的经验，猪肉等餐饮业必用的食材涨价也是非常明显的，同时因为疫情原因，很多外出务工的人也不能外出，这又造成了劳动力市场的紧张，都使经营成本增加；第三个就是因为限制客流等问题导致的顾客减少。要解决这样的问题还需要我提出有效措施，首先就是要让企业认识到涨价可能带来的恶劣后果，主动调整行为；其次是企业自身要想办法降低成本，比如优化管理等；最后就是政府要制定政策，进行引导帮扶。
因此本题的答题思路是：首先，提出对餐饮行业涨价的观点，并简要分析利弊所在。其次，分析出现问题的原因，可以从受到损失、食客减少、成本增加等三个方面论述。最后，再根据产生问题的原因，提出针对性解决对策。
参考答案
我认为，餐饮业涨价有利也有弊。有利的地方是企业可以通过涨价进行自救，疫情期间，餐饮企业普遍损失严重，通过涨价消化成本，迅速补血，渡过难关，恢复正常经营秩序；弊端在于可能降低民众消费热情，受疫情的影响，市民消费实力下降，消费市场也并未完全恢复常态，处于复苏阶段，涨价会造成一部分忠实客户群体资源流失。
之所以在餐饮业出现涨价问题，主要是因为以下几点原因：一是转嫁企业损失，疫情期间，餐饮业遭受了非常严重的冲击，很多企业承受了巨大的损失，尽快收回损失是当务之急，所以一些企业希望通过涨价，降低自身的损失。二是顾客数量减少。疫情期间，很多人为了自身安全考虑，都尽量不在外就餐，而且相关政策对于餐饮业的上座人数也......
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