第1题：
领导想要了解公交软件的使用情况，你怎么确定汇报内容的真实性和准确性？
第2题：
有人落水，你和另一个民警同事闻声赶来，可是都不会游泳，怎么办？
第3题：
物价局在向医院进行收税过程中本来要70万的，后来只收了22万，没有依法收税，这种“打折式”执法，你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于组织管理类中的调研类题目，但不同于一般调研题“开展……的调研，怎么办”的问法，而是要保证汇报内容真实准确，那么汇报什么？汇报的是调研结果，从而将此题变形为调研类题目。本题需要调研的是公交软件的使用情况，那么可以按照调研的要素，对象-方式-内容来重点回答，即保证对象覆盖全、方式针对性强、内容涉猎广。最后将调研的结果整理汇报给领导。接下来，我们需要结合题干信息进一步分析。
审题点1：“了解公交软件使用情况”
这是汇报的内容，也是此次调研的目的。了解公交软件使用情况的目的是什么？是为了更好的推行、运营软件，让它为百姓提供更多便利，解决公共交通的现存问题等。确定了调研的目的，就要针对目的去调研，才能保证调研的有效性。比如去了解软件功能是否齐全、使用是否方便、群众知晓程度、意见建议等，了解这些内容有助于实现调研目的。
审题点2：“内容真实性”
汇报内容真实，即调研的内容真实可靠。如何保证内容真实？需要数据真实。所以调研的每一个环节都要重视收集的数据的真实性。比如在问卷设计、调查方式、数据收集处理汇总方面都要突出真实性，才能保证最后的内容真实有效。
审题点3：“内容准确性”
汇报内容准确，就要求调研时数据准确。那么从调研的对象选择上，就要全面广泛；在调研的内容上，就要具有针对性，符合调研目的；在调研的方式上，要符合调研对象的特点，确保调研对象能够准确反应出真实感受或准确数据。
参考答案
公交软件可以帮助人们迅速查询公交线路和当前公交班次运乘等信息，为百姓出行提供便利。现在领导想要了解公交软件的使用情况，为确保汇报内容的真实性和准确性，我会展开多方调查。
第一，我会实地走访软件开发者和运营者，一方面，详细了解软件的运行方式、具体功能以及软件更新频次，比如查询公交线路、实时更新运行情况等。另一方面，通过流量统计了解软件受众人群的年龄层次、男女比例等特点，为下一步调研工作做好准备。
第二，我会来到公交公司，一方面，对负责人通过面对面访谈的方式，了解公司与软件平台的合作情况，比如有多少公交车线路已经加入运营平台、平台对公共运营是否有积极帮助、加入平台后的盈利情况等。另一方面，利用公交车司机的休息时间，开展座谈会，调查了解软件推行后的运行情况和推行前后的差别，比如乘客人数、高峰时段的人流情况、不同线路......
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