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2018年3月9日上午北京市考面试真题

【发布/编辑时间:2023-02-09 09:45:45  来源:1mi.xyz 收集整理】  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
近年来,一些单位大力推广政务APP,群众可以通过手机下载使用,方便办理相关事务,但也有人反映,在个别单位,群众已经到了办公现场,也被要求通过APP办理,涉及不同部门的事项,甚至需要下载若干个APP。对此,你怎么看?
第2题:
为了宣传城市规划中民生工程的建设情况,某市打算做一个数据看发展活动,以图片数据的形式看城市发展、民生改善,你是市宣传委员会的工作人员,领导让你进行宣传,你怎么组织?
第3题:
老王原是项目负责人,因工作失误被领导调到基础工作技术岗,职位由你来顶替负责,但是老王情绪低落,工作不够积极,同事也产生不满情绪。此时你该怎么办?
第4题:
假如你是某高校的教务管理人员,为了提升教学质量,学校上线了网络辅助教学管理系统。一段时间后,一些老教授经常向你咨询和抱怨系统使用的问题,这占用了你很多工作时间,你会如何改善这种局面?
第1题解析与参考答案:
审题重点
题目比较长,对于较长的题目,一定要高度重视,避免囫囵吞枣不认真审题。本题涉及互联网+政务,是近些年来常考的考点,但是互联网+政务出现的此类问题却是第一次出现。作答时,不仅要围绕问题分析、提建议,还要肯定互联网+政务的优势和好处。
审题点1:“近年来,一些单位大力推广政务APP,群众可以通过手机下载使用,方便办理相关事务”
首先“大力推广政务APP”是“互联网+政务”的具体实践,是政府出台的便民新举措,手机也在日益普及,我们可以简单论述一下其中的利好。比如看到了政府思维的转变,适应了时代发展的要求,方便了群众办事,体现了以人为本的理念等等。
审题点2:“但也有人反映,在个别单位,群众已经到了办公现场,也被要求通过APP办理”
对现场办公群众即时推广固然是个有效方式,但是这样的一个情况说明了政府在宣传推广APP的时候存在的问题,一方面表现了政府在推广APP的时候存在急功近利的心态,只想要群众在电子终端的办事数据应付考核而已,没有想要真正为人民服务。另一方面既然群众已经来了现场了,明明可以靠人工高效办理,这个方式是否会显得不必要,让群众认为是工作人员不作为呢?
审题点3:“涉及不同部门的事项,甚至需要下载若干个APP”
“下载若干个APP”其实也能看出政府并没有把事情变简单,群众操作依然比较的复杂。同时说明APP功能在技术突破方面还有问题,或者政府职能整合做得不到位,并没有真正起到便民的作用。
综合以上审题内容,我们可以大体理出思路:先简单的论述推行“网上政务办公APP”的积极意义,然后分析一下题干表现的问题的原因和影响,最后提出改进对策。
参考答案
随着移动互联网与智能终端的普及,越来越多的政府部门推出了相应的“网上政务办公APP”,这确实是为了适应互联网时代而进行政务服务的有力手段,是信息化的必然结果,推动了政府的职能转变,方便了群众,优化了政府形象。但是,题干中所说的群众已经到了办公现场,也被要求通过APP办理,涉及不同部门的事项,甚至需要下载若干个APP等问题,还是暴露的个别政府在开发推广阶段存在着很大的问题,让政务APP存在形式主义的隐患,阻碍了群众办事,造成了不良影响。
造成这种窘境的原因我觉得是多方面的。一是APP开发建设不够到位,功能整合不到位,导致各系统还要单独使用自己的APP,反而起不到便民效果。并且软件开发的便捷性不够、运营管理的不及时也会导致使用效果不够显著。二是APP推广宣传不够有效。可能存在上级部门硬摊派推广任务,而政府工作人员为了达标只能强硬推广,这样的推广手段虽然看似装机量提升,但是并不能让群众乐于使用APP,故而不能达到推广的目的。三是APP考评监督不够科学。考核机制不够完善,更多的是对于使用情况的数据考核,导致底层政府忙于应付。另外目前对于APP的建设情况缺少细化统一的监督管理,导致APP成了“面子工程”。
政务APP本是利民之举,我们应该多管齐下,共同建设好网上政务办公。
第一,优化软件建设。加强功能整合,将政府各部门的网上办理的业务进行汇总,力求一个APP解决所有问题,例如北京的一站式政务APP“北京通”就是一个很好的尝试。优化APP的使用体验,简化操作流程,力求一键办理。
第二,丰富宣传手段。杜绝“硬摊派”、“硬推广”,可以在现场办理事项结束后向群众发放APP宣传册,也可以在大厅的公示栏上张贴APP的下载二维码,在官方微博......
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