第1题：
地铁纳凉你怎么看？
第2题：
你的工作需要某科室提供信息，但他们表面答应，实则互相推诿，导致工作滞后。你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道综合分析题。地铁作为公共交通工具有特殊属性，群众也有纳凉的特殊需求，我们应当全面看待分析，可以从群众需求的合理性，给地铁带来的问题，出现问题的原因，以及解决办法等几个方向去思考。
审题点1：“地铁”
地铁是公共交通工具，来往人流量很大，如果有人专门去纳凉，那么无疑会增加交通工具的拥堵程度。地铁站的主要工作是接送乘客，运行速度较快，地铁纳凉族可能会在地铁运行的过程中出现安全事故。地铁也是公共场所，每一名乘客都需要注意自己的行为，如果站厅内出现多起打闹、随地便溺、随地吐痰，赤膊躺卧等不文明行为，严重扰乱了地铁公司的正常工作秩序，也会加大了地铁工作人员的管理难度。
审题点2：“纳凉”
地铁纳凉看似更节约了资源，为环保事业献出一份力，但是，越来越多人选择到地铁纳凉，会给地铁这种公共资源带来消极影响。出现这个现象，固然有纳凉群众安全意识淡薄的原因，但是也有地铁公司的制度不规范，管理部门的监管职责缺位等因素，应当从这几个方面着手解决，利用宣传来培养民众的公共意识，地铁公司也要完善制度，相关部门也要尽到责任，加强监管和公共投入，解决群众纳凉问题。
综合以上分析，考生开篇应当表明观点，说明可理解并简单分析民众纳凉的合理性，其次分析地铁纳凉的问题，然后分别从民众、地铁公司、相关部门几个角度分析出现问题的原因，最后再从这几个角度提出解决问题的措施。
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