第1题：
在一些群众有急难之事时，采取“特事特办”的方式，往往解决得既快又好，群众为之点赞。也有一些污染危险项目，一被要求“特事特办”，便一路绿灯，给地方发展埋下隐患，群众忧心忡忡。在基层治理中，不少干部群众对“特事特办”颇感困惑。请你谈谈如何看待“特事特办”？
第2题：
你在单位上班时有群众来到你单位投诉，反映你单位存在工作中相互推卸责任的问题，领导让你处理，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：急难之事+特事特办=又快又好+为之点赞
什么事情算得上是“特事”，需要开辟绿灯为其通行？题干的第一句话就给出了答案，必须是人民群众的紧急迫切、难以解决之事，秉承着服务于人民的宗旨，将这样的事情给予快速的解决，这才是特事特办的初衷与价值所在。
审题点2：污染危险项目+特事特办=发展隐患+忧心忡忡
题干的第二句话给我们揭示了特事特办在实际使用时出现的问题，污染危险项目势必涉及一些无良企业，它们能够在实际运作中特事特办一路绿灯，那必然也存在着执法部门工作的失职。我们还可以由企业发散，除了企业会钻“特事特办”的空子，一些官员是否也存在着利用“特事特办”为自己开脱责任的行为？这样的社会现象，导致的结果是发展有隐患，群众有担忧，那么我们就应该谨慎地去使用“特事特办”，尽可能地去规避这种权力不良的使用。
审题点3：基层治理
既然基层治理，那么答题时候我们就不必围绕对于国家的影响来谈，侧重点应该偏向于特事特办对于人民群众生活的影响。
参考答案
在基层治理过程中，“特事特办”的情况并不少见。它作为我们法治社会的一个补充出现，目的是为了结合不同群众的具体情况，更好的服务于人民服务于社会，本身有一定的合理性。
第一，它有着一定的灵活性。正所谓“明者因时而变，知者随事而制”，过于循规蹈矩，不立足实际机械地按老套路行事，容易导致治理僵化。江西进贤社保局特事特办为老人提前解决社保问题，解燃眉之急，灵活地为困难群众提供了物质支持。第二，它有着一定的创新性。在改革开放初期的激情岁月，特事特办正是一把刺破“铁板一块”僵化体制的利刃，......
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