第1题：
领导到单位视察，有人就状告你的不对，你怎么做？
第2题：
单位安排你去做民意调查，但是人民很抵触，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“领导到单位视察”
表明本题的工作情景，也可以明确本题的处理原则，无论何事都不能干扰领导视察。同时，既然领导在单位，那么无论我们遇到什么问题，都需要及时与领导沟通，主动汇报。
审题点2：“有人就状告我的不对”
“就”体现出领导还在视察期间，工作为重，不能影响视察工作。核心矛盾“状告我的不对”，那么我们需要向领导道歉，可能是我的工作做的不好才会出现这一情况，最重要的就是根据实际情况进行处理解决。有人状告我的不对，并不一定代表我真的有不对，所以我们需要与该人进行交流沟通，了解问题所在并解决，在此可以假设他人误会和我确有问题两种情况。
参考答案
对于题目中的这一情况，我会冷静面对，根据具体的客观情况及时进行处理。
首先，如果领导正在单位巡视，那么我会记录一下该人反映的问题，并且表示我会虚心接受他给我提出的意见，稍后我会与他细致的进行沟通交流，请他先配合大家保证领导顺利视察单位。接下来，我会向领导道歉，出现这一情况，可能中间存在着误会，也可能确实是我之前的工作做得不够好，请领导放心，在空闲时间，我会积极与该人做好沟通交流，解决问题，并客观真实的向领导汇报。
其次，我会在休息时间，找反映情......
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