一、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1
公共关系意识核心是（ ）。
A、服务公众
B、塑造形象
C、真诚互惠
D、沟通交流
2
公共关系活动由公共关系主体、客体和（ ）三大基本要素组成。
A、手段
B、方法
C、实施
D、功能
3
公共关系中公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。
A、公众传播
B、团体传播
C、群体传播
D、人际传播
4
协调外部关系是协调（ ）与外部公众的关系。
A、社会组织
B、内部公众
C、个人
D、集体组织
5
会议是围绕一定目的进行的、有领导、（ ）的集会。
A、较礼貌
B、较讲究
C、较规范
D、较控制
6
通知是用来发布法规规章，转发上级机关，同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务的公文，下列不属于通知特点的是（ ）。
A、时效强
B、使用广
C、保密强
D、使用率高
7
下列不属于礼仪特性的是（ ）。
A、社会历史性
B、交往规范性
C、科学发展性
D、复杂多样性
8
关于文书遵循基本原则说法错误的是（ ）。
A、准确无误
B、党政统一
C、安全保密
D、及时迅速
9
会议纪要的作用是（ ）。
A、对上可以汇报
B、对下可以汇报
C、对上可以指导工作
D、对平级可以指导工作
10
下列选项不属于秘书常用礼节的是（ ）。
A、致意
B、鞠躬
C、握手
D、交换个人信息
11
农村家庭在提出申请前（ ）个月内的家庭收入扣除规定的刚性支出费用后，人均月收入低于当地农村最低生活保障标准且家庭财产状况符合相关规定的可申请最低生活保障。
A、6
B、10
C、12
D、18
12
申请最低生活保障应当以（ ）为单位。
A、个人
B、户
C、小组
D、社区
13
下列行业：①信息业、②服务业、③石化业、④农产品、⑤旅游业，按时间先后排序正确的是（ ）。
A、①②③④⑤
B、④③⑤①②
C、②①⑤③④
D、③⑤①②④
14
四个人的年龄是相邻的自然数且不超过30，积能被2700整除不被81整除，求年龄最大者是多少岁（ ）。
A、30
B、29
C、28
D、27
15
下列作品与作者对应不正确的是（ ）。
A、蓝色多瑙河——施特劳斯
B、安魂曲——巴赫
C、命运交响曲——贝多芬
D、天鹅湖——柴科夫斯基
16
在word2010中，文本与表格之间以下哪种情况是不正确的？（ ）
A、文本可以转换成表格
B、表格可以转换成文本
C、文本表格之间可以相互转换
D、文本表格之间不可以相互转换
17
在Excel2003默认设置条件下，以下靠左对齐的是（ ）。
A、数字
B、时间
C、日期
D、文本
二、判断题。判断下列说法的正误。
18
民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的政治条件。（ ）
19
面访调查的主要缺点是调查对象不受访问者的主观影响。（ ）
20
秘书的文字功底是秘书的基本素质。（ ）
21
合同是当事人或当事双方设立、变更、终止民事关系的协议，合同的主要特点是存在利益性。（ ）
22
实行改革开放是我国的既定国策。对外开放要以政府良好的国际形象为基础。（ ）
23
患有大病、重病符合转诊转院的医疗费用经基本医疗保险、大病医疗保险、医疗救助、补充医疗保险等报销后的费用由个人自付。（ ）
24
低保申请人不得采取虚报、隐瞒、伪造等手段骗取最低生活保障金。（ ）
25
申请最低生活保障以户为单位。（ ）
26
代理机构任何情况下都不得向救助家庭或个人收取账户管理费用。（ ）
27
特困人员中的未成年人满16周岁后就不再享有救助供养待遇。（ ）
28
十三五期间，国家确定农村居民基本养老金经县级民政部门认定的可以不纳入家庭收入其他项目。（ ）
29
申请社会救助时申请人难以确定社会救助管理部门的可以向社会救助经办机构或县级民政部门求助。（ ）
30
申请就业救助时可以向街道或社区就业救助服务中心提出申请。（ ）
31
特困人员不可以申请医疗救助。（ ）
32
媒体的传播主要分为静态媒体和动态媒体两大类。（ ）
33
PowerPoint的扩展名是.pot。（ ）
34
Excel中的最小工作单位是单元格。（ ）
35
香烟在点燃以后产生的能降低红血球将氧输送到全身的能力的物质是尼古丁。（ ）
36
首次登月的是阿波罗号飞船。（ ）
37
社会救助过程中工作人员可以将救助的相关信息依法公开。（ ）
38
处暑时节我国北方医院中暑的病人会减少。（ ）
39
馒头变得稀疏松软是因为发酵的。（ ）
40
计算机由硬件和软件构成。（ ）
41
文件夹和文件是呈树形形式展开的。（ ）
三、多项选择题。每小题后的四个备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案。
42
文件工作具体有以下哪些方面（ ）。
A、发文
B、收文
C、文件管理
D、文件贯彻落实督促检查工作
E、文件保密
43
申请社会救助家庭应如实申报家庭（ ）。
A、成员人数
B、成员身体状况
C、收入状况
D、财产状况
44
特困人员供养应当与哪些制度相衔接？（ ）
A、养老保险制度
B、基本医疗保障制度
C、最低生活保障制度
D、孤儿基本生活保障制度
45
吸纳就业救助对象的用人单位享受以下哪些就业扶持政策？（ ）
A、养老保险补贴
B、社会保险补贴
C、税收优惠
D、小额担保贷款
46
特困人员认定工作应该遵循哪些原则（ ）。
A、应救尽救、应养尽养
B、属地管理、分级负责
C、严格规范、高效便民
D、公平、公正、公开
47
县级以上政府可以通过（ ）方式向社会力量购买社会服务。
A、承包
B、委托
C、授权
D、采购
48
自然灾害救助实行（ ）。
A、属地
B、交叉
C、采购
D、转让
49
关于现代武器说法正确的是（ ）。
A、洲际导弹是目前射程最远的导弹
B、陆地航空兵的主要交通工具是直升机
C、迫击炮通常配属装甲兵使用
D、驱逐舰具有防空、反潜和对地攻击的综合作战能力
50
宇航员在太空中的生活正确的是（ ）。
A、宇航员在返回过程中由于引力失重，回到地面后质量会增加
B、宇航员在飞船中可以不使用电子设备进行对话
C、宇航员可使用特定的加热器对食品进行加热
D、宇航员应睡在固定的睡袋中，以免被气流推动误碰仪器设备开关
51
关于WindowXP中对话框的说法正确的是（ ）。
A、对话框可以移动
B、对话框不可以移动和调节大小
C、对话框里面有滚动条
D、对话框可以调节大小
1、B2、A3、D4、A5、C6、C7、C8、D9、A10、D11、C12、B13、B14、C15、B16、D17、D18、A19、B20、A21、B22、B23、A24、A25、A26、A27、B28、A29、A30、A31、B32、A33、B34、A35、B36、A37、A38、A39、A40、A41、B42、ABCE43、CD44、ABCD45、BCD46、ABCD47、ABD48、AC49、ABD50、BCD51、AC
1
本题考查行政管理。
公共关系意识是我们对公共关系的本质属性、特征、作用及活动规律、方法等形成的理性认识和概括性见解。现代的公共关系意识是现代公共关系实践在人们头脑中的反映和总结，是公共关系工作规律的体现，是做好公共关系工作的指导思想。其中，公共关系意识的核心是塑造形象。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象。公共关系人员在工作中应时刻注意塑造并维护良好的自身形象和自身所代表的公共关系机构的组织形象。
故正确答案为B。
2
本题考查管理学基本原理。
公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系的主体是社会组织，客体是公众，手段是沟通。
故正确答案为A。
3
本题考查行政管理。
公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，并不包括其他场合的礼仪。公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。
故正确答案为D。
4
本题考查行政管理。
外部关系是指社会组织与其运行过程发生一定联系的所有外部关系的总和，包括社会组织与内部公众的关系、社会组织与媒体公众的关系、社会组织与外部公众的关系、社会组织与政府公众的关系。总的来说，协调外部关系是协调社会组织与外部公众的关系。
故正确答案为A。
5
本题考查行政管理。
会议是指有组织的商议事情的集会，它是在限定的时间和地点，按照一定的程序进行的。会议的主要功能是决策、控制、协调和教育等。其中按照一定程序进行体现了会议是较规范的集会。
故正确答案为C。
6
本题考查公文的基本知识。
A项正确，通知具有较强的时效性，如会议通知只是在指定的一段时间里有效。
B、D两项正确，在15种法定公文中，通知是使用最广泛、使用频率最高的一个文种，被称为“公文之王”“公文中的轻骑兵”。
C项错误，绝大多数通知都不属于涉密公文，保密性强不是通知的特点。
本题为选非题，故正确答案为C。
7
本题考查人文历史。
礼仪是指在社会交往中以建立和协调人际关系为目的形成的、被人们所认同和遵守的行为准则，包括仪式和礼节两方面的内容。礼仪有社会历史性、交往规范性、继承发展性、复杂多样性等特点。
本题为选非题，故正确答案为C。
8
本题考查公文的基本知识。
公文的拟制原则为：
（1）拟制思想上要符合党的理论路线方针政策和国家法律法规；
（2）拟制方法上要实事求是，办法切实可行；
（3）拟制内容上要简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练；
（4）拟制规范上要文种正确，格式规范；
（5）机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。
本题为选非题，故正确答案为D。
9
本题考查公文的基本知识。
会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和重要精神，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。会议纪要的特点有纪实性、纪要性与系统性。
故正确答案为A。
10
本题考查行政管理。
秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止，如握手、打招呼等。秘书礼仪具有规范性、差异性、变化性。秘书礼仪具有有助于人际交往、有助于事业发展的作用。交换个人信息不属于打招呼，且有可能泄漏重要机密，不属于秘书常用礼节。
本题为选非题，故正确答案为D。
11
本题考查中国特色社会主义理论体系。
依据2019年5月云南省政府办公厅发布的《关于进一步完善农村最低生活保障制度的意见》规定，农村家庭在提出申请前12个月内的家庭收入扣除规定的刚性支出费用后，人均月收入低于当地农村最低生活保障标准且家庭财产状况符合以上规定的，可申请农村低保。
故正确答案为C。
12
本题考查其他。
根据《社会救助暂行办法》第九条规定：“国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。”一个家庭就是一户，即以户为单位。
故正确答案为B。
13
本题考查人文历史。
信息业产生于第三次产业革命之后产生。北美自由贸易区（美国、加拿大、墨西哥三国）在他们于1997年联合制定的《北美产业分类体系》（简称NAICS）中，首次将信息产业作为一个独立的产业部门规定下来。
服务业是指电子信息时代的产业总称。服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业指从事服务产品的生产部门和企业的集合。
石化业产生于第二次产业革命，内燃机发明之后才推动了石油化工工业的产生。
原始农业起源于新石器时代，距今不过1万年的历史。
旅游业作为一种独立的行业，距今只有200年左右的历史。托马斯•库克旅行社的诞生，标志着近代旅游业的开端。
故正确答案为B。
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