第1题：
某街道办执法部门由一月之内对辖区内食品商店进行多次执法检查转为一月之内只开展一次执法检查，后来辖区商家反馈该做法很好，但建议街道办通过录制专项视频告诉他们该如何进行整改，街道办承诺会认真改进。请从政府公共服务的角度，谈谈你的看法。
第2题：
某施工工地日夜施工噪音扰民比较严重，附近居民向主管部门投诉，后来向工地负责人了解到最近在进行浇桩，期间不能间断，否则会导致桩柱毁掉。如果你是主管部门负责人小唐，请问你会怎么办？
第3题：
某平台现场直播“吃鲨鱼”，观众看到后反响十分强烈，执法人员小张在浏览网页时发现了该消息，提出以下解决方案：
(1)对直播当事人进行严惩；
(2)对直播平台进行严惩；
(3)加强《野生动物保护法》普法宣传；
(4)网信办、市场监管等部门开展联合整治“直播乱象”专项活动。
请对上述做法逐一评价。
第4题：
假如你被借调到了执法大队，现在你们处于安全执法检查的关键时期。你的科长要你回去参加一个会议，因为这个会议要讨论的《危险化学品运输实施细则》相关起草工作是你负责的。请你分别对科长和执法大队队长进行现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。题干介绍了某街道办执法部门实施“综合查一次”制度的情况，要求考生从政府公共服务的角度谈看法。事件本身具有正面倾向，考生可以在肯定表态的基础上，分析这样做的积极意义，进而提出对策建议。下面结合题目具体分析：
审题点1：“某街道办执法部门由一月之内对辖区内食品商店进行多次执法检查转为一月之内只开展一次执法检查，后来辖区商家反馈该做法很好，但建议街道办通过录制专项视频告诉他们该如何进行整改，街道办承诺会认真改进”
题干这段话可以分为两个部分，前半部分主要介绍了某街道办执法部门实施的执法举措，将对辖区内食品商店的执法检查频率从一个月多次合并为一个月一次，实际上这种“综合查一次”的综合行政执法工作制度在很多地区的乡镇街道综合行政执法队都得到了应用，有效避免了基层执法工作中可能存在的重复检查问题，为企业和个体经营者减轻了负担，也能缓解基层特别是乡镇街道执法力量不足的问题，该模式本身值得肯定。但只检查一次，让人担心的是会不会存在检查不全面、与商家沟通不到位等问题，该街道刚开始尝试这样的执法检查模式，也可能存在制度不健全、流程不清晰等不足。究竟实践效果如何呢？后半部分给了我们答案，从整体上来看，该做法得到了商家们的肯定，认为“做法很好”，但商家“建议街道办通过录制专项视频告诉他们该如何进行整改”，侧面体现出街道办执法部门“综合查一次”的执法检查模式仍有不足，考生可以提出针对性的建议，例如在执法检查之外，借助社交平台，通过视频、语音等方式加深沟通。此外，对于商家的建议，街道办给出了正面的反馈，“承诺会认真改进”既体现了良好的服务意识，又给了我们新的“灵感”，未来执法部门也可以定期收集商家的意见和建议，不断完善“综合查一次”的工作制度。
审题点2：“请从政府公共服务的角度，谈谈你的看法”
设问要求考生从“政府公共服务”的角度谈看法，政府公共服务是一个比较宽泛的概念，街道办作为政府的派出机构，街道办执法部门对辖区内商铺的食品安全、消防安全、垃圾分类等问题进行检查，都属于履行政府公共服务职能，是街道基层治理的一部分，街道办落实和完善“综合查一次”的过程，就是提升公共服务水平的过程，不仅有利于让行政执法工作更加系统、全面，还有利于让行政执法人员有更多的精力提升工作质效，街道办向商家承诺认真改进，也体现出了政府职能的转变，对经济发展、干群关系等都有重要意义。因此，在分析论证过程中，考生可以紧扣街道办执法部门的工作，对政府公共服务的表现和积极意义进行分析，并结合前述审题点中可能存在的问题提出具有针对性的建议。
故本题的答题思路可以是：首先，明确表态，对题干做法表示肯定；其次，全面分析，一是谈谈政府公共服务在题干事件中的表现和积极意义；二是简要说明该街道办可能存在的不足；再次，做法建议，从执法制度、执法流程、沟通方式等方面提出建议。
参考答案
政府公共服务是一个比较宏观的概念，街道办作为政府的派出机构，履行基层治理职能的过程就是在提供政府公共服务，题干中街道办尝试“综合查一次”的行政执法模式，虚心接受商家建议，能够有效提高政府公共服务水平。具体来说：
首先，“综合查一次”模式能够让政府公共服务更成体系。一方面，将执法检查频率降低到一个月一次，有利于避免对相关商家的重复检查，还能合并多个检查项目，让执法检查从碎片化、松散的状态转为相互衔接、相互联系的模式，有利于提高政府公共服务的整体性；另一方面，“综合查一次”的模式能有效减轻基层行政执法人员的压力，让基层工作人员腾出手来，将精力放在创新工作形式、提高服务质量上，有利于查漏补缺，优化服务内容。
其次，“综合查一次”模式能够促进政府转变职能。在以往的“故事情节”中，往往是由商家向行政执法单位承诺整改，但题干事件的最终结果是街道办执法部门向商家承诺会认真改进，这体现出政府更加谦虚的态度和良好的为民思想，可以更好地服务社会经济发展、拉近干群关系、促进社会和谐。
然而从题干中商家给出的建议可知，该街道的“综合查一次”模式存在与商家沟通不深、指引不够明确的问题，在该模式的实践初期，也可能存在工作制度不健全、执法流程不清晰等情况，我们可以从如下角度着手改善：
第一，细化相关制度。上级政府可以出台街道综合行政执法工作的制度文件，明确规定街道办执法部门执行“综合查一次”的职权范围、检查标准、违规后果，街道办也可以根据辖区内商铺的实际情况制定“综合查一次”执行方案，为执法人员提供细致的指引。
第二，明确执法流程。街道办执法部门需列明对食品商店及其他类型商家的所有检查项目，科学规划不同项目的先后顺序，并对不同场景的执法工作实例进行研讨，分析相关检查流程的利弊，解决执法检查工作的常见问题，不断优化检查流程。
第三，丰富沟通形式。街道办执法部门可以通过关注街道办微信公众号后台留言、组建商家微信群、开......
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