第1题：
你买不买房子，要不要买保险，需不需要贷款，孩子上不上辅导班……在生活中，我们经常碰到各种各样的骚扰电话。大家时常疑惑，我们的个人信息如何被泄露的？宁夏发布“净网2023”十大典型案例，其中不法分子利用验证码获取公民个人信息的案例引人关注。请谈谈你对“法治护航安全，保护公民个人信息”的认识。
第2题：
某消费者来到一家零食店内，发现雪花酥是12.8元/50g，他买了五块，店员事先未明确告知其重量、总价，直接进行加工切块，最后称重结账的时候发现总共是680元左右。面对这种“零食刺客”的社会现象，你认为反映了哪些问题？作为执法者该如何破解？
第3题：
聚焦人民群众反映强烈的运动式执法、“一刀切”执法、简单粗暴执法、逐利执法等不作为乱作为问题，为了提升执法的公正性和服务质量，同时体现爱民亲民的理念，单位计划举办一次以“改进执法方式”为主题的“执法办案大家谈”活动。作为活动的负责人，您将如何策划和执行此次活动，以确保它既具有实际效果，又能够真正促进执法方式的改进和提升？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象题，题干以个人信息保护的案例为核心，要求考生谈谈对“法治护航安全，保护公民个人信息”的认识，考生可以分析以法治保护个人信息的必要性，进而提出实践建议。接下来结合题目具体分析：
审题点1：“你买不买房子，要不要买保险，需不需要贷款，孩子上不上辅导班……在生活中，我们经常碰到各种各样的骚扰电话。大家时常疑惑，我们的个人信息如何被泄露的”
题干前半段结合在日常生活中遇到骚扰电话的情景，引出了个人信息泄露这一问题，为后续题干做好了铺垫，考生可以结合自己碰到骚扰电话、个人信息被泄露的经历进行联想式入题，或在分析过程中作为例证，充实答题内容。
此外，从房子、保险、贷款、教育等骚扰电话涉及的领域可知，该问题的存在是非常广泛的，且泄露的信息不仅涉及本人的资产情况，还与家庭状况、成员信息有关，会对个人的财产安全、人身安全、家庭和谐等造成威胁。
审题点2：“宁夏发布‘净网2023’十大典型案例，其中不法分子利用验证码获取公民个人信息的案例引人关注”
题干后半段介绍了宁夏发布典型案例的做法，从“净网2023”的案例主题可知，相关案例与互联网有关，是网安部门在治理网络安全问题的过程中发现的。而题干强调的是十个典型案例中与个人信息相关的一个，在该案例中，不法分子通过短信验证码来获取个人信息。结合日常生活可知，我们在线上支付、登录社交平台账号的过程中，经常遇到需要输入验证码的情况，验证码与个人资金账户安全息息相关，必须严厉打击该类行为。而随意给验证码也暴露出公民个人信息保护意识不足、安全防范意识薄弱等问题。要想避免类似案件，除了尽可能阻断不法分子窃取个人信息的渠道，还要切实提高广大公民的个人信息保护意识，教会广大公民在事前如何保护个人信息、在事后如何维权。
同时，从宁夏发布典型案例的做法本身来看，这是对“净网2023”行动的梳理和总结，有利于深入研究造成网络安全问题的原因，让公民了解不法分子窃取个人信息、侵害财产安全的主要方式，从而提高防范意识。
审题点3：“请谈谈你对‘法治护航安全，保护公民个人信息’的认识”
设问要求考生对“法治护航安全，保护公民个人信息”谈认识，需要注意的是，相对于宁夏发布典型案例的具体做法而言，以法治护航公民的个人信息安全是一个更宏观的概念，题干做法只是各地以法治护航安全、保护公民个人信息的举措之一，考生可以结合个人信息问题的普遍性、宁夏发布典型案例能够起到的积极意义等角度，谈谈“法治护航安全，保护公民个人信息”的必要性。
而从实践层面看，以“法治”保护公民的个人信息有很多可以采取的举措，除了前述审题点中提到的开展专项整治行动、进行专题宣传等，公安、检察院、法院等主体还需深入研究我国《个人信息保护法》，从案件的侦查、审理、审判等环节入手，提高案件侦办效率，为公民减少损失、让不法分子承担法律责任。
综上，本题的答题思路可以是：首先，明确表态，对“法治护航安全，保护公民个人信息”这一题眼表示肯定；其次，全面分析，谈谈以法治来保护公民个人信息的必要性；最后，做法建议，从司法行政部门的角度出发，谈谈如何更好地护航公民个人信息安全。
参考答案
在生活中，我也会经常接到各种骚扰电话，很多推销员精准地知道我住在哪里、家里都有哪些人，让人不寒而栗，只有以法治护航公民个人信息安全，才能切实保护我们的财产安全、人身安全。具体来说：
首先，个人信息泄露问题具有普遍性。当前房产、教育、信贷等各个领域都存在大规模的个人信息泄露问题，窃取、购买、销售个人信息已经形成了完整的产业链，很多商家将个人信息作为筛选、获取客户的主要方式，只有充分发挥法治在打击违法犯罪行为方面的强制力，才能保护好公民的个人信息。
其次，相关案例具有典型性。题干中不法分子主要是通过验证码来获取公民个人信息，这是很多诈骗分子从事电信......
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