第1题：
你组织一项活动时，一位参与该活动的同事想法总是天马行空，不符合实际，同时也不积极配合其他同事的工作，同事对他很不满。面对这种情况，你该怎么办？
第2题：
你单位要组织一场公益科普活动，有人认为活动开展前的调研宣传非常重要，有人认为活动内容的设计更重要。你如何平衡这两种观点？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于人际关系题目，同事之间是否团结直接影响最终的活动成效，作为活动的负责人，要主动化解同事之间的矛盾。接下来我们结合具体题干进行分析：
审题点1：“你组织一项活动时，一位参与该活动的同事想法总是天马行空，不符合实际”
此处间接交代了考生身份，考生是活动的组织者，要为该项活动负责。此处还指明了第一个矛盾点，参与的同事想法天马行空，不符合实际，这是该名同事在工作中存在的问题，我们作为负责人应主动与其进行沟通。想法天马行空侧面也表明同事也是在动脑子的，只是方向不准，可以先肯定其自主思考的优点，委婉指出哪里不符实际以及具体危害，最后给出解决办法，可以让其提供依据，也可以让经验更为丰富的同事进行把关，让该名同事理解创新和脱离实际的区别。
审题点2：“同时也不积极配合其他同事的工作，同事对他很不满”
此处为第二个矛盾点，该名同事不配合其他同事的工作，显然是没有认识到团队工作需要互相配合才能完成，也需要与其进行沟通，但这属于工作态度的问题，沟通过程中应该保持严肃，对该名同事进行批评。
在此基础上，出现了第三个矛盾，同事已经对其表示不满，情绪直接会影响工作状态，因此需要与其他同事进行沟通安抚不满情绪。从题干表述当中能看出有这种不满情绪的同事不止一人，深层原因还是因为同事之间存在隔阂，还应提供更多的机会增进大家的了解，因此有条件的话可以组织团建活动，在活动中倾听同事心声，纾解心中压力，同时也可通过活动让不配合的同事进一步融入集体当中。
审题点3：“面对这种情况，你该怎么办”
此处为本题设问，结合审题点1、2中的分析，可根据轻重缓急依次解决三个矛盾，考虑到解决不配合同事的问题耗时不会太久，沟通其他同事和沟通不配合同事紧急程度相当，可以先解决完不配合同事的问题，再把解决的情况跟大家同步，这样安排沟通效果更佳。在沟通不配合同事的过程中，可以依次解决前两个矛盾，想法上的问题不是原则性问题，可以先进行......
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