第1题：
关于社区基层治理，有人认为政府要采购公共服务，有人认为政府部门还是应该加强人才队伍建设，要提高政府的工作能力。对此你怎么看？
第2题：
你的同事有一个项目进程特别缓慢，如果上级领导突然让他退出，但是他已经做了一半，然后上级领导让你接手过来，开展继续中期、后期的处理，你怎么做？
第3题：
单位对村民开展非遗的问卷调查活动，但是村民不愿意参与。第一种村民觉得非遗跟自己没有什么关系，第二种村民觉得调研是浪费他们的时间，耽误他们干活，还有一种村民说看不懂也听不懂，他们不知道这个什么意思，对此你怎么办？
第4题：
山洪暴发，救护车被困，你作为应急管理局人员，该怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于社会现象题。题干的核心在于优化社区基层治理的两个观点，我们要分析观点的含义，给出自己的看法，并进行深入分析。具体如何做，接下来细致分析。
审题点1：“关于社区基层治理如何能够做得更好”
社区是社会最基本单位，是基层的基础，所以社区基层治理非常重要。社区基层稳固，国家发展才会更加稳健。明确了这一点，我们可以将其放在开头，体现出我们对社区基层治理的基本认识。
审题点2：“有人认为政府要采购公共服务，有人认为政府部门还是应该加强人才队伍建设，提高政府自身的工作能力”
题干呈现出两个观点，我们一一分析。先看政府采购公共服务。这是指政府发挥市场机制的作用，将政府等公共组织直接提供的部分公共服务事项，交给有条件的社会组织承担，政府等购买主体依据合同向这些服务提供者提供费用。社区公共服务具有内容多、范围广的特点，包括治安、环境绿化、医疗保健、物业管理、社会救助、娱乐活动、信息咨询等多种服务类型。既然有这么多服务，那么就能很好地满足群众需求，提升群众的获得感，进一步让社区更稳定；不仅如此，政府购买的服务范围非常广泛，这些服务也有利于减少矛盾纠纷，提升治理效能，促进社区良好发展。由此可见，政府采购公共服务对社区基层治理是非常重要的。
再来看加强人才队伍建设。人才是强国之本，所以加强人才队伍建设肯定很重要。具体到社区来说，重视队伍建设，能够让他们的能力得到提升，他们在服务群众方面也会有更多的好想法，这样能够更好地保障服务质量。此外，加强队伍建设，让整个社区工作队伍的能力都能够提升，那么整个团队的效率和执行力都会加强，让社区发展进入到良性轨道，促进社区规范化发展。因此，人才队伍建设对社区基层治理也很重要。
既然两者都很重要，我们就可以在开头直接表达自己的观点，随后分析两者的重要性体现在哪里。明确这些后，我们就要考虑推进和落实，对应来看就是做好采购工作以及提升人才素质。
综上，本道题的基本思路是：一开头表达自己认可两个观点的看法，接着阐述两个观点的合理性，最后从做好采购工作以及提升人才素质两个方面谈落实。
参考答案
社区是基层基础，是党和政府联系人民的“最后一公里”。只有基础坚固，国家大厦才能稳固。要想社区基层治理做得更好，我认为要系统施策，政府采购公共服务和人才队伍建设都非常重要。
政府采购公共服务会对社区基层治理产生非常积极的影响。一方面，提升群众获得感。政府购买社区公共服务的范围十分广泛，涉及社区内各个群体。针对老年人，政府通过采购社区养老服务来满足需求；针对青少年，政府会采购青少年活动服务；针对成年人，政府会采购就业技能提升等相关服务，这样就能够满足各个群体的多元化需求，提升群众的获得感，进一步让社区更加稳定。另一方面，有利于社区良好发展。政府通过购买社区公共服务，加快培育了多元治理主体，并充分发挥这些主体参与社区治理的积极作用，进一步促进了社区的良好发展。比如说，有的地方政府采购了咨询公司的服务，开展社区协商议事规则培训，培训了不少议事主持人和议事员，不仅减少了矛盾纠纷，还提升了居民参与社区治理的能力。
加强人才队伍建设对社区基层治理的作用同样不可忽视。一方面，有利于提升服务质量。社区工作者是联系群众、服务群众的骨干力量，是基层治理的主力军。重视社区人才队伍建设，不断提升他们的能力和素质，可以有效激发他们的创新力，促使他们想到更多服务群众的好想法，并将其高效执行，进一步提升服务群众的质量。另一方面，促进社区规范发展。加强人才队伍建设，可以提高整个社区工作队伍的素质，打造出见贤思齐、踏实肯干的良好作风，如此就能让社区进入到良性轨道，有利于各项工作的开展，促进社区治理规范化。
为了进一步优化社区基层治理，我认为两手都要抓，两手都要硬。
一方面，做好采购工作。政府要规范购买社区公共服务的项目管理，明确公共服务项目的预算审核内容......
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