第1题: 领导让你和同事小李一起乘坐火车出差,但小李表示还有工作没做完,家中还有家人需要照顾,因此情绪不高,作为同事你会怎么办? 第2题: 面对高铁上噪声不断的情况,有些人建议设置“静音车厢”,并提高“静音车厢”的票价,让人选择是否购买;而有些人认为应该给单独设“噪音车厢”,这样其他车厢就会自觉安静了。对此,你怎么看? 第3题: 卢梭说:“人是生而自由的,却无往不在枷锁之中。”请谈谈你对于这句话的理解? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题为人际关系题。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份表明考生和小李事同事关系。在矛盾方面,属于多矛盾题目,需要对矛盾按照轻重缓急、先公后私等原则进行排序,逐一解决;最后思考如何避免在工作中出现类似的情况。下面结合题目具体分析: 审题点1:“领导让你和同事小李一起乘坐火车出差” 此处为题干背景阐述。给出了一个单位工作中可能经常会发生的事件,被领导安排出差。对于单位安排出差,我们需要跟领导了解出差的相关事宜,并且跟同事做好分工,提前预判一下出差中可能遇到的问题。 审题点2:“但小李表示还有工作没做完,家中还有家人需要照顾,因此情绪不高” 此处给出了两个矛盾。一是小李还有工作未完成,二是他有家人需照顾。对于同事的困难我们应积极帮助想办法解决。比如,对于其为完成的工作,我们可以建议其在出差的途中完成,积极提供辅助。对于家人需照顾的情况,可以考虑请护工或亲朋帮忙。如果实在不行,也要从工作角度出发,及时跟领导讲明,避免耽误工作,影响家人健康。对于情绪不高的问题,考生可以先对其情绪进行安抚,放在答题的第一部分帮助其提振精神,也便于后面帮助其解决其他问题,符合答题逻辑顺序。 因此本题的答题思路是:首先,安抚小李;其次,帮助小李解决难题;再次,做好出差准备和相关工作;最后,惩前毖后,避免发生。 参考答案 如果出现了题干中的这种问题,我会从以下几个方面着手解决。 首先,主动沟通,安抚小李情绪。我会鼓励小李积极应对工作,领导安排我们两人出差是对我们的信任,工作中难免会遇到突发情况,如果萎靡不振会影响工作,也会影响他在领导心中的印象,遇到的问题我会积极帮助他解决,让他不要过于担心,希望他能立即调整工作状态投入工作。 其次,帮助小李解决问题。对于小李手头工作没做完的问题,我会建议小李携带笔记本电脑,将资料数据拷贝到笔记本中,出差坐火车的途中就可以处理好工作,我也会承诺会辅助他处理部分工作,帮助他尽快完成。对于小李是担心家人需要照顾,我会对其表示理解,并询问他家人的情况。根据其情况,我会建议他先请个护工代为照料,并给他护工的联系方式或者可以请亲朋代为照顾。如果家中亲人确实情况特殊,也建议他不要勉强,及时跟领导说明情况,及时更换出差人选,避免耽误工作,相信领导会理解的。 再次,接受安排,做好出差准备。在帮助小李解决问题、最终确定了出差人选之后,我会跟搭档向领导了解这次出差的具体安排,重点......
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