第1题: 在我们日常生活当中,有很多急事需要我们立马抉择,为了避免抉择出错,医疗行业有四个原则,其中一个原则就是马蹄声原则。当你听到马蹄声的时候,应该想到的是马,而不是这是不是斑马,因为马常见,而斑马并不常见。所以说,在我们的日常生活当中,应该多考虑大概率事件,尽量少去思考罕见的事件,以更好做决策,以免出错。你认为在应急管理中,要怎样运用好马蹄声原则? 第2题: 你刚进单位,领导交给你一项超出你能力范围的事,而且时间紧迫,你怎么做? 第3题: 你认为一个好的团队应该具备哪些特点? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题属于综合分析态度观点题目中原理原则类的题目,问法较为特殊,答题时应针对“在应急管理中怎样运用”这一问法,具体来谈如何落实马蹄声原则。接下来结合题干详细剖析。 审题点1:“在我们日常生活当中,有很多急事需要我们立马抉择,为了避免抉择出错,医疗行业有四个原则,其中一个原则就是马蹄声原则” 从这一点可以看出,马蹄声原则应用于面对急事需要立刻抉择的时刻,应当应用在应急管理的范畴之中,应用的目的是为了避免决策出错。 审题点2:“当你听到马蹄声的时候,应该想到的是马,而不是这是不是斑马,因为马常见,而斑马并不常见。所以说,在我们的日常生活当中,应该多考虑大概率事件,尽量少去思考罕见的事件,以更好做决策,以免出错” 这一点对于马蹄声原则进行了具体的解释。在面对突发事件时,我们可能只是看到了一个苗头,难以做出完全准确地判断,因此在做出选择时可以根据马蹄声原则,针对概率最大的事件来作出应对,可以尽快做出尽可能正确的决策。 审题点3:“你认为在应急管理中,要怎样运用好马蹄声原则” 这一点是题目的问法,询问马蹄声原则在应急管理中要怎样运用。答题时应当针对问法,从应急管理的运用方式上,从事前、事中、事后进行分析。要想准确快速地根据“马蹄声”作出判断,首先需要事前打好基础,积累事件类型,形成工作机制,对于不同的预警信号对应的事件以及各自的可能性有全面准确的了解;事中,在接到“马蹄声”的预警信号后,则要进行细化评估,结合工作经验和逻辑判断,做出尽可能准确的评判;评判后,随着事件的发展变化,根据得到的更加完备的信息,还需要做好后续预演,持续调整应对;事后,还应当对于事件处理进行总结分析,积累经验,为日后应急管理做好筹备。 因此,本道题的答题思路是:首先,简要阐述对马蹄声原则的理解;其次,从事前积累-分析研判-调整应对-事后分析分别谈如何运用。 参考答案 在信息不全的情况下,“马蹄声原则”就是说要应对大概率事件,这在应急管理中具有十分重要的意义。我认为,在应急管理工作中可以从以下几个方面来更好地运用这一原则。 首先,完善信息积累机制。“马蹄声原则”的运用需要我们对于突发苗头所代表的事务及概率大小有准确地把握,这就意味着在日常管理中就要做好积累和储备。一方面,建立信息库存。通过全体人员的日报分析制度,对于......
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