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2021年6月19日重庆市事业单位面试题(市属市场监督管理局)

【发布/编辑时间:2022-11-25 11:14:06  来源:1mi.xyz 收集整理】  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
4月19日在上海车展现场,一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女车主站在展车车顶维权,随后被工作人员带离现场。20日上午警方发布通告称,该女子因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。随后,维权女车主公开道歉,并表示方式会变,维权不会变。此事已在网络引发广泛关注和热议,对此,你怎么看?
第2题:
为进一步强化市场监管服务水平,提升检验检测能力,兄弟单位打算来你单位开展地区间市场监管工作考察交流活动,分享工作思路,探索更优发展路径。领导交给你来负责此项工作,你会如何组织?
第3题:
你的两个同事在工作期间关系不和,都对对方不满、对工作产生懈怠情绪,你会调解吗?如果调解,请现场模拟。若不调解,请说明理由。
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题为社会现象类题目,考察的是“消费者维权”的初衷、方式和难处等各类社会痛点问题,题干本身比较长,考生可以通过切片法全面分析掌握题干信息,并可根据在此次事件中涉及的各类主体分别进行分析和解决。下面将结合题目进行详细展开:
审题点1:“4月19日在上海车展现场,一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女车主站在展车车顶维权,随后被工作人员带离现场。”
这句话是本题的出题背景,讲述了消费者在车展上站在车顶维权的事情,这里涉及到两个主体:一是从维权的消费者角度看,群众的法律意识越来越强,属于积极的方面;但是群众在维权中采用的是在公共场合展示吵闹的方式,并不可取的。因此,对于群众的这个行为,我们可以从积极和消极两方面客观的看待。
二是从“刹车失灵”背后的汽车生产企业的角度看,终归反映出汽车生产厂家生产质量和售后服务的问题,影响了消费者口碑,也波及到自身发展。
审题点2:“20日上午警方发布通告称,该女子因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。随后,维权女车主公开道歉,并表示方式会变,维权不会变。”
这句话给出本题处理结果。从政府的处理结果,这充分体现了政府能够依法依规解决扰乱公共秩序的问题,能够对当事人和社会起到正确引导。
审题点3:“此事已在网络引发广泛关注和热议,对此,你怎么看?”
此事在网上引起热议,需要我们将其圆满的解决,按照之前提炼出的主体,首先,对于消费者,应该要合理维权,政府可以宣传告知合法的权利救济渠道;其次,对于企业,政府应该要采取更加强硬的措施彻底调查解决问题,确实不符合市场规范的予以处理;最后,政府相关部门也应该要通过优化管理,继续拓宽消费者纠纷的解决渠道,确保解决回应及时,不会出现类似问题。
故本题的解题思路为:第一,全面表态,如政府工作方式恰当,当事双方处理问题欠妥;第二,分析积极意义:从消费者维权意识提升、政府行为得当等方面进行分析;第三,找出具体问题,从消费者、企业等方面分析事件问题;第四,提出建议:从引导群众正确维权、调查处理企业、政府优化管理等方面给出解决办法。 
参考答案
各位考官,女车主车顶维权的事情在网上引起诸多关注,我认为,政府行为依法依规、处理得当,而女车主和企业的行为均有欠妥之处。
首先,我们要看到这个事件反映出的积极一面:
一是群众维权意识提升。从女车主的身上,反映出消费者维护自身权益的意识正在逐渐增强,勇于积极主动为自己发声,向侵害权益的行为说不,这是值得欣喜的进步,也能给其他受害者起到鼓励作用。
二是政府处理方式得当。警方在处理问题时,依法依规办事,绝不允许“以闹取胜”的不合理不合......
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