第1题：
漫画题：根据下面这幅漫画，谈谈你的理解。
第2题：
小张和群众发生冲突，被监管人员录像，你是同事，你怎么办？
第3题：
群众不了解政策，领导让你制作服务指南，你怎么开展？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“空酒瓶但贴着标签‘已满’”
从漫画中得出关键信息即是空酒瓶却贴着“已满”的标签，反映出实际情况与外在包装是不相符的，即是为了营造光鲜亮丽的外在而隐藏真实情况。可以与虚假宣传、面子工程等社会现象进行联系，比如荒山刷绿漆、虚假广告等。我们可以分析这种现象带来的危害、原因，进行提出行之有效的对策，减少此类事情的发生。
我们也可以进一步延伸出诚信、实事求是等抽象价值观念，值得注意的是解答漫画题观点一定要从漫画中得出，答题时紧扣观点，这样论述方显有理有据。
参考答案
这幅漫画描述的是一个空酒瓶却贴着“已满”的标签，这其实批判了当前虚假包装的社会现象。名不副实的事件层出不穷，前不久新东方被披露对毫无教学经验且学历不高的教学老师进行名校包装，借此提高家长对新东方老师的信任。《三生三世十里桃花》电影亦是如此，杨洋粉丝对其进行电影锁场制造出票房高的假象，这些种种无不是妄图凭借虚假包装谋求更大的经济效益，在口诛笔伐的同时我们也要进行深刻的警醒。
顾名思义，虚假包装是隐瞒真实的情况以完美的形式展现在人前，这不仅欺骗了消费者的感情，破坏了其用户体验，侵犯了消费者合法权益，还是变相的欺诈行为，错误的经营违背了市场公平竞争原则，扰乱了行业正常运营秩序，最终会自食恶果被市场淘汰。更为重要的是虚假包装一旦盛行极易造成经济泡沫的快速膨胀，不利于诚信体系的构建，社会正气的弘扬。
究其原因，主要是由民众自身自我保护意识过于薄弱、生产品唯利是图不顾道德操守以及社会监管约束机制存在漏洞等共同因素造成这一乱象。为此我认为我们应以雷霆万钧之势多措并举，尽力扫除虚假包装带来的社会隐患：
第一，消费者自身要做到明智消费。民众消费前应对产品做好充分的调查，秉着货比三家的态度对消费物品的具体信息通过上网咨询、参考评价、亲身体验等多种方式进行全面掌握，提高明辨真假的能力。同时消费者也应积极运用法律武器维护自身的合法权益，对虚假包装事件进行搜集信息证据，运用司法、媒体、协会等多种途径对这一现象严惩不贷。
第二，生产者要做到良心经营。生产者应积极转变错误的经营理念，充分认识到唯利是图虚假包装是伤人害己的销售手段，对自......
