孔子出游，走累了在路边休息，马逃脱了束缚，吃了别人的庄稼，农民把马牵去了。子贡（以能言善辩著称）请求去说服农民，什么话都说了，那农民不听他的。而随行的仆人接着对农民说：“您不是在东海种地，我不是在西海种地，我的马怎么可能会不吃你的庄稼呢？”那农民很开心，对他说：“说话就要这样明白了当，怎么能像刚刚那个人那样！”解开马的缰绳就给了他。
毛主席在延安整风运动期间曾强调，“要向人民群众学习语言”，因为“人民的语汇是很丰富的，生动活泼的，表现实际生活的”。我们党历年来走的是群众路线，这就要求我们必须学会用群众语言与群众沟通。然而，在现实生活中，的确存在少数领导干部不懂得用群众的语言说话，自然也就很难站在群众的立场上思考问题。有的甚至把简单问题复杂化，引经据典一大堆，面对群众常常讲些大而空的套话、官话甚至废话，久而久之群众路线便走歪了。因此，对于领导干部而言，讲好“群众语言”至关重要。
第1题：
请你谈谈对讲好群众语言的理解。
第2题：
为庆祝建党一百周年，开展党史宣传，你所在的地区建立了农村宣讲台，你是宣讲团的成员，单位指派你来负责宣传，你如何利用群众语言宣传党史工作？
第3题：
长途汽车站的一辆汽车在检票后发现车辆损坏，无法按时出发。乘客们情绪激动，有人与司机发生争执，有人要求退票离开，还有人要找站长投诉。如果你是站长，你怎么办？请现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道材料题目，需要考生结合材料内容谈谈对讲好群众语言的理解，可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开。下面，我们结合题干具体分析:
审题点1：“材料信息”
材料第一段主要讲了孔子出游的故事，孔子的马因为吃了农夫的庄稼而被牵走，但是农夫听不进孔子的徒弟子贡的解释，孔子随行仆人的解释更加通俗易懂，阐明因为离得近，所以马吃了庄稼也是在所难免的，一下子就说中了农夫的心，自然就归还了马匹。由此可见，说话明白了当的重要性，要说凝聚群众的“白话”。材料第二段先阐明了毛主席的讲话，其中强调“要向人民群众学习语言”，因为“人民的语汇是很丰富的，表现实际生活的”，因为老百姓平时说的都是方言为主，符合当地风土人情实际，所以可以得出：讲好融入群众的“土话”。此外，“人民的语汇是生动活泼的”，也提醒了我们要懂得说有趣之言，讲好生动朴实的“民话”。
审题点2：“请你谈谈对讲好群众语言的理解”
题干设问要求谈谈对于讲好群众语言的理解，考生可以在开头明确表明自己的观点，即讲好群众语言很重要，紧接着可以围绕审题点1得出来的三个要点具体阐述讲好群众语言的内涵，并且做到理论论证和举例论证并重，除此之外，也可以围绕公务员的身份谈如何加强和群众的沟通交流。
因此，本题的答题思路可以为：首先，提出自己的观点；其次，分别论证说“白话”“土话”和“民话”的重要性，并且提出相应对策。
参考答案
各位考官，我认为讲好群众语言很重要，这既是一种说话的艺术和智慧，也是干部开展工作的关键。
第一，讲好凝聚群众的“白话”。从材料中孔子出游的故事可以看出，正是因为随行的仆人用农夫听得懂的话进行解释，才能成功要回马儿。对于党员干部来说，说话办事也应该站在群众的角度，说群众听得懂、弄得明白的话，才能赢得群众的理解。这让我想到了有些党员干部巧言善辩，遇事爱“打官腔”，热衷于用做报告式的语言和群众说话，满口官话空话套话，甚至给群众以生冷言语，最终的结果是群众不愿意听、记不住，政策无法落到实处。这也提醒了我要把群众当亲人，在和群众面对面沟通时，多和群众讲“家常话”，采取循循善导的方式对群众动之以情、晓之以理，做到让群众乐于接受。
第二，讲好融入群众的“土话”。毛主席在延安整风运动期间曾强调“要向人民群众学习语言”，最重要是要学习符合当地实际、群众耳熟能详的方言，只有学会丰富多彩的地方话，才能加深与群众之间的感情，打开群众的“话匣子”。尤其是在一些少数民族聚集地、偏远......
