第1题：
小王去办理护照，从政府部门到家里往返跑了五六次，请你对“办事难”谈谈你的看法？
第2题：
小王办事死板硬套，其他同事不愿与其共事，如果你是小王，你怎么办？
第3题：
单位停车场要免费对外开放，领导交给你来办理，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“政府部门”
政府部门代表行政机关，反映出行政机关在政务服务中存在问题。目前我们提倡的建设服务型政府，就是一个发现问题、找到原因、解决问题的优化政府服务的过程。
审题点2：“办护照往返五六次”
“办护照往返五六次”说明群众办事过程中常常存在多跑腿、无用功的情况。虽然国家推行简政放权，优化服务很多年，也取得了很好的成效，但是，部分行政机关仍存在怠政懒政、刁难群众、手续繁琐、能力不足等问题。
审题点3：“办事难”
“难”字说明这种情况，带来了诸多的危害，比如群众对政府的负面评价、滋生腐败、阻碍简政放权的步伐、动摇群众基础等。
参考答案
当前，国家大力推进简政放权、优化服务，卓有成效。但是在日常生活中，“办事难”的痛点依然存在，百姓对政府评价和满意度仍有待提高。
“办事难”具有严重危害性。首先，它会造成群众对政府的负面评价，久而久之使政府失去公信力。青岛大虾事件一出，就有大量网友质疑，政府监管缺位，政府公信力受到极大的质疑。
其次，“办事难”还会滋生腐败土壤，造成权力寻租。例如两亿司长魏鹏远，仅仅是能源局副司长，却因掌管着审批大权，造成高额贪腐。
再次，“办事难”违背当前简政放权、放管结合的政策背景，例如一个项目需经过30多项审批，盖上百个章，全程最少需历经272个审批日，将审批流程繁琐、办事艰难的问题体现的淋漓尽致。
最后，“办事难”问题积重难返，会极大地动摇社会稳定，有些上访者被迫无奈，只好采取极端群体性事件以引起重视。给社会稳定造成了极大的威胁。
要想从根本上杜绝“办事难”，要多方发力，拿出壮士断腕的勇气和魄力，大刀阔斧的改革和问责。
第一，推动简政放权，简化审批流程。进一步推动权力下放、放管结合，提高行政效率，严格论证审批程序，编制服务指南、审查工作细则、实行受理单制度和办理事项承诺制，彻底解决“审批难”。推动并联审批和网上审批，优化办事部门协同办理，......
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