第1题: 结合你报考的岗位,谈谈你未来的职业规划? 第2题: 在本单位范围内组织一次学术交流研讨会,领导将此次任务交给你,你将如何组织? 第3题: 如何在本单位组织一次提高服务质量和服务意识的宣传活动? 第4题: 很多社会问题,媒体不曝光就得不到解决,媒体曝光后能够很快得到解决,对于此现象,你怎么看? 第5题: 什么是你所报考岗位的“灵魂”? 第1题解析与参考答案: 审题重点 审题点1:“结合你报考的岗位” 这就需要考生首先要了解所报考岗位的岗位职责、工作内容和基本要求等方面,并且在答题方向上严格按照该岗位的要求,从有利于做好相关工作的角度进行发散作答,将自身了解该岗位、愿意从事该岗位并且具备相应履职能力的特点恰当的展示给考官,以获得考官的认可与青睐。 审题点2:“谈谈你未来的职业规划” 谈职业规划要展示出自身良好的职业规划能力,凸显自己立足该岗位不断上进、拼搏进取的目标和干劲。该职业规划既要具有宏观性和长远性,需要自身不懈努力方可达到;又不能太过于好高骛远,制定出一些不切实际的目标和计划;而是要在自身能力范围之内兼顾长远发展和眼前工作,以避免目标太低或脱离实际。 参考答案 职业规划正如我们职业生涯的航向标,会促使我们有清晰的发展目标,让我们朝着目标坚定的前行,同时也能不断激励我们通过努力奋斗提升自己的竞争力,实现人生价值。因此,设立一个科学合理的职业规划是至关重要的。我此次报考的岗位是基层信访岗位,我给自己的职业规划设为两个部分,一是短期规划,二是长期规划。 下面,我就这两部分来谈一谈: 作为新入职的基层公务员,新岗位的一切对我而言都是陌生的。因此,我会首先给自己确定一个短期规划,用一年左右的时间了解岗位职责、适应工作环境、学习业务知识、磨合同事关系。 第一,了解自己的岗位职责。基层信访岗位是基层工作的重要环节,既是直面群众的综合性基础工作,也是基层工作者了解社情民意的重要窗口,更是全国信访工作的第一道防线。作为基层信访工作人员要清晰深刻的了解自己的工作职能,既要认真接待和办理当地人民群众的来信来访,同时也要做好上级部门转办、交办的信访件,通过依法妥善的协调处理,维护群众的合法利益,维持当地的社会稳定。 第二,尽快熟悉环境,适应岗位。一方面我会在短时间内熟悉所在岗位的工作环境,了解新单位的工作风格与机关文化,明确相关的各个职能部门的岗位职责、权限,方便今后在工作中的上传下达;另一方面,我会严格按照新岗位的要求及时转变过去的心态与工作方式,将自己的重心放在新的工作岗位上,严格按照新岗位的工作要求和业务流程来开展工作、服务群众,使自己更快的适应工作岗位。 第三,虚心学习,多方请教。我会认真向书本求知,信访工作是一向综合性工作,对信访工作者的综合专业素养要求极高,不但要熟记信访条例相关法律法规,同时还要涉及心理学、社会学和法律学相关知识。此外通过翻阅档案室相关文献案例资料,了解近几年的信访情况和处理流程。其次向同事学,虚心向有经验的老同事学习他们的实践经验和与群众沟通的方式方法,学习他们处理日常工作,尤其是信访接待时的方法。再次通过网络学习,随着互联网+时代的到来,电子政务已成为日常办公的新型模式,要学习电子政务办公的流程,跟上时代的步伐。尤其是作为一名新人,当在工作中遇到困难或不懂的地方,不能讳疾忌医,要多向领导沟通汇报,根据领导的建议和指导,及时调整自己。 第四,培养良好的同事关系。在日常学习与工作中我会本着团结协作的工作态度和谦虚谨慎的工作作风,与领导同事搞好团结。多向领导汇报请示工作,多与同事交流沟通;当同事遇到困难我会积极提供帮助,当我与他人产生误会时我会及时反省自身并沟通化解,力争通过自身的努力与领导同事建立起良好的协作关系,使自己更快的融入新的集体,以利于今后工作的顺利开展。 相信按照上述短期规划,在一年之内我能迅速进入状态,步入正轨。然后作为一名基层信访工作人员,仅仅如此是远远不够的,我还会给自己制定一个更为长远的规划。 第一,端正思想,坚定信念。基层工作可谓上面千根线,下面一根针,其繁琐的工作环节,枯燥的工作环境,更是磨练我心性的地方。我一定要扎根基层,耐得住寂寞,守得住清贫,不断提高自身思想素质和工作业务水平,端正服务态度,坚持以人为本,全心全意为人民服务,力争通过自身的努力在基层有所成就。 第二,严守工作纪律,扎实工作作风。严格按照首问责任制和首问接待信访制的要求,对来访者热情、周到、及时,避免因工作态度问题造成信访问题扩大化、升级,确保信访信息准确、及时、顺畅,真正做到“小事不出村,难事不出乡”,使自己成为信访部门的业务标兵与行家里手。 第三,深入基层,深入群众。作为基层信访工作者,更要勤下基层,认真倾听群众的呼声,了解群众安危冷暖。带着深厚的感情去联系群众、服务群众、善待群众,真正让基层信访岗位成为与人民群众联系的桥梁和纽带,成为受群众的信赖与认可的基层干部。 第2题解析与参考答案: 审题重点 审题点1:“在本单位范围内组织一次学术交流研讨会” 在本单位组织学术交流研讨会,其主题势必要结合本单位的工作需要来设定,如可以设定为“敬业精神”、“创新意识”、“依法行政”等;与此同时,还要善于在答题过程中彰显单位活动的特点,如可以事前征求单位领导同事的意见建议、事中做好各部门的沟通协调等工作、事后建立长效机制等。 审题点2:“领导将此次任务交给你,你将如何组织” 对于领导交办的工作任务,一定要不折不扣的圆满完成;在推进相关工作过程中,要注意身份定位与个人权限,做好向领导的请示......
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